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ING: análisis de productos para particulares

ING: análisis de productos para particulares

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Última actualización: 19 de febrero de 2024
Isbelt Martín
302 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Cuentas ING

Solo hay dos tipos de cuentas en ING: la Cuenta NÓMINA y la Cuenta NoCuenta. La Cuenta NÓMINA de ING es la más completa, y no tendrá comisiones si domicilias tu nómina. Incluye otras ventajas, como tarjetas gratuitas, o cobertura ante descubiertos. Puedes disfrutar de todo lo que ofrece incluso aunque cumplas con las condiciones, por solo 3€ al mes.

Mientras que la Cuenta NoCuenta de ING no tiene ningún tipo de comisión y está pensada para ahorrar. Es una cuenta cuya operativa es 100% online, y pensada para aquellos que buscan estar libres de todo compromiso con su banco. Te da lo justo para organizar tu día a día, sin comisiones ni condiciones.

A estas dos hay que unirle una tercera, solo para clientes, la Cuenta NARANJA. Para abrirla tienes que ser titular de una Cuenta NÓMINA o NoCuenta, y será donde se deposite la rentabilidad por tu dinero del 1,5% TAE o del 1% TAE de estas. Es una cuenta de ahorro, pero tendrás acceso libre a tu dinero siempre que quieras.

Cuentas ING
Producto Características
Cuenta NÓMINA
  • Sin comisiones por domiciliar la nómina (si no, 3€/mes)
  • Rentabilidad del 1,5% TAE
  • Tarjetas de crédito y débito gratuitas
  • Retiradas de efectivo sin comisiones en miles de cajeros y comercios
Cuenta NoCuenta
  • Sin comisiones ni condiciones
  • Rentabilidad del 1% TAE
  • Tarjeta virtual gratuita
  • Retiradas de efectivo sin comisiones en miles de cajeros y comercios
Cuenta NARANJA
  • Gratuita y solo para clientes de ING con Cuenta NÓMINA o NoCuenta
  • Recibirás en ella la rentabilidad de los ahorros que tengas en la otra cuenta
  • Te permite acceder al dinero cuando necesites
¿Qué tipos de cuentas hay en ING?

Bizum ING

¡El Bizum de ING ya está aquí! Ha sido añadido recientemente por parte de la entidad. El conocido sistema para enviar dinero por el móvil ya está disponible con ING. Además, la entidad también cuenta con Twyp (una funcionalidad similar) que permite realizar las mismas operaciones, aunque es menos popular.

Bizum ING: cómo activar y operar

Tarjetas ING

Ofrece dos tipos de tarjetas ING: de débito y de crédito. La tarjeta de débito es gratuita y con ella se puede pagar y sacar dinero en los cajeros ING. También en entidades asociadas, aunque a partir de un mínimo. No tiene comisiones y cuenta con algunos descuentos cuando se paga con ella en determinados establecimientos.

Por su parte la tarjeta de crédito permite que los pagos se hagan de forma flexible. En función de tus necesidades, podrás abonar el dinero gastado de la tarjeta en plazos, a final de mes, etc. Es gratuita, pero en el caso de optar por los aplazamientos, sí se cobran intereses. Siendo cliente es posible solicitar la tarjeta directamente desde la web oficial de la entidad. ING también tiene el servicio de pago móvil. El sistema está a la cuenta de la tarjeta, y se paga con el móvil directamente. Utilizándolo se tienen también unos descuentos y ventajas extra.

Tarjetas ING
Producto Características
Tarjeta de crédito ING
  • Sin coste de emisión, renovación ni mantenimiento
  • Límite de gasto diario de 600€ y 1.200€ semanales
Tarjeta de débito ING
  • Gratuita con todas las cuentas de ING
  • Saca dinero de manera gratuita desde más de 50.000 cajeros
Tarjetas ING: detalles y características
Tarjeta
Tarjeta
Tarjeta Crédito
0 €/año Coste
Desde 18,95 %TAE pago a plazos
3% Galp, Shell Recompensas
Sin regalo Regalo

Hipotecas ING

Hay tres tipos de hipotecas ING: fija, variable y la mixta. Recordemos que la cuota mensual en la hipoteca fija es siempre la misma, en la hipoteca variable la cuota fluctúa en función del euríbor, a lo largo de todo el préstamo. En la mixta tenemos unos primeros años de interés fijo. Para pasar posteriormente al interés variable hasta el final de la línea de financiación.

Las hipotecas de ING no tienen comisiones y, aunque a priori están pensadas para clientes con la nómina domiciliada, se admiten subrogaciones. Incluso, a la inversa: si el cliente encuentra una hipoteca mejor, no se le cobran gastos. En todos los casos, se ofrece hasta el 80% del valor de tasación cuando se trata de la primera vivienda. En la propia página web de ING es posible calcular la cuota de la hipoteca.

Hipotecas ING
Producto Características
Hipoteca NARANJA Fija
  • Hasta el 80% de financiación, 75% si es segunda vivienda
  • Sin comisión de apertura, subrogación, amortización total, parcial o reembolso
Hipoteca NARANJA Variable
  • Financiación de hasta el 80% para tu nueva casa
  • Elige entre uno y tres años de tramo fijo, el resto variable
Condiciones de las hipotecas ING

Préstamos ING

Hay un préstamo personal ING para imprevistos, reformas, compra de vehículos, etc. Este préstamo no tiene ninguna comisión de apertura, amortización, etc. No es necesario tener la nómina domiciliada. Los intereses asociados, eso sí, son distintos para clientes que para no clientes. Este interés es el mismo durante todo el préstamo, sin tener en cuenta la cantidad solicitada ni el tiempo de devolución.

Como suele ocurrir en todos los productos de ING, se puede hacer un simulador de cuota online, además de contratarlo directamente.

Préstamos ING
Producto Características
Préstamo NARANJA
  • Sin comisión de apertura, amortización parcial o cancelación total anticipada
  • Sin domiciliación de nómina
Préstamos ING: tipos y condiciones
Préstamo
Préstamo
Préstamo
5,63 %TAE inicial
Sin comisión Comisión de apertura
De 3.000 a 60.000 €Importe disponible
Hasta 8 añosPlazo máximo devolución
Para un préstamo de 10.000€
a 5 años
Coste total préstamo 11.457,93€
Cuota fija
190
,97
mes
5,49% TIN

Fondos Inversión ING

Podemos encontrar diferentes tipos de fondos de inversión en ING: a tipo fijo, variable o mixto. Su oferta es más limitada que en otras entidades pero destacan sus comisiones a solo el 0,99%.

Fondos de inversión ING
Producto Características
Fondo NARANJA Renta Fija
  • Nivel de riesgo 2 sobre 7
  • Rentabilidad acumulada en 2021: 0,46%
Fondo Cartera NARANJA 10/90
  • 10% de renta variable, 90% de renta fija
  • Nivel de riesgo 3 sobre 7
Tipos de fondos de inversión en ING

Planes de Pensiones ING

Los planes de pensiones de ING son, probablemente, el servicio más variado de la entidad. Partimos de tres modalidades generales de planes de pensiones: fijos, variables y dinámicos. Los fijos tienen un nivel de riesgo bajo y una rentabilidad constante. Son recomendables para periodos cortos de aportación.

Los planes variables se diseñan para clientes que realizarán aportaciones al plan durante periodos más elevados de tiempo. Ofrecen varios tipos y todos ellos tienen un nivel de riesgo elevado, pero una rentabilidad mayor. Por último, ING cuenta con unos planes de pensiones que se adapta cada año con el fin de tener una buena relación entre la rentabilidad y el riesgo.

Planes de Pensiones ING
Producto Características
Plan NARANJA 2030
  • Recomendado para clientes de entre 49 y 58 años
  • Composición: renta variable 38% y renta fija 62%
Plan NARANJA 2050
  • Recomendado para menores de 38 años
  • Composición: renta variable 92% y renta fija 8%
Plan de pensiones ING: todas sus propuestas al completo

Seguros ING

Para contratar un seguro con ING es necesario ser cliente. Los seguros que ofrece ING son de vida, para casos de fallecimiento o incapacidad. Se puede contratar en ING online y eliges la forma de pago. La cuantía se calcula en función de determinados parámetros, como la edad, el capital, etc. Además, la entidad no obliga a realizar un reconocimiento médico, sino que con una declaración es suficiente.

Seguros ING
Producto Características
Seguro vida ING mini cuota
  • Cobertura por fallecimiento
  • Capital entre 50.000 y 300.000€
Seguro vida ING cobertura extra
  • Cobertura por fallecimiento e incapacidad permanente absoluta
  • Capital entre 50.000 y 250.000€
Seguros ING: coberturas, tipos y cómo contratar

Renting ING

La entidad no ofrece en la actualidad este servicio. El servicio ING renting era ejecutado bajo la compañía del grupo ING Car Lease. Sin embargo, esta fue adquirida por la compañía Alphabet, que opera a su vez con otras entidades bancarias.


ING para empresas y autónomos

ING contaba con un servicio especial para empresas: ING negocios Sin embargo, en 2019 cerraron esta división para centrarse en el cliente particular.


Opiniones ING

Las opiniones ING son favorables para la mayoría de sus productos. Destacan sus populares cuentas corrientes, aunque ninguno de los productos que ofrece se libra de tener buenos comentarios pero también opiniones críticas.

Opiniones ING
Lo mejor Lo peor
La cuenta nómina de ING Los tipos de interés de los préstamos
Rapidez para conseguir un préstamo Obligación de abrir una cuenta al contratar algunos productos
Posibilidad de aumentar el capital aportado al subrogar la hipoteca Problemas al rescatar el plan de pensiones
Opiniones ING: todo sobre sus productos

Valoración de ING por Roams:

8,3 Puntuación media
8 Oficinas y cajeros
8 Atención al cliente
9 Digitalización
8 Variedad de servicios

Oficinas y Cajeros ING

Las oficinas y cajeros de ING son los lugares a los que pueden acudir los clientes de la entidad para realizar ingresos y retiradas de dinero, hacer pagos de recibos, consultar el saldo de tu cuenta, etc.

Las oficinas de ING son unas 30 repartidas por España y puedes utilizar el buscador de la página web de ING para encontrar todos los datos que necesites. Los cajeros de ING son los puntos en que puedes retirar dinero sin ninguna comisión. Puedes utilizar los de ING u otros como los de Banca Marcha, en los antiguos cajeros de Bankia si sacas más de 50€ o en Cashzone.

Oficinas y cajeros de ING en España

Atención al cliente ING

El servicio de atención al cliente de ING es de 24 horas del día, todos los días del año. Los clientes deben llamar al 912 066 666. Puedes establecer contacto con ING en sus redes sociales: Facebook y Twitter y responden las dudas a través de ellas. También la página web cuenta con un apartado de dudas frecuentes, además de que ofrece la posibilidad de contratar muchos productos directamente online. Los clientes tienen a su disposición un chat ING online de 8 a 24 horas todos los días, así como un experto para consultar dudas personales.

Atención al cliente ING
Vía de contacto Número o dirección
Teléfono 912 066 666
Correo informacion@ingdirect.es
Atención al cliente ING: teléfono gratuito, correo y otras vías

Área de clientes ING

El área de cliente de ING es el espacio personal para clientes de ING. Puedes acceder a él haciendo clic en la parte superior derecha de la web oficial de ING. Tienes que introducir tu DNI y la fecha de nacimiento, y después la clave de acceso personal.

Todo sobre el área de clientes de ING

Preguntas frecuentes de ING

Ficha bancaria ING

Ficha ING
Nombre ING BANK, NV
Tipo de banco Banca tradicional
BIC / SWIFT INGDESMMXXX
Código CIF W-0037986-G
Código de banco 1465
Grupo ING Group N.V
Fondo de garantía Fondo de Garantía de Depósitos Holandés (1)
Sede Calle Vía de los Poblados 1F, 28033 Madrid

¿Dónde puedo sacar dinero con ING?

Puedes sacar dinero sin comisiones en los cajeros de ING, en los cajeros de Banca March, Euronet, Cashzone, en los antiguos cajeros de Bankia si sacas más de 50€ y en el resto de cajeros si sacas 200 o más.

¿A qué banco pertenece ING?

ING forma parte del grupo ING Group.

¿Cómo cancelar una cuenta de ING Direct?

Puedes cancelar una cuenta de ING Direct llamando a los teléfonos de atención al cliente o a través de la App.

¿ING Direct o ING?

ING direct es el anterior nombre oficial de la entidad, que ahora se denomina únicamente como ING.

¿Cómo ingresar dinero ING?

Puedes ingresar dinero en las oficinas de ING. Algunas de ellas también cuentan con cajeros específicos que permiten esta función. Por supuesto, puedes ingresar dinero en ING mediante transferencias desde cuentas de otras entidades. Además, gracias al Cashback de ING puedes retirar efectivo de algunos establecimientos comerciales (Supermercados Grupo DIA y gasolineras).

¿Cuál es la App ING?

La entidad tiene su propia aplicación para dispositivos móviles, que permite realizar todo tipo de operaciones desde el área de clientes ING con los productos que el cliente tenga contratados. Entre las funcionalidades más destacadas tenemos los presupuestos para controlar los gastos. Una herramienta que te permite visualizar en gráficos cómo están tus objetivos de ahorro.

Otra funcionalidad para maximizar el control de tus cuentas es la posibilidad de subir fotos para asociarlo a los movimientos de tus cuentas. Además, incluye simuladores y gráficos para estudiar la contratación de nuevos productos. Incluso permite operar en Bolsa de forma bastante intuitiva.

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Fuentes del artículo
  1. ING. Hoja Informativa sobre el Sistema de Garantía de Depósitos ING. https://www.ing.es/sobre-ing/pdf/DGS.pdf
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de hipotecas, préstamos, cuentas, tarjetas y depósitos se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en finanzas.

Personas que han participado en este post:

Isbelt MartínRoams
Actualizado por Isbelt Martín

Isbelt es graduado en Administración y Dirección de Empresas. Experto en marketing digital, tiene más de 5 años de experiencia acercando las condiciones de los distintos productos financieros a los consumidores. Isbelt se encarga de releer la letra pequeña de los préstamos, hipotecas, cuentas y tarjetas en Roams.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón
 Pablo Vega
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