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BBVA: opiniones de productos y servicios

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Roams Entrada actualizada el lunes, 22 de marzo de 2021

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En Internet encontramos todo tipo de opiniones de BBVA, que afectan a prácticamente la totalidad de sus productos y servicios financieros. Desde las cuentas bancarias de BBVA, hasta productos como tarjetas, fondos de inversión o seguros.

Cuenta online de BBVA: opiniones positivas y negativas

Las opiniones positivas sobre la cuenta online de BBVA destacan como aspecto principal la ausencia de comisiones. No se aplican condiciones ni por mantenimiento ni por transferencia. Otras opiniones positivas son:

  • La gratuidad de las tarjetas asociadas.
  • No hay exigencia de vinculación o de domiciliación de nóminas.

Respecto a las opiniones negativas de los usuarios sobre el uso de la cuenta online de BBVA destaca precisamente el carácter de cuenta por Internet. Al ser una cuenta de uso exclusivo por Internet no ofrece servicios presenciales directos:

  • Es una cuenta bancaria de servicios mínimos, algunas funcionalidades no están operativas (tener talonario de cheques o solicitar anticipo nómina).
  • No ofrece un tipo de bonificación o ventaja en forma de descuentos sobre recibos domiciliados. También es cierto que se trata de una cuenta que no exige requisitos alguno, por tanto es comprensible.

Hipotecas BBVA: ¿qué opiniones reciben?

Las opiniones sobre las hipotecas BBVA se centran en cuestiones como la flexibilidad, los tipos de interés y los diferenciales, los productos vinculados, etc.

Las opiniones positivas sobre las hipotecas BBVA destacan en primer lugar las facilidades para realizar una simulación que permita obtener un proyecto de hipoteca previo a su contratación, al igual que ocurre con la subrogación de hipoteca BBVA. Otros aspectos positivos que destacan los usuarios de la entidad son:

  • Posibilidad de financiar hasta el 80% del valor de la vivienda a hipotecar.
  • Plazo de amortización de hasta 30 años.
  • En la hipoteca a tipo variable, interés más diferencial competitivo (con vinculación).

De manera mayoritaria, las opiniones negativas sobre las hipotecas BBVA destacan el elevado nivel de vinculación necesario (productos contratados) para obtener las mejores condiciones. Otros aspectos negativos para los usuarios de estas hipotecas son:

  • Coste elevado de los productos de vinculación (especialmente de los seguros).
  • Diferencia entre la propuesta de la simulación y la propuesta final presencial (encareciendo el producto).

Tarjeta Antes de BBVA: opiniones de este producto

La tarjeta Antes, una de las tarjetas del BBVA, como tarjeta de prepago, se orienta a los pagos fundamentalmente a través de Internet.

La gran mayoría de opiniones de usuarios se basan en su experiencia sobre este modelo de uso y destacan como opinión positiva la posibilidad de recargar hasta 1000 €, superior a la de otras tarjetas prepago. Otras opiniones positivas y negativas detectadas son:

  • La presencia de un seguro de protección ante uso fraudulento la posibilidad de vincular la tarjeta a servicios de pago como Google Pay, Apple Pay o Samsung Pay.
  • Como opinión negativa la lentitud en la llegada de los SMS de confirmación en determinados pagos.
  • Otra opinión negativa frecuente es la de los problemas para la reclamación de pagos erróneos o cargos erróneos.
  • Por último, el cobro de comisión anual también es visto como un aspecto negativo por los usuarios.

Opiniones del préstamo inmediato BBVA

Las opiniones sobre el préstamo inmediato BBVA se corresponden a su carácter de préstamo preconcedido. La opinión positiva mayoritaria es la usabilidad del préstamo una vez concedido, pudiendo utilizarse de manera inmediata. Otros aspectos positivos y negativos sobre este producto son:

  • Como aspecto positivo su carácter similar a una línea de crédito, que permite seguir utilizando el préstamo según se va devolviendo lo dispuesto.
  • Una opinión negativa común es la aplicación de intereses elevados por el dinero dispuesto.
  • Otra opinión negativa es el coste de comisión de apertura que para algunos usuarios resulta elevado.

Fondos de inversión BBVA y opiniones que recibe

La opinión positiva mayoritaria de los usuarios de fondos de inversión BBVA es la gran diversidad de catálogo de fondos que la entidad ofrece a sus clientes. Otros aspectos positivos que valoran los clientes de fondos de inversión de la entidad son:

Como aspecto negativo destacado por parte de clientes de fondos de inversión del BBVA encontramos las comisiones que, dependiendo del producto, pueden resultar elevadas según los clientes.

  • Contar con alguno de los fondos más rentables del mercado.
  • La facilidad para el traslado de capital entre fondos de la entidad.

BBVA seguros: opiniones de clientes

Entre las opiniones de los clientes de seguros de BBVA destacan las opiniones negativas en relación al seguro de hogar, fundamentalmente en cuanto a las coberturas que este seguro ofrece y los límites que aplica. Otras opiniones frecuentes son:

  • Opiniones negativas sobre las indemnizaciones, menores de lo esperado, fundamentalmente los seguros de hogar.
  • Opiniones negativas sobre el coste de los seguros de vida y seguros de hogar.
  • La necesidad de vincular los seguros de hogar a la hipoteca para mejorar la oferta hipotecaria es otro aspecto negativo según los clientes de la entidad.
  • Como aspecto positivo los usuarios destacan un seguro de salud con coberturas amplias a un precio competitivo.
  • Otro aspecto positivo es la existencia de un seguro de vivienda para inquilinos.

¿BBVA tiene foro propio?

No. BBVA no tiene un foro propio. Sin embargo, en los foros habituales de análisis de productos bancarios se encuentran análisis y opiniones de todos los productos de la entidad.

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