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Hombre disfrutando de su caravana la cual ha contratado el seguro con caixabank

Seguros CaixaBank: coberturas y condiciones

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Isbelt Martín

Isbelt Martín Entrada actualizada el viernes, 30 de septiembre de 2022

CaixaBank logo

Los seguros de Caixabank contemplan un amplio registro de productos, desde seguros de hogar hasta seguros de coche, de salud o vida. Realizamos un análisis sobre la oferta de seguros de CaixaBank, sus coberturas y características principales.

Seguro hogar Caixabank

El seguro de hogar CaixaBank ofrece coberturas diversas para la protección del hogar. Se trata de un seguro que destaca por ser flexible en cuanto a la fórmula de pago, pudiendo fraccionar su cuota de manera mensual, trimestral, semestral o anual. Se ofrecen dos productos dentro de esta categoría de seguro, denominados MyBox Hogar y SegurCaixa Hogar Completo.

MyBox Hogar

El seguro de hogar MyBox de Caixabank cuenta con las siguientes características:

  • Cobertura ante actos vandálicos del inquilino.
  • Amplia garantía del continente (todo riesgo accidental).
  • Reposición de bienes, con valor de nuevo.
  • Cambio de cerraduras en caso de robo de las llaves.
  • Mantenimiento de griferías, radiadores, persianas, ventanas...
  • Coberturas de protección de joyas, objetos de valor, muebles del jardín...

Su duración inicial es de un mínimo de tres años, y se paga de manera mensual, sin recargo por fraccionamiento. Además, el precio se mantendrá estable durante ese periodo.

Este seguro puedes complementarlo con MyBox Alarma Hogar, producto ofrecido gracias al acuerdo entre Securitas Direct y CaixaBank. Esta alarma cuenta con las siguientes ventajas:

  • Soporte con más de 8.000 profesionales de seguridad.
  • Tecnología PreSense que anticipa el peligro y brinda protección las 24 horas.
  • Aviso a la policía o servicios de emergencia en menos de 20 segundos.
  • Con la App MyVerisure puedes ver y escuchar lo que ocurre en tu hogar en todo momento.
  • Guardián, te brinda protección fuera de casa con servicio SOS en el móvil y protección de trayectos y rutas de riesgo.
  • Te mantendrán el mismo precio durante 4 años.

SegurCaixa Hogar Completo

La otra opción que ofrece Caixabank en lo que a seguros de hogar se refiere es SegurCaixa Hogar Completo, un seguro anual renovable con el que proteger continente y contenido de la vivienda, sea esta de tu propiedad o vivas alquilado en ella.

Incluye un servicio al año de tareas de mantenimiento del hogar, así como amplias coberturas al respecto de los daños por agua. Este seguro se encarga de todos los trámites en caso de siniestro, y te permite su pago de forma mensual, trimestral, semestral o anual.

Sus características son:

  • Fácil contratación, sin necesidad de tener que describir los objetos de valor o las joyas.
  • Bonificación de hasta un 20% por no siniestralidad.
  • Atención 24/7 en los teléfonos 900 50 50 40 o al 91 125 98 41. Respuesta en 24 horas, también si llamas en fin de semana.
  • Reposición de bienes a valor de nuevo en tu vivienda habitual.
  • Hasta 10.000€ de cobertura opcional de joyas. Si alguna supera los 400€ por si sola deberá asegurarse de este modo.
  • Hasta 10.000€ de cobertura opcional de objetos de valor. Si alguno supera los 3.000€ por si solo deberá asegurarse de este modo.

Seguro accidentes Caixabank

El seguro de accidentes de CaixaBank se denomina SegurCaixa Accidentes Completo, y ofrece tranquilidad económica tanto al tomador del mismo como a su familia ante situaciones inesperadas. Se trata de un seguro que posee características como:

  • Cobertura 24/7 en el ámbito privado y también en el profesional.
  • Opciones personalizables de contratación, en función de las necesidades del cliente, quien las podrá modificar a posteriori.
  • Cobertura premium opcional en todas las contrataciones.
  • Cobertura en caso de pérdida o inutilización de algún miembro del cuerpo.
  • Compatibilidad con un seguro de vida.
  • Contratación inmediata y sencilla, sin apenas trámites.
  • Cuota constante e independiente de la edad del tomador.
  • Solo las coberturas ante infartos de miocardio o cerebrales (ambas dentro de las coberturas premium opcionales) requieren de un reconocimiento médico previo.

Este seguro permite asegurar capitales de como mínimo 30.000€, y de un máximo de 500.000€, y se ofrece en tres modalidades distintas:

  1. Opción Joven, para clientes entre 18 y 30 años, con estas características:
    • Triple del capital en caso de fallecimiento por accidente de motocicleta o ciclomotor, o por la práctica de ciclismo federado.
    • Responsabilidad de vehículos de movilidad personal (como, por ejemplo, los patinetes eléctricos).
    • Asistencia joven en el extranjero, por un máximo de 12.000 euros.
  2. Opción Family, para clientes entre 18 y 54 años con hijos:
    • Doble del capital por muerte accidental, conjunto y simultánea de ambos cónyuges, y del triple si sucede por un accidente de circulación.
    • Doble del capital por incapacidad absoluta accidental y simultánea de ambos cónyuges, y del triple si ocurre por un accidente de tráfico.
    • Doble del capital por la muerte accidental del asegurado e incapacidad absoluta del cónyuge, y del triple si ocurre por un accidente de circulación.
    • Asistencia al domicilio en caso de accidente cubierto por la póliza (máximo 1.200€ o dos meses).
    • Renta de estudios, de 200€ mensuales por hijo durante diez años o hasta que el beneficiario cumpla 27.
  3. Opción Senior, para clientes entre 55 y 70 años:
    • Hasta 7.000€ de indemnización por rotura de huesos por accidente.
    • Asistencia a domicilio en caso de accidente (durante dos meses o 1.200€).
    • Adaptación de la vivienda en caso de invalidez permanente absoluta o gran invalidez, por accidente (máximo 1.200€ mediante reembolso de gastos).

Seguro vida CaixaBank

La propuesta de seguros de vida de CaixaBank se ofrece en tres modalidades diferentes, cada una con sus propias coberturas y finalidades.

MyBox Vida

Dentro de la oferta de seguros MyBox, Caixabank dispone de una modalidad de vida, el cual cuenta con estas ventajas:

  • Prima mensual constante durante los tres primeros años.
  • Adelanto del 50% del capital en situaciones inesperadas, como cáncer, infarto o enfermedades graves.
  • Coberturas exclusivas, como doble capital en caso de fallecimiento o invalidez absoluta y permanente por accidente.

Seguro de Vida Familiar

El Seguro de Vida Familiar de Caixabank incluye coberturas por fallecimiento y también por invalidez absoluta y permanente. Se trata de un seguro anual que se puede pagar mes a mes o una vez al año. Permite asegurar un capital de entre 30.000€ y 2.000.000€.

Seviam

Seviam es un seguro muy particular, que protege tus deudas pendientes en caso de invalidez absoluta permanente o fallecimiento, para que no las hereden tus allegados.

Tiene las siguientes características:

  • Dos modalidades: límite máximo (capital constante, recibirías el excedente sobre la deuda, no válido para hipotecas) o deuda pendiente (solo para hipotecas, el capital se ajusta a lo que te falta por devolver).
  • Se puede pagar mediante una prima única o mensual. Si el seguro es temporal solo se puede pagar mediante prima única.
  • Permite asegurar hasta 30.000€ de capital. El capital mínimo es de 500€ si la prima es única, hasta 3.000€ si la prima es anual y hasta 6.000€ si la prima es mensual.
  • Puede ser un seguro anual renovable o temporal.

Renta vitalicia Caixabank

La renta vitalicia de CaixaBank es un seguro de ahorro destinado a proporcionar el cobro de una renta mensual vitalicia. El producto permite asegurar para los beneficiarios una parte o la totalidad del dinero aportado.

También facilita la opción de contratar la renta para dos titulares, manteniéndose activa mientras viva uno de ambos. Existen diferentes modalidades en función del tipo de inversión al que se destina la cartera de ahorro, que van desde el ahorro garantizado hasta la renta mixta.


Caixabank seguro coche

Dentro de la oferta de seguro de coche de CaixaBank encontramos cuatro modalidades diferentes que se adaptan al perfil de cada usuario.

MyBox Auto

Es un seguro de coche con características particulares que incluye, además de las coberturas habituales, otros elementos como mantener el precio de la póliza sin cambios durante tres años. Otras coberturas de este seguro son:

  • Responsabilidad civil como peatón y ciclista.
  • Responsabilidad civil.
  • Daños propios.
  • Robo.
  • Incendio.
  • Accidentes del conductor.
  • Defensa penal y reclamación de daños.
  • Gestión de multas y pérdida de puntos.
  • Daños en el vehículo y sus accesorios por atropello de animales.

Pero, además, MyBox Auto cuenta con una serie de ventajas adicionales:

  • Todos los accesorios del fabricante están incluidos, y el resto, hasta 1.500€.
  • Asistencia en viaje 24 horas, desde el kilómetro cero.
  • Asistencia médica urgente en viaje en todo el mundo.
  • Libre elección de taller, incluido el concesionario de la marca.
  • Ventajas en talleres colaboradores.
  • Indemnización de valor de nuevo para vehículos con menos de tres años.

SegurCaixa Auto

Es un seguro de coche tradicional, que se presenta en tres modalidades: a todo riesgo (con y sin franquicia), a terceros ampliado y a terceros con lunas. Los tres incluyen lo siguiente:

  • Responsabilidad civil obligatoria y voluntaria.
  • Accidentes del conductor.
  • Defensa penal y reclamación de daños.
  • Gestión de multas y pérdida de puntos.
  • Asistencia en viaje.
  • Lunas.
  • Atropello de animales.

El seguro a terceros ampliado incluye además coberturas por robo e incendio, y el todo riesgo también cubre los daños al propio vehículo. Las tres variedades tienen la opción de disponer de un vehículo de sustitución.

SegurCaixa Moto

El seguro de moto de Caixabank ofrece libre elección de taller, asistencia en carretera, valor de nuevo para vehículos de menos de un año y asesoramiento personalizado. Se ofrece en tres modalidades distintas, en función de las coberturas que incluye: a todo riesgo con franquicia, a terceros con robo e incendio con franquicia y a terceros.

Los tres tipos de seguro cubren la responsabilidad civil, voluntaria y obligatoria, así como los accidentes del conductor, la defensa penal y reclamación de daños, la gestión de multas y pérdida de puntos, y la asistencia en viaje.

El seguro a todo riesgo y el seguro a terceros básico incluyen también robo e incendio con franquicia, mientras que los daños propios con franquicia solo están incluidos en el seguro a todo riesgo.

SegurCaixa Auto Negocio

Caixabank incluye entre sus seguros de auto uno destinado específicamente a negocios y empresas con flota de vehículos comerciales. Cubre furgonetas de hasta 3.500 kilos, tanto a profesionales como particulares, con libre elección de taller.

Este seguro se ofrece en cuatro modalidades diferentes:

  1. Terceros: incluye la responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, accidente del conductor, defensa penal y reclamación de daños, gestión de multas y pérdida de puntos, asistencia en viaje, vehículo de sustitución, responsabilidad civil de la carga, subsidio por retirada del carnet e indemnización por la inmovilización del vehículo.
  2. Terceros con lunas: añade a las coberturas del seguro a terceros básico las lunas.
  3. Terceros ampliado: se puede contratar con o sin franquicia de 300€, e incluye coberturas por robo e incendio, además de todo lo anterior.
  4. Todo riesgo: se ofrece con y sin franquicia, y además de todo lo que cubre el seguro a terceros ampliado, también cuenta con coberturas para daños propios.

Seguro decesos Caixabank

Dentro de la oferta de seguro de decesos Caixabank encontramos dos tipos diferentes que se adaptan a un perfil u otro de usuario:

  • MyBox Decesos: seguro de decesos que mantiene el mismo precio mensual durante tres anualidades. Incluye costes de servicio funerario, servicios testamentarios, traslado internacional, asistencia psicológica y jurídica.
  • MyBox Decesos Senior: se trata de un seguro contratable a partir de los 64 años y 11 meses, y hasta los 99 años y 11 meses. Amplía, además, las coberturas del seguro MyBox Decesos, incluyendo cobertura de testamento y asistencia jurídica.

Seguro médico Caixabank

La oferta de seguro médico con CaixaBank pone a disposición del usuario seis modalidades, cada una de ellas con sus particularidades y coberturas:

MyBox Salud

MyBox Salud es un seguro médico con asistencia sanitaria sin copagos, que incluye un chequeo médico anual y cobertura dental íntegra. Como todos los seguros de MyBox, mantendrá estable su precio mensual durante los tres primeros años.

MyBox Salud Seniors

Se trata de la versión de MyBox Salud para clientes de entre 63 y 84 años. Incluye un asesor personal de salud que te ayudará con tus necesidades asistenciales y en la gestión de la póliza.

Adeslas Go

Es un seguro médico que se centra en coberturas básicas a coste reducido. Una de las características más destacables es que no exige cuestionario de salud. También, presenta copagos con limitación y una bonificación del 10% de descuento a partir de dos asegurados incluidos en la póliza.

Contempla coberturas como medicina primaria, especialidades, diagnósticos y chequeo médico anual. Otras características o servicios son:

  • Preparación al parto
  • Podología
  • Orientación médica telefónica

Adeslas Plena

Es un seguro de salud que contempla coberturas como medicina general y pediatría, especialidades, medios diagnósticos, hospitalización, urgencias, etc. Ofrece algunas características particulares que lo diferencian de otros productos, como:

  • Sesiones de podología
  • Servicio de psicoterapia
  • Trasplantes
  • Costes de prótesis
  • Medicina preventiva

Adeslas Plena Plus

Se trata de un seguro de salud que lleva un paso más allá las coberturas de Adeslas Plena. Permite ahorrar tiempo, evitando las listas de espera, e incluye hospitalización médica y quirúrgica sin límite de días, sin copago y con cama para el acompañante.

Adeslas Dental Max

Aunque los seguros de salud de Caixabank incluyen coberturas dentales, quizá no quieras pagar por el resto. Por eso existe el seguro Adeslas Dental Max, el cual ofrece cobertura dental integral y precios bonificados en función del número de asegurados y su antigüedad.

Incluye 38 actos sin coste, que serán 48 tras la primera renovación y 49 en la segunda. También incluye tres pruebas diagnósticas, así como 10 actos odontopediátricos tras la primera renovación y un acto periodental tras la segunda.

Este seguro se ofrece en dos modalidades, Óptima y Dental, en función del coste de algunas intervenciones. Por ejemplo, las extracciones simples son gratuitas para el cliente si contrata el servicio Óptima, mientras que en la modalidad Dental tienen un coste de 15€ por pieza.


Adeslas La Caixa

Caixabank y la compañía aseguradora Adeslas mantienen un acuerdo de colaboración mediante el cual ofrecen en conjunto una serie de seguros. Los más destacados de esta oferta son:

  • Seguros médicos
  • Seguros dentales
  • Seguros de decesos
  • Seguros de hogar
  • Seguros de coche

De esta asociación nació SegurCaixa Adeslas S.A., el operador de banca-seguros de VidaCaixa S.A.U. De ese modo, la práctica totalidad de los seguros ofrecidos por Caixabank los proporciona Adeslas.


PIAS La Caixa

Los PIAS son un seguro de vida ahorro Unit Linked. A diferencia de otros seguros de ahorro, la inversión se dirige a los mercados y el ahorrador asume los riesgos de mercado de las inversiones.

El rendimiento queda exento de tributación cuando el producto se rescata en forma de renta vitalicia. CaixaBank ofrece este seguro Valor Futuro 10 en tres modalidades diferentes, en función del riesgo que esté dispuesto a asumir el tomador: hasta el 30%, el 60% o el 100% de la renta.


Otros seguros de Caixabank

La oferta de seguros de Caixabank es notablemente amplia. Además de los seguros habituales, este banco ofrece también otros menos comunes, como un seguro de comunidades de propietarios, un seguro de mascotas o un seguro de móvil.

Por supuesto, también dispone de un seguro de viaje, un seguro de accidentes completo y hasta un seguro de protección jurídica con el que poder defender tus intereses.

Por otro lado, Caixabank ofrece dos servicios de protección adicionales, los seguros MyBox Alarma Hogar y MyBox Protección Senior. Estos seguros son ofrecidos por Wivai y Securitas Direct.


Dar de baja seguro Caixabank

Solicitar bajas o cancelaciones de los seguros Caixabank va a depender de las condiciones particulares del seguro contratado. Generalmente, la baja de un seguro o la no renovación debe realizarse al menos con un mes natural previo al vencimiento del contrato de seguro.

La fórmula más adecuada es solicitar información previa a través de los diferentes canales de atención al cliente CaixaBank, tanto su red de oficinas de CaixaBank como la plataforma web o los servicios de CaixaBankNow.


Preguntas frecuentes de seguros Caixabank

¿Cómo dar un parte con un seguro de Caixabank?

Si tienes que dar un parte, Caixabank pone a tu disposición diferentes maneras de hacerlo. Puedes dar el parte online, a través de tu cuenta CaixaBankNow, o también llamando a los teléfonos 900 50 50 40 o 91 125 98 41.

¿Cómo renovar la póliza de un seguro de Caixabank?

Los seguros de Caixabank tienen renovación automática, por lo que no tendrás que hacer ninguna gestión adicional. Tenlo en cuenta, eso sí, a la hora de darlo de baja.

¿Puedo cambiar los beneficiarios de un seguro de Caixabank?

Sí, es posible cambiar los beneficiarios de tu seguro. Lo mejor es que acudas a tu oficina Caixabank más cercana y lo trates con tu gestor, pero también puedes contactar con el servicio de atención al cliente, llamando a los teléfonos 900 50 50 40 o 91 125 98 41.

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Isbelt Martín Isbelt Martín Isbelt es graduado en Administración y Dirección de Empresas. Experto en marketing digital, tiene más de 5 años de experiencia acercando las condiciones de los distintos productos financieros a los consumidores. Isbelt se encarga de releer la letra pequeña de los préstamos, hipotecas, cuentas y tarjetas en Roams.