ING: análisis de productos para particulares | Enero 2023

Cuentas ING

Solo hay dos tipos de cuentas en ING: la nómina y la naranja, que funciona parecido a un depósito. La cuenta naranja de ING no tiene ningún tipo de comisión y está pensada para ahorrar. No se puede domiciliar ningún recibo, ni está asociada a una nómina, pero permite realizar transferencias desde y a otras cuentas. La cuenta Naranja de ING se puede contratar online.

Mientras que la cuenta nómina de ING se caracteriza por no tener comisiones. Al asociar la nómina, la cuenta elimina cualquier comisión de apertura, mantenimiento, transferencias, etc. Se puede disfrutar de estas condiciones sin tener nómina, pero con un mínimo de ingresos al mes. Las tarjetas que se asocien a la cuenta son también gratuitas. Se puede sacar dinero en cajeros de otras entidades, con un mínimo estipulado. La cuenta nómina de ING se puede contratar directamente desde la página web de la entidad.

Bizum ING

¡El Bizum de ING ya está aquí! Ha sido añadido recientemente por parte de la entidad. El conocido sistema para enviar dinero por el móvil ya está disponible con ING. Además, la entidad también cuenta con Twyp (una funcionalidad similar) que permite realizar las mismas operaciones, aunque es menos popular.

Tarjetas ING

Ofrece dos tipos de tarjetas ING: de débito y de crédito. La tarjeta de débito es gratuita y con ella se puede pagar y sacar dinero en los cajeros ING. También en entidades asociadas, aunque a partir de un mínimo. No tiene comisiones y cuenta con algunos descuentos cuando se paga con ella en determinados establecimientos.

Por su parte la tarjeta de crédito permite que los pagos se hagan de forma flexible. En función de tus necesidades, podrás abonar el dinero gastado de la tarjeta en plazos, a final de mes, etc. Es gratuita, pero en el caso de optar por los aplazamientos, sí se cobran intereses. Siendo cliente es posible solicitar la tarjeta directamente desde la web oficial de la entidad. ING también tiene el servicio de pago móvil. El sistema está a la cuenta de la tarjeta, y se paga con el móvil directamente. Utilizándolo se tienen también unos descuentos y ventajas extra.

Hipotecas ING

Hay tres tipos de hipotecas ING: fija, variable y la mixta. Recordemos que la cuota mensual en la hipoteca fija es siempre la misma, en la hipoteca variable la cuota fluctúa en función del euríbor, a lo largo de todo el préstamo. En la mixta tenemos unos primeros años de interés fijo. Para pasar posteriormente al interés variable hasta el final de la línea de financiación.

Las hipotecas de ING no tienen comisiones y, aunque a priori están pensadas para clientes con la nómina domiciliada, se admiten subrogaciones. Incluso, a la inversa: si el cliente encuentra una hipoteca mejor, no se le cobran gastos. En todos los casos, se ofrece hasta el 80% del valor de tasación cuando se trata de la primera vivienda. En la propia página web de ING es posible calcular la cuota de la hipoteca.

Préstamos ING

Hay un préstamo personal ING para imprevistos, reformas, compra de vehículos, etc. Este préstamo no tiene ninguna comisión de apertura, amortización, etc. No es necesario tener la nómina domiciliada. Los intereses asociados, eso sí, son distintos para clientes que para no clientes. Este interés es el mismo durante todo el préstamo, sin tener en cuenta la cantidad solicitada ni el tiempo de devolución.

Como suele ocurrir en todos los productos de ING, se puede hacer un simulador de cuota online, además de contratarlo directamente.

Depósitos ING

ING no ofrece depósitos como tal. Aunque no lo define de ese modo, en realidad tiene ofertas muy similares al depósito en otras líneas de producto. Se trata de la cuenta Naranja, que no tiene ningún tipo de comisión para ninguna operación e incluye una rentabilidad asociada. Se puede extraer el dinero que se desee en cualquier momento sin penalizaciones. Cuestión que no siempre es posible en los depósitos, lo que en realidad es una ventaja.

Fondos Inversión ING

Podemos encontrar diferentes tipos de fondos de inversión en ING: a tipo fijo, variable o mixto. Su oferta es más limitada que en otras entidades pero destacan sus comisiones a solo el 0,99%.

Planes de Pensiones ING

Los planes de pensiones de ING son, probablemente, el servicio más variado de la entidad. Partimos de tres modalidades generales de planes de pensiones: fijos, variables y dinámicos. Los fijos tienen un nivel de riesgo bajo y una rentabilidad constante. Son recomendables para periodos cortos de aportación.

Los planes variables se diseñan para clientes que realizarán aportaciones al plan durante periodos más elevados de tiempo. Ofrecen varios tipos y todos ellos tienen un nivel de riesgo elevado, pero una rentabilidad mayor. Por último, ING cuenta con unos planes de pensiones que se adapta cada año con el fin de tener una buena relación entre la rentabilidad y el riesgo.

Seguros ING

Para contratar un seguro con ING es necesario ser cliente. Los seguros que ofrece ING son de vida, para casos de fallecimiento o incapacidad. Se puede contratar en ING online y eliges la forma de pago. La cuantía se calcula en función de determinados parámetros, como la edad, el capital, etc. Además, la entidad no obliga a realizar un reconocimiento médico, sino que con una declaración es suficiente.

Renting ING

La entidad no ofrece en la actualidad este servicio. El servicio ING renting era ejecutado bajo la compañía del grupo ING Car Lease. Sin embargo, esta fue adquirida por la compañía Alphabet, que opera a su vez con otras entidades bancarias.

ING para empresas y autónomos

ING contaba con un servicio especial para empresas: ING negocios Sin embargo, en 2019 cerraron esta división para centrarse en el cliente particular.

Opiniones ING

Las opiniones ING son favorables para la mayoría de sus productos. Destacan sus populares cuentas corrientes, aunque ninguno de los productos que ofrece se libra de tener buenos comentarios pero también opiniones críticas.

Oficinas y Cajeros ING

Las oficinas y cajeros de ING son los lugares a los que pueden acudir los clientes de la entidad para realizar ingresos y retiradas de dinero, hacer pagos de recibos, consultar el saldo de tu cuenta, etc.

Las oficinas de ING son unas 30 repartidas por España y puedes utilizar el buscador de la página web de ING para encontrar todos los datos que necesites. Los cajeros de ING son los puntos en que puedes retirar dinero sin ninguna comisión. Puedes utilizar los de ING u otros como los de Banca Marcha, en los antiguos cajeros de Bankia si sacas más de 50€ o en Cashzone.

Atención al cliente ING

El servicio de atención al cliente de ING es de 24 horas del día, todos los días del año. Los clientes deben llamar al 912 066 666. Puedes establecer contacto con ING en sus redes sociales: Facebook y Twitter y responden las dudas a través de ellas. También la página web cuenta con un apartado de dudas frecuentes, además de que ofrece la posibilidad de contratar muchos productos directamente online. Los clientes tienen a su disposición un chat ING online de 8 a 24 horas todos los días, así como un experto para consultar dudas personales.

Área de clientes ING

El área de cliente de ING es el espacio personal para clientes de ING. Puedes acceder a él haciendo clic en la parte superior derecha de la web oficial de ING. Tienes que introducir tu DNI y la fecha de nacimiento, y después la clave de acceso personal.