BBVA: productos y servicios para particulares y empresas

BBVA para particulares destaca por su oferta de productos de nicho y por su potente sistema de contrataciones y gestiones sin pasar por sus oficinas. Con esos servicios diferenciales activa su capacidad para atender necesidades muy específicas. Aunque, en ocasiones, también se ve reflejado en una aumento de costes para el cliente.

BBVA empresas, sorprende por su amplitud de servicios de renting. Incluso para soluciones de eficiencia energética, que no son comunes en el mercado bancario. Un área bien sustentada, además, por una férrea oferta de préstamos para empresas y profesionales. Especialmente para el sector agrícola.

Ficha de BBVA

Si quieres conocer los datos e información más importantes sobre el BBVA, los hemos reunido en la siguiente tabla. En ella encontrarás información para contactar con la entidad o para entender mejor su funcionamiento.

Cuenta nómina BBVA

La cuenta nómina de BBVA ofrece condiciones algo más laxas que la competencia. Los límites de cantidades mínimas a ingresar son algo más bajas que las habituales. Por lo demás, estamos ante una cuenta nómina más, que permite las operativas necesarias para realizar operaciones básicas como retirada de efectivo en cajero o transferencias.

Cuentas corrientes de BBVA

Un porfolio más amplio encontramos en las cuentas corrientes de BBVA. Desde cuentas personales básicas (con contratación en oficina), hasta cuentas online de BBVA. Esta segunda opción incluye una operativa completa para asegurar la correcta identificación del usuario, sin pasar por la oficina.

Puede gestionarse a través de la app, mediante una videollamada o corroborando tu documentación con un número de cuenta de la que seas titular en otro banco. Dispondrás de tu cuenta tras firmar el contrato mediante SMS.

Tarjetas de BBVA

BBVA se posiciona como una de las entidades con mayor variedad de tarjetas. Las tarjetas BBVA combinan fórmulas tradicionales de crédito o debido, con tarjetas para cubrir necesidades más específicas. Por ejemplo, tiene en su porfolio tarjetas para viajeros o para clientes BBVA de banca privada, con condiciones especiales.

También trata de acaparar público joven, con productos específicos para ese rango de edad, que conllevan herramientas de control el gasto. O tarjetas tipo prepago diseñadas para las compras en Internet.

Depósitos BBVA

Los depósitos del BBVA ofrecen dos tipos básicos: el depósito a plazo fijo y el variable. El primero como productos de ahorro. El segundo incluye una combinación de fondos de inversión de bajo riesgo, para aportar algo de rentabilidad a la operación. Este último es una variante interesante para el pequeño ahorrador que sí busca algo de rentabilidad con el menor riesgo posible.

Fondos de inversión BBVA

Si queremos ir un paso más allá en rentabilidad, entraríamos en los fondos de inversión de BBVA. Además de los productos propios, la entidad ha seleccionado fondos de inversión de otras gestoras. También internacionales, cuya combinación en renta fija puede ser interesante para clientes que estén dispuestos a asumir algo más de riesgo.

En esta línea de negocio encontramos un porfolio muy variado, con opciones fijas, variables o mixtas. Sentarse con un asesor de la entidad es la mejor idea para tomar una decisión con toda la información disponible.

Hipotecas BBVA

Soluciones estándar en el apartado de hipotecas de BBVA: hipoteca fija e hipoteca variable, cuyo interés fluctúa en función del euríbor. La gran diferencia de este producto, frente a otras alternativas, es la posibilidad de ligar la hipoteca variable a seguros o a la domiciliación de tus ingresos. Si valoras estas opciones, abaratarás el coste medio de este préstamo para vivienda.

Planes de pensiones en BBVA

El factor de riesgo a asumir por el cliente, y su edad, serán los factores que determinarán la decisión de un plan de pensiones de BBVA. Incluye alguna fórmula interesante que trata de diferenciarse de la competencia, atendiendo necesidades de un público más concreto. E este sentido, destacan:

• Planes de jubilación para quienes están lejos de la jubilación.
• Cálculo de planes en función del año previsto para jubilarnos (2030, 2040,…)

Permite inversiones mínimas muy bajas, y exige una reflexión asesorado por un especialista, pues cuenta con multitud de opciones de renta fija, variables o mixtas. Es necesario un análisis personalizado según tus propias circunstancias para tomar una decisión sobre qué plan es el mejor en tu caso.

Préstamos BBVA

Si eres de los que prefieres realizar el máximo de gestiones posibles por Internet, entonces estás en la entidad adecuada. Incluso la solicitud de préstamos de cierto volumen puede tramitarse por esta vía. De este modo, cubre tres tipologías de préstamos en BBVA:

• Para comprar un coche.
• Préstamos personales.
• Los conocidos como préstamos rápidos, en los que las cantidades y tiempos de respuesta son bajos. No así los intereses fijos de la operación.

Existe también la posibilidad de acceder a préstamos para la adquisición de vehículos eléctricos. Aunque, en este caso, tendrás que pasar por la oficina.

BBVA empresas

BBVA empresas ofrece dos alternativas, en función de si ya se es o no cliente BBVA. Ambas son muy similares, y permiten el ahorro de comisiones cubriendo ciertos requisitos en el pago de nóminas, impuestos y/o Seguridad Social.

Dentro del apartado de cuentas, tenemos una fórmula que está asociada a líneas de crédito, lo que facilita la consecución de liquidez en BBVA para autónomos o empresas. Su ventaja es la facilidad para obtener crédito sin excesiva justificación ni trámites. Como inconveniente, es una cuenta con costes elevados en comisiones, en comparación con las dos analizadas en el párrafo anterior.

En el apartado de liquidez, el área de empresas BBVA ofrece más alternativas interesantes. Una de las que más nos llama la atención es el límite anual de crédito. Puedes marcar una cantidad máxima, en función de tus previsiones. Pero si no lo consumes, no tiene coste. Es decir, si limitas tu opción de crédito en 25.000 euros, pero luego sólo utilizas 3.000, sólo abonarás el coste asociado a este último. Dispones de cantidades amplias de crédito, pero sólo pagas lo utilizado. Ideal en entornos inestables o que requieran inversiones estratégicas rápidas, para diferenciarse de la competencia.

Las siguientes fórmulas también están disponibles en BBVA empresas, y completan su porfolio de productos financieros para profesionales y clientes corporativos:

• Hipotecas para negocios.
• Renting BBVA de coches, vehículos industriales, productos tecnológicos y energéticos.
• Leasing.
• Confirming.
• Factoring.
• ICO y otras entidades públicas o semipúblicas.

Destacar también la amplia cantidad y calidad de servicios financieros para el sector de la agricultura.

Renting BBVA

Estamos ante el mejor servicio de renting del mercado financiero español. Al menos en cuanto a variedad de oferta. El renting BBVA ofrece permite acceder mediante esta modalidad a TPVs, equipos informáticos, coches y vehículos industriales o equipamiento médico. El porfolio es muy amplio, y también podemos encontrar:

• Renting para paneles fotovoltaicos.
• Renting deportivo, específico para equipamiento en gimnasios o centros deportivos.
• Herramientas innovadoras para el sector educativo.
• Maquinaria agrícola, etc.

BBVA autónomos

Aunque todas las herramientas descritas son aplicables a los autónomos, BBVA cuenta con alguna solución aún más específica para este colectivo. Para empezar, cuenta con una potente solución desde dispositivos móviles, para que los autónomos de BBVA puedan realizar gestiones de forma rápida y sencilla. Como ocurre en otras áreas del banco, se pueden realizar una gran cantidad de operativas vía smartphone:

La cuenta negocios sería la más adecuada para este colectivo, que también sería sin comisiones cumpliendo unos requisitos que pueden variar en el tiempo. La disponibilidad de TPV o la ampliación y contratación de seguros en caso de accidente o baja son otros servicios específicos para este colectivo. Aunque no deja de ser algo escaso y poco profundo, en comparación con otras áreas y perfiles en donde ofrece más opciones específicas.

BBVA seguros

Otra rama de negocio potente en BBVA. Abarca prácticamente todos los ámbitos del sector seguros, por lo que merece la pena revisar las condiciones que ofrece la entidad en este apartado:

• Seguros de viaje.
• De vida.
• Seguro de mascotas.
• Para vehículos.
• Seguros de salud.
• De repatriación.
• Decesos
• Seguro de accidente, etc.

Interesante, entre las propuestas, el seguro de asistencia legal, que sirve para contar con la resolución de problemas jurídicos y dudas legales.

BBVA Atención al cliente

La entidad cuenta con una amplia red de oficinas, aunque también puedes contactar con atención al cliente BBVA vía teléfono: 910 053 704.

También ofrecen sus perfiles en redes sociales como vía para contactar y resolver dudas. El código SWIFT/BIC de la entidad es BBVAESMM y su código de entidad en el IBAN es el 0182.

Horario BBVA

El horario BBVA en oficinas es, por lo general, de lunes a viernes de 8:30 a 14:15. Este sería el periodo de tiempo en el que puedes acceder a sus oficinas, aunque el horario BBVA en caja es más reducido: de 8:30 a 11:00.

Es importante que consultes en cada oficina, pue estos horarios pueden modificarse con el tiempo. En la página web de la entidad tienes información actualizada de cada una de las oficinas, así como los servicios que ofrece, ubicación exacta y teléfonos, por si se quiere realizar una consulta específica antes de acudir.

BBVA online

La operativa de BBVA online es de las más potentes del mercado financiero en España. Puedes realizar y confirmar múltiples operaciones, gracias a su firma a distancia, con validez legal. Encontraremos operativas más comunes, como pagar desde el móvil. Pero también es posible contratar fondos desde este dispositivo, por poner un ejemplo de operación más compleja.

La facilidad de los trámites no quita que siempre recomendemos tomar decisiones financieras de forma reflexionada y no impulsiva. Tanta facilidad puede llevarnos a elegir erróneamente según qué tipo de operaciones. Otras operaciones destacadas que puedes llevar a cabo desde la banca online de BBVA son aportaciones a planes de pensiones o el agrupamiento de seguros con la entidad, lo que te permitirá cierto ahorros de costes.

Puedes acceder a BBVA online en la propia página web, en donde encontrarás un botón de acceso en la parte superior derecha. Si no eres cliente, también puedes contratar productos desde esta posición. Del mismo modo, dispones de BBVA móvil, por si prefieres realizar operativa desde la app. La encontrarás en las tiendas de aplicaciones de tu sistema operativo.

BBVA móvil

Además de las mencionadas, se pueden realizar otras operaciones desde BBVA móvil. Por ejemplo, puedes apagar o encender tus tarjetas o agregar y consultar las cuentas que tengas en otros bancos a la app de BBVA. Lo más recomendable es que te bajes la aplicación, porque las funcionalidades son bastante amplias. Entre las más destacadas:

• Solicitar monedas extranjeras para cambio de divisa.
• Toda una serie de modalidades de pago, como Bizum, vía chat, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay,…
• Acceso sin restricciones a toda tu correspondencia bancaria e los últimos cinco años
• Consultar tus objetivos e ahorro, etc.
• Planificar y tener en cuenta próximos gastos.
• Contratar prácticamente todos los productos activos de la entidad.
• Realizar aportaciones a depósitos o planes de pensiones.

Inmobiliaria BBVA

La división inmobiliaria de la entidad está representada por Anida. Sin embargo, la página oficial redirige ahora a Haya Real Estate, a quien la entidad bancaria tiene cedida la gestión de sus propiedades. Además, se han realizado cambios dentro del área inmobiliaria de la entidad que nos indican un proceso de reestructuración dentro del grupo.