Bnext: productos, servicios y comisiones que aplican | Noviembre 2023
Tarjetas Bnext
La cuenta viene con una Tarjeta Bnext MasterCard incluida de manera gratuita (no hay que pagar comisiones de mantenimiento para la tarjeta). Esta tarjeta no tiene comisiones de emisión ni mantenimiento y la recibirás en tu casa en 24 o 48 horas desde que actives tu cuenta con Bnext. Sí tiene costes de emisión (4,50€) y de envío (5€ urgente o 2€ para envíos ordinarios). No obstante, la tarjeta virtual no tiene costes de emisión y puedes vincularla a tu Google Pay o Apple Pay para pagar cómodamente desde el teléfono móvil. Podrás controlar su configuración desde la app, así como desactivarla en caso de robo.
Tarjetas Bnext | |
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Producto | Características |
Tarjeta Bnext |
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Tarjeta virtual Bnext |
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Cuentas Bnext
Con la Cuenta de Bnext podrás hacer todo lo que hacías con tu cuenta bancaria tradicional. Las cuentas de esta entidad te permiten mantener el control de tus gastos y ofrecen opciones extra de seguridad para que tanto tu dinero como tus tarjetas estén siempre bajo control.
Esta entidad hizo una reformulación de sus productos y en la actualidad aplica comisiones de mantenimiento para los usuarios no vinculados. Si tienes domiciliada la nómina no pagarás comisiones de mantenimiento. Los usuarios inactivos (usuarios que no han realizado ningún movimiento con la cuenta o tarjeta en los últimos tres meses) pagarían una comisión de 4,99€/mes, mientras que los clientes activos (no vinculados pero han realizado al menos una transacción en los últimos tres meses) tendrían una comisión de 0,99€/mes.
Cuenta Bnext | |
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Producto | Condiciones |
Cuenta Bnext |
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Criptomonedas en Bnext
En Bnext puedes comprar y vender criptomonedas. Para ello tienes que abrirte una cuenta y tendrás más de 10 criptomonedas disponibles para que inviertas en todo tipo de activos desde tu cuenta de Bnext. Las comisiones que aplica Bnext para las criptomonedas es del 2,5% para la compra y venta de criptoactivos. No obstante, si utilizas la propia criptomoneda de Bnext (B3X) las comisiones en criptomonedas se reducen a la mitad.
Algunas de las criptomonedas que puedes adquirir en Bnext son:
Opiniones Bnext
Entre las opiniones de Bnext o valoraciones destacamos positivamente el hecho de que disponga de IBAN español, esto te permitirá por ejemplo domiciliar la nómina o recibos sin problema. Otros aspectos a destacar son que la tarjeta no tiene comisiones de mantenimiento y que tiene cashback o devoluciones de compra en su programa de recompensas.
Por contra, hay que cumplir condiciones para no pagar comisiones de mantenimiento, bastaría con domiciliar la nómina, aunque bien es cierto que quizás Bnext no sea la entidad más indicada para que sea tu banco principal. Otros aspecto negativo es que no puedes retirar efectivo desde un cajero de manera gratuita (te repercuten las comisiones). Además, la tarjeta física tiene gastos de emisión (4,50€) y de envío (2€ envío ordinario o 5€ envío urgente).
Opiniones Bnext | |
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Lo mejor | Lo peor |
Tiene IBAN español | Hay que vincularse o realizar determinadas operaciones mensuales para esquivar comisión de mantenimiento |
Tarjeta asociada sin comisiones de mantenimiento | La tarjeta física tiene costes de emisión y de envío |
Tiene cashback o devolución de compras | Tienes que pagar comisión en el cajero por la retirada de efectivo |
Atención al cliente Bnext
La atención al cliente de Bnext no se puede solicitar por teléfono. Tienes que utilizar el correo electrónico support@bnext.es para resolver todos tus problemas o dudas. La alternativa al e-mail es el chat de soporte al que puedes acceder de la aplicación móvil Bnext.
Área de clientes Bnext
Para acceder al área de clientes Bnext tienes que hacer clic en Iniciar sesión, situado en la parte superior de la pantalla. También puedes hacerlo desde la app Bnext. Antes tendrás que descargarla desde Google Play o en la Apple Store. Regístrate con tu nombre, domicilio, teléfono, DNI y ocupación laboral y podrás acceder sin ningún problema.
Preguntas frecuentes de Bnext
¿Qué es Bnext?
Bnext es una empresa financiera o fintech que ofrece servicios como tarjeta, cuenta corriente y hasta servicios de inversión en criptomonedas a sus clientes. Sin embargo, en los últimos tiempos, Bnext ha ido evolucionado de lo que era un neobanco hacia un banco tradicional. Ha suprimido las ventajas de su antigua tarjeta para viajar al extranjero (cambios de divisas y retiradas gratuitas en el extranjero) y en la actualidad hay que cumplir con ciertas condiciones para esquivar las comisiones de mantenimiento.
Ficha Bnext | |
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Denominación social | Bnext EDE. |
Tipo de entidad | Fintech |
Fondo de garantía | No |
Código SWIFT/BIC | BSABESBBXXX |
CIF | B88463534 |
Sede | Calle Zurbano, 71, Madrid, 28010, Madrid |
¿Qué es el Marketplace de Bnext?
En el Marketplace de Bnext encontrarás los mejores productos bancarios de terceros. Bnext se encarga de seleccionar las empresas que pueden ofrecer en este espacio sus servicios, por lo que siempre encontrarás las mejores opciones. Dentro del Marketplace encontrarás servicios de lo más variopintos, desde préstamos o hipotecas a servicios que preparan la declaración de la renta por ti. Podrás consultarlos todos desde la app y contratarlos en cuestión de minutos.
¿Cómo abrir una cuenta Bnext?
Abrir una cuenta en Bnext es muy fácil, ya que podremos hacerlo directamente desde la app de Bnext y seguir el proceso guiado de contratación. Recuerda que necesitarás un número de teléfono español y tu documento nacional de identidad, no siendo válido en este caso registrarse con un pasaporte.
¿Cómo funciona Bnext?
Bnext tiene un funcionamiento bastante sencillo. Con tu cuenta podrás hacer transferencias y controlar tus gastos como lo harías con una cuenta normal, no encontrarás ninguna limitación adicional en este aspecto. Las cuentas de Bnext no pueden alcanzar un saldo negativo y no tienen ninguna comisión. La cuenta viene asociada a una tarjeta que puedes ir recargando según lo necesites desde la app. Así podrás pagar tus compras y retirar efectivo en cualquier divisa
¿Cómo activar la tarjeta Bnext?
Para activar tu tarjeta Bnext solamente necesitas tener acceso a la app móvil de la entidad. Desde allí, escoge el apartado de "tarjetas" y selecciona la opción de activar. La app te pedirá que introduzcas algunos o todos los números de tu tarjeta para poder activarla.
¿Cómo hacer una transferencia desde Bnext?
Si lo que buscas es hacer una transferencia a alguien desde tu cuenta Bnext, solo tienes que seleccionar la opción de enviar dinero dentro de la app. Selecciona la cantidad y el contacto de tu agenda al que quieres enviar el dinero. Recuerda que, de momento, solo puedes enviar dinero a otras cuentas Bnext. Si quieres hacer una transferencia a tu cuenta Bnext, selecciona la opción "ingresar dinero", allí podrás ver el IBAN y el concepto que deben poner para que ese dinero llegue a tu cuenta Bnext.
¿Cómo ingresar dinero en Bnext?
Si quieres ingresar dinero en tu cuenta Bnext, tienes dos opciones diferentes para hacerlo: mediante transferencia o mediante pago por tarjeta.
¿Cómo pagar con Bnext?
Para pagar con Bnext tienes disponible tu tarjeta Mastercard Bnext. Con ella podrás pagar en cualquier comercio o sacar dinero en cualquier cajero hasta que se agoten sus fondos. Momento en el que tendrás que recargarla desde la app si quieres continuar usándola
¿Dónde sacar dinero con Bnext?
Con Bnext podrás sacar dinero desde cualquier cajero, tanto en España como en el extranjero. Podrás sacar dinero en cualquier cajero del mundo que sea compatible con Mastercard, es decir, casi todos. Bnext ya no asume el cargo o comisión de los cajeros sino que debe pagarlo el cliente. Recuerda que Bnext no tiene cajeros propios, así que en caso de retirar efectivo tendrías que asumir esa comisión, suele ser entre 2€ y 4€, esta comisión te aparecerá en la pantalla del cajero antes de pagarla y podrás decidir aceptar la operación o cancelarla.
¿Cómo cambiar el PIN de la tarjeta Bnext?
Por desgracia, no podrás cambiar el PIN de tu tarjeta Bnext. Hasta hace poco se podía modificar el PIN de la tarjeta desde cualquier cajero de la red 4B. Sin embargo, los bancos ya no permiten cambiar el PIN de tarjetas ajenas a la entidad. Aun así, en caso de que se te haya olvidado, puedes solicitar el PIN mediante SMS las veces que quieras.
¿Cómo dar de baja Bnext?
Si quieres dar de baja tu cuenta Bnext, accede a la app, en el menú de ajustes elige la opción "datos personales". Desde allí podrás acceder a la opción para eliminar tu cuenta Bnext. Para continuar debes introducir tu contraseña y, si todavía tienes fondos en la cuenta, introducir él código IBAN de la cuenta en la que quieres recibir el dinero.
¿Qué ventajas tiene hacerse embajador de Bnext?
Ser embajador de Bnext tiene una serie de ventajas. Por ejemplo, podrás disfrutar de una Cuenta Bnext Premium de manera gratuita durante 3 meses. Conseguirás 10€ de recompensa al invitar a nuevos amigos y conseguirás puntos por usar tu tarjeta. Podrás canjear estos puntos por premios o descuentos.