Cetelem: productos y servicios para particulares | Marzo 2023

Préstamos Cetelem

Las finalidades con las que puedes solicitar un préstamo con Cetelem son infinitas, desde la compra de un coche hasta reformas en tu nueva residencia, o para la realización de un viaje o celebración de cualquier evento, para financiar tus estudios o otro tipo de proyectos.

Una de sus ventajas es que no estás obligado a contratar otros productos, además de que no tienes que pagar comisión por abrirlo.

Tarjetas Cetelem

Cetelem comercializa una tarjeta de crédito Cetelem, que no tiene coste ni de emisión ni de mantenimiento. Con ella, puedes disponer de crédito en cualquier momento, y tienes la posibilidad de elegir el modo de pago que quieras.

Y además de disponer de un seguro de viaje gratuito, podrás cancelar de forma total o parcial la deuda cuando lo necesites sin ninguna penalización.

Seguros Cetelem

Hay dos grandes grupos de seguros en Cetelem. Por un lado, de protección personal y, por otro lado, de protección de pagos destinados a la protección de los consumidores en diversos ámbitos, dependiendo de la necesidad concreta que tenga cada uno. Dentro de su catálogo te puedes encontrar seguros en:

• Seguros de vida
• Seguros de salud
• Seguros de hogar
• Seguros de accidentes
• Seguros de hospitalización
• Seguros de decesos
• Seguros para personas senior con edad superior a 50 años

Cetelem para empresas y negocios

A nivel empresarial, la cartera de productos que comercializa Cetelem es diversa. Dirigidos a cubrir todas aquellas necesidades que puedan surgir por parte de los negocios. Concretamente, los productos para partners con los que cuenta Cetelem están destinados al área de distribución, automovilístico y al comercio electrónico.

Opiniones Cetelem

Analizamos las opiniones de Cetelem. Entre los puntos positivos que destacan los clientes sobre Cetelem: sencillez en proceso de solicitud, rapidez en recibimiento de la financiación y flexibilidad en los plazos de amortización de los préstamos.

Sin embargo, como puntos negativos, los usuarios citan el servicio de atención al cliente de Cetelem, ya que consideran que, en determinadas ocasiones, no han podido contactar adecuadamente o como ellos esperaban.

Atención al cliente Cetelem

Atención al cliente de Cetelem, puedes contactar a través de diversos canales para realizar cualquier consulta o gestión.

Área de clientes Cetelem

Con Cetelem, las gestiones las podrás hacer a través su página web y de su app. En concreto, en el denominado Espacio Cliente de Cetelem, podrás consultar la evolución de todos aquellos productos que tengas contratados además de todas las gestiones que tengas que realizar sobre ellos. Por ejemplo, en el caso de las tarjetas, desde sacar dinero en los cajeros hasta realizar transferencias bancarias o aplazar tus compras.

Y si quieres informarte sobre nuevos tipos de productos de financiación y contratarlos, lo podrás hacer en su propia web. En cualquier caso, todas estas gestiones se harán de forma online, aunque también disponen de vía telefónica en caso de que te surjan dudas y necesites asesoramiento directamente.