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Seguros Cetelem: coberturas, modalidades y servicios

Seguros Cetelem: coberturas, modalidades y servicios

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Roams Entrada actualizada el lunes, 22 de marzo de 2021

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Los seguros de Cetelem nos aportarán determinadas coberturas, ante situaciones imprevistas, en función de los que seleccionemos en el momento de la contratación y la firma de la póliza.

Seguro protección de pagos Cetelem

Obtendremos un seguro de protección de pagos con Cetelem a través de su seguro de desempleo Cetelem. Su finalidad es la de garantizar determinados pagos aún quedándonos sin una fuente de ingresos, por incapacidad, fallecimiento o desempleo. Las dos principales utilidades son:

  • Protección de pago de préstamos o financiación.
  • Protección de pagos con la tarjeta Cetelem.

Cancelar seguro préstamo Cetelem

Cancelar un seguro préstamo Cetelem es posible, pero debemos tener en cuenta que las condiciones firmadas en un principio variarán, encareciendo la devolución del préstamo de Cetelem que tengamos contratado. En ocasiones podría incluso no compensar la cancelación del seguro, puesto que podríamos acabar pagando más.

Lo mejor en estos casos es ponerse en contacto con la compañía, identificándose como beneficiario de un seguro de banco Cetelem, o con algún asesor personal, que pueda proporcionar unas pautas a seguir y no perder dinero en el proceso.


Cetelem seguros hospitalización

Cetelem cuenta con seguros de hospitalización que nos cubrirán en caso de pasar un tiempo en el hospital. Entre sus principales coberturas, que dependerán de nuestras preferencias, destacamos las siguientes:

  • Accidente: si nos hospitalizan por accidente, la cobertura es de 70€ diarios.
  • Enfermedad: si la hospitalización es por enfermedad, la cobertura es de 70€ diarios.
  • Convalecencia: más allá de los catorce días de estancia, recibiremos una ayuda de 1.000€.
  • Transporte: los costes de desplazamiento y aparcamiento se cubren con 30€ diarios, de manera adicional.
  • Familia: los costes asociados, como la guardería o la manutención, se cubren con 30€ diarios adicionales.

Reclamar seguro Cetelem

Para reclamar por un seguro Cetelem podremos hacerlo a través de varias vías de contacto con la compañía. Son las siguientes:

  • Cumplimentando el formulario pertinente en su web y enviándolo por e-mail, a sac-quejasyreclamaciones@cetelem.es, o correo postal. La dirección física es Banco Cetelem S.A.U., Servicio de Atención al Cliente, Quejas y Reclamaciones, paseo de los Melancólicos 14A, 28005, Madrid.
  • También podremos realizar un escrito con nuestros datos personales, adjuntando la documentación necesaria, y remitirlo a través de los mismos canales que el formulario.

Seguro Cardif Cetelem

Los seguros de Cetelem se tramitan a través de Cardif Risques Divers Sucursal en España, una compañía que forma parte del Grupo BNP Paribas en España. Cetelem así lo indica en el momento de seleccionar los seguros de hogar, hospitalización, móvil y deportes, puesto que nos remite a la web de Cardif.


Baja seguro cetelem

Para cancelar seguros Cetelem y proceder a su baja, tendremos que ponernos en contacto con atención al cliente de Cetelem, al menos dos meses antes de que se renueve automáticamente la póliza anual. De lo contrario, tendremos que abonar el siguiente período.


Seguros Cetelem opiniones

Existen diversas opiniones acerca de los seguros de Cetelem. Las más positivas destacan las buenas coberturas de sus modalidades de seguro. De entre las negativas, según comentan algunos clientes, destaca la atención deficiente por parte de sus agentes.

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