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Helloteca: opiniones, comisiones y atención al cliente

Helloteca: opiniones, comisiones y atención al cliente

Hipotecas Helloteca

Comprar una vivienda es un momento importante en la vida de todo adulto y por eso, Helloteca ayuda a que este proceso sea más llevadero y seguro. Helloteca no tiene hipotecas propias sino que actúa como broker hipotecario, al tener acuerdos con varios bancos tiene poder de negociación y puede conseguir hipotecas más baratas a sus clientes.

Los clientes pueden contar con distintas ofertas de las entidades que colaboran con Helloteca:

  • Banco Santander
  • CaixaBank
  • Caja Rural Granada
  • Banco Sabadell
  • Eurocaja Rural
  • Unicaja Banco
  • Kutxabank
  • Globalcaja
  • ABANCA
  • TARGOBANK
  • UCI
  • Deutsche Bank

El cliente que esté en búsqueda de la mejor hipoteca posible, con menos intereses y plazos más cómodos, recibirá las ofertas de estos bancos. Helloteca le asesorará sobre cuál es la mejor oferta.

Helloteca ofrece hipotecas con grandes condiciones, como por ejemplo, unos tipos de interés fijo del 0,95% con un plazo de devolución de 30 años (siempre que los préstamos sean de más de 200.000€).

Aun así, un préstamo hipotecario tiene muchas condiciones y letra pequeña que conviene conocer. Por eso, Helloteca es fiable porque facilita la ayuda y guía de un experto.


Proceso de solicitud de hipotecas Helloteca

Conseguir una hipoteca con Helloteca es sencillo siguiendo los siguientes pasos:

  • Rellenar el formulario para que la compañía conozca la situación económica del cliente y facilite las condiciones preliminares del préstamo.
  • Subir la documentación al área privada de la plataforma .
  • Seleccionar las hipotecas que más se adecúen a los intereses del cliente.
  • Acompañamiento y asesoramiento durante el proceso de firma del préstamo o negociación del precio.

Otros servicios de Helloteca

Helloteca ofrece dos tipos de servicio:

  • Hello Premium: el gestor envía la operación de compra a los bancos que se ajusten al cliente.
  • Hello Plus: pensado para clientes que necesiten más del 85% de financiación.

En ambos casos, se facilita la ayuda de un consultor experto en hipotecas para el acompañamiento durante todo el proceso de búsqueda y firma de la hipoteca. Estos servicios tienen las ventajas de la comodidad y la tranquilidad de que expertos están estudiando las distintas opciones.


Comisiones de Helloteca: cuánto cobra

El coste del servicio de Helloteca es inexistente, ya que se trata de un servicio gratuito para los clientes. Cuando consiguen la firma del préstamo hipotecario, se llevan una comisión de entre el 0,5% y el 1% que abonará la entidad bancaria. Estos son los únicos honorarios de Helloteca actualmente.


Opiniones Helloteca

La valoración de Helloteca es positiva. Se trata de un broker hipotecario que colabora con los principales bancos del país. Gracias a que maneja un alto volumen de clientes puede negociar con estos bancos y conseguir a sus clientes un tipo de interés más bajo.

La parte positiva es que simplifica el proceso al cliente y el hecho de negociar la hipoteca con varios bancos. Si finalmente se firma la hipoteca hay que pagar una comisión pero lo normal es que compense dado que la hipoteca suele ser más barata.

Opiniones Helloteca
Lo mejor Lo peor
Puede conseguir hipotecas más baratas Para una financiación superior al 80% es necesario Helloteca Premium
Asesor durante todo el proceso Proceso online, algunas personas prefieren un trato presencial
Posibilidad de conseguir una financiación superior al 80% Las hipotecas ofertadas no abarcan todo el mercado

Atención al cliente Helloteca

Helloteca tiene un teléfono de atención al cliente: 910 916 062. También cuentan con un correo electrónico para preguntas y solicitudes de información: clientes@helloteca.com.

También tiene un área de clientes para aquellos que tengan una cuenta creada, donde podrán consultar todo lo referente a su proceso de préstamo hipotecario.

Atención al cliente Helloteca
Teléfono 910 916 062
Correo electrónico clientes@helloteca.com

Preguntas frecuentes sobre Helloteca

¿Qué es Helloteca?

Helloteca es una broker hipotecario dedicado a la búsqueda de las mejores hipotecas para sus clientes gracias a la colaboración con varios bancos. Su actividad se basa en el asesoramiento para que el cliente encuentre la mejor forma para poder comprar una vivienda. El año de fundación de Helloteca es 2008, convirtiéndose rápidamente en una startup avalada por el Banco de España.

Ficha Helloteca
Tipo de entidad Broker Hipotecario
Denominación HELLOHIPOTECA, S.L
Sede C/ Ciudad Real 1B, Ático, CP 28223, Pozuelo de Alarcón (Madrid)
Código CIF B88042403

¿Es totalmente gratuito el servicio de Helloteca?

Los servicios Hello son gratis para todos los clientes que necesiten una financiación del 80% como mínimo, que son la mayoría de clientes. La comisión de Helloteca (entre el 0,5% y el 1%) la paga el banco con el que firma el cliente.

¿Cuánto tiempo tardan los bancos en enviar las ofertas?

Los bancos envían sus ofertas de préstamos hipotecarios a las 24 o 48 horas.

¿Requiere algún compromiso Helloteca?

No. Los clientes tienen total libertad para bajarse de la operación cuando quieran si no están conformes con los resultados.

Descubre cuál es la mejor hipoteca del mercado