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¿Qué es Bnext? La fintech española que quiere ser la alternativa a tu banco

¿Qué es Bnext? La fintech española que quiere ser la alternativa a tu banco

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Última actualización: 25 de marzo de 2024
Juan Ribón
1.461 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Bnext es una fintech española que te permite disponer de una cuenta online (gratuita con condiciones), con una tarjeta de débito Mastercard asociada. Cuenta con un programa de recompensas y funcionalidades premium si compras su token B3X, la criptomoneda de Bnext. Analizamos esta entidad, sus productos y servicios, para que determines si te interesa o no.

¿Qué es Bnext?

Bnext es una fintech española, pionera en este país en la prestación de servicios financieros como alternativa a la banca tradicional. La empresa, fundada en 2016, ha experimentado un notable crecimiento, recaudando unos 50 millones de euros en sucesivas rondas de financiación.

En 2020 pasó a ser una entidad de dinero electrónico regulada por el Banco de España, y un año más tarde se lanzó al mundo cripto e incluso lanzó su propio token, denominado B3X, el cual da privilegios en la plataforma a sus poseedores.

Su acuerdo con Correos para emitir su tarjeta de prepago ha hecho aumentar su cartera de clientes de manera exponencial, pasando de 7 a 140 millones de euros en saldos (1) , y la empresa se acerca a ser rentable, algo realmente complicado en este competitivo mundo. Una situación que parece llamada a desembocar con su venta a la fintech estadounidense Rêv (2) .

Ficha Bnext
Denominación social Bnext Electronic Issuer, E.D.E., S.L.
Tipo de entidad Entidad de dinero electrónico
Fondo de garantía No
Supervisión por el Banco de España Sí (código 6717)
Código SWIFT/BIC BSABESBBXXX
NIF B88463534
Sede Calle Zurbano, 71, Madrid, 28010, Madrid

Análisis y opiniones sobre Bnext

Si estás buscando una alternativa a la banca tradicional, es posible que entre las cada vez más opciones disponibles en el mercado te hayas encontrado con Bnext. Ya sabes qué es, a qué se dedica y qué ofrece; ahora te vamos a contar qué tal son sus productos y servicios, y si vale o no la pena contratarlos.

Valoración de Bnext por Roams:

7 Puntuación media
4 Oficinas y cajeros
7 Atención al cliente
10 Digitalización
7 Variedad de servicios

Bnext es una entidad de dinero electrónico (3) , no un banco. Eso es lo primero que debes tener presente, porque tiene implicaciones muy importantes: aunque tiene cuenta, con IBAN, y tarjeta, ese dinero no está protegido por el Fondo de Garantía de Depósitos, por ejemplo. Bnext no tiene préstamos ni invierte el dinero de sus clientes, por lo que en ese sentido está seguro, pero nada te protege ante una eventual quiebra de la compañía.

A cambio, ser una EDE tiene sus ventajas. Está totalmente digitalizado, lo que hace que operar con este banco sea muy sencillo, inmediato y sin papeleos interminables. Bnext trata de mantener las cosas simples, aunque se haya aventurado en el mundo cripto, algo que puede despertar justificados recelos.

En esencia, estas son las principales ventajas de hacerte bnexter, a nuestro juicio:

  • Cuenta online gratuita: abrir una cuenta en Bnext no te costará nada, y lleva asociada una tarjeta de débito virtual, también gratuita.
  • IBAN español: tu cuenta tendrá un IBAN español, por lo que podrás domiciliar tu nómina y recibos, así como hacer y recibir transferencias SEPA.
  • Funcionalidades y recompensas: Bnext ofrece varios servicios de utilidad a sus clientes, como huchas, control de gastos, pago móvil, etc. También les da acceso a un programa de cashback por comprar en determinados comercios o marcas.
  • Un innovador programa premium: en lugar de bloquear sus grandes ventajas tras un sistema de suscripción escalonado, Bnext reserva esas características diferenciales a aquellos clientes que compren su utility token B3X. Cuantos más tengas, más ventajas te dará Bnext.

Y estos son los aspectos que menos nos gustan de esta empresa:

  • Comisiones de cuenta y tarjeta: Bnext cobra comisiones de mantenimiento en su cuenta a menos que domicilies tu nómina en ella o realices un determinado gasto. También te cobra comisiones si quieres que tu tarjeta de débito sea física, y por su envío.
  • Comisiones por sacar dinero: Bnext no tiene cajeros propios, ni tampoco acuerdos con otras entidades para no cobrarte comisiones por su uso. Tendrás que pagar sí o sí cuando quieras retirar dinero en efectivo, incluso aunque uses Bnext Cash.
  • Ya no es tan buena para viajar: ahora Bnext te cobra una comisión por cambio de divisas, por lo que sus ventajas como tarjeta para pagar en el extranjero han pasado a ser prácticamente ninguna.
Nuestra opinión experta

Bnext era una alternativa interesante a tu banco de toda la vida, pero ha perdido las ventajas que hacían que lo fuera. Ahora mismo hay otras opciones en el mercado que te ofrecen lo mismo (cuenta y tarjeta gratis, con la posibilidad de domiciliar la nómina y recibos), pero sin la amenaza de las comisiones. Y por otro lado está la cuestión de las criptomonedas como forma de desbloquear los servicios premium, algo que en 2021 parecía el futuro, una idea genial, y que en 2024 ya no lo es tanto.

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Juan RibónRedactor especializado en Banca & Servicios Financieros

Opiniones acerca de la Tarjeta Bnext

La cuenta viene con una Tarjeta Bnext MasterCard de débito incluida de manera gratuita, en formato virtual. Puedes solicitar una tarjeta física, la cual recibirás en tu casa en 24 o 48 horas, pero esta tiene costes de emisión (4,50€) y de envío (5€ urgente o 2€ para envíos ordinarios).

Puedes vincular la Tarjeta Bnext a Google Pay o Apple Pay para pagar cómodamente con ella desde el teléfono móvil. A través de la app de Bnext podrás controlar el uso que hagas de la tarjeta, así como configurar sus límites y hasta apagarla o anularla, si la has extraviado o te la han robado.

¿Y qué tal es la tarjeta de Bnext? Pues lo cierto es que no tiene nada que haga que destaque por encima del resto de tarjetas similares. Puedes pagar con ella en comercios físicos o digitales que acepten Mastercard, y también usarla para sacar dinero en efectivo de cualquier cajero del mundo, como casi cualquier tarjeta de débito.

Pero no es una tarjeta que tenga ventajas a la hora de viajar o sacar dinero, los aspectos que más se miran a la hora de comparar este tipo de productos. Bnext te cobrará una comisión por cambio de divisas, y te repercutirá el coste de toda operación que hagas en un cajero.

Antes, Bnext te devolvía la comisión que te cobrase el cajero. Era su gran reclamo, viajaras a Estados Unidos, Londres, México, Colombia, Japón o Tailandia, pero ha dejado de ser así. Ya no hay retiradas gratis por ser cliente de Bnext, siempre te repercutirá la comisión que el dueño del cajero le cobre. Lo más rentable ahora es el 1,10€ de comisión por operar en cajeros EAC, independientemente del importe que retires.

5,3 Puntuación media
Comisiones 3
Descuentos y promociones 7
Seguros 6
Seguridad 8
Coste de envío 3
Variedad de catálogo 5
Personalización 5
Nuestra valoración de la Tarjeta Bnext
✅ Lo mejor ❌ Lo peor
La emisión y renovación de la tarjeta virtual es gratis, solo con tener una Cuenta Bnext Si quieres la tarjeta física, tendrás que pagar por su emisión y envío (6,5€ en el mejor de los casos). Y si quieres una segunda tarjeta virtual, también
No tiene comisión de mantenimiento No hay ningún cajero en el que puedas sacar dinero en efectivo sin comisiones, siempre pagarás algo en cada reintegro
Cuenta con un programa de recompensas El seguro de compra está reservado a los clientes premium poseedores del token B3X
Nuestra opinión experta

Lo único que hace a la tarjeta de Bnext medianamente atractiva es su programa de recompensas, porque por lo demás es una tarjeta de débito común y corriente, con aspectos incluso por debajo de la media. A mi parecer, esta tarjeta empieza a valer la pena cuando se alcanza el Nivel Plata, para lo que hay que gastar 150€ con ella al mes, y solo si le vas a sacar partido al sistema de cashback. Si buscas una tarjeta para tus viajes, hay otras mejores, aunque puedes considerar a la tarjeta Bnext como una opción de respaldo.

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Juan RibónRedactor especializado en Banca & Servicios Financieros

¿Dónde sacar dinero con Bnext?

Con Bnext podrás sacar dinero desde cualquier cajero, tanto en España como en el extranjero. Podrás sacar dinero en cualquier cajero del mundo que sea compatible con Mastercard, es decir, casi todos. Bnext ya no asume el cargo o comisión de los cajeros sino que debe pagarlo el cliente. Recuerda que Bnext no tiene cajeros propios, así que en caso de retirar efectivo tendrías que asumir esa comisión. Te aparecerá en la pantalla del cajero antes de pagarla y podrás decidir aceptar la operación o cancelarla.

Esa comisión por usar un cajero que no sea de tu banco se la cobra el propietario del cajero al tuyo, y este te la repercute a ti. Desde el 3 de octubre de 2015 (4) , el propietario de un cajero no puede cobrar nada directamente al usuario de otra entidad, y el banco de este no puede cobrarle nada adicional, pero sí puede asumir parte de dicha comisión.

Por ejemplo, si el cajero te informa de que la operación tiene una comisión de 4€, ese importe se lo pagará tu banco al dueño del cajero, y posteriormente te lo cobrará a ti, y no necesariamente de inmediato. Recuerda que esto es solo a nivel nacional, y que la legislación en el extranjero puede ser diferente

Nuestra opinión experta

La opción más económica, dentro de las retiradas en cajeros automáticos, muy probablemente sea utilizar los de Euro Automatic Cash, ya que Bnext te repercutirá 1,10€ de comisión, independientemente del importe de la retirada. Hay más de 2.500 en España, por lo que no debería ser difícil encontrar uno cerca de ti. La comisión que el banco propietario del cajero cobra al tuyo por dejarte usarlo suele ser de entre 2 y 5 euros, y EAC cobra a aquellos bancos con los que no tiene acuerdos en torno a 3€ por operación. Como ves, el ahorro es significativo.

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Juan RibónRedactor especializado en Banca & Servicios Financieros

Otra opción para disponer de efectivo es Bnext Cash, un servicio de ingresos y retirada en establecimientos a través de la app de la entidad. Funciona gracias a ViaCash y está disponible en más de 3.000 comercios en toda España. Este servicio tiene una comisión de 1,20€ por retirada, independientemente del importe (mínimo 10€, máximo 300€, con un límite diario de 300€ y uno mensual de 3.000 euros), siempre y cuando el comercio pueda permitírselo.

Bnext cajeros. ¿Dónde están? ¿Cómo puedo operar?

Características de las cuentas Bnext

Con la Cuenta de Bnext podrás hacer todo lo que hacías con tu cuenta bancaria tradicional. Las cuentas de esta entidad te permiten mantener el control de tus gastos y ofrecen opciones extra de seguridad para que tanto tu dinero como tus tarjetas estén siempre bajo control.

Cuenta
Cuenta
Cuenta Corriente
0€ Mantenimiento y administración
Débito virtual Tarjetas gratuitas incluidas
Gratis Transferencias SEPA
Sin remuneración Remuneración TAE

Esta entidad hizo una reformulación de sus productos y en la actualidad aplica comisiones de mantenimiento para los usuarios no vinculados. Si tienes domiciliada la nómina (o cumples ciertas condiciones) no pagarás comisiones de mantenimiento. Los usuarios inactivos (aquellos que no han realizado ningún movimiento con la cuenta o tarjeta en los últimos tres meses) pagan una comisión de 4,99€/mes, mientras que los clientes activos (no vinculados pero han realizado al menos una transacción en los últimos tres meses) tienen una comisión de 0,99€/mes.

Las transferencias SEPA son gratuitas para los usuarios vinculados, y también para todos si son de más de 100€. En caso contrario, tendrán un coste de 1€ por operación. Las transferencias internacionales tendrán siempre una comisión de entre el 1,5% y el 5%, en función del país de destino.

6 Puntuación media
Planes 6
Tarjetas asociadas 5
Transferencias en euros 8
Transferencias internacionales 6
Servicios de inversión 5
Nuestra valoración de la Cuenta Bnext
✅ Lo mejor ❌ Lo peor
Tiene IBAN español, con lo que podrás domiciliar tu nómina y recibos Solo es sin comisiones si cumples con las condiciones de vinculación
Tu dinero está seguro, porque Bnext no ofrece servicios de financiación (préstamos o créditos) ni invierte el dinero de sus clientes Las transferencias solo son gratuitas si eres cliente vinculado o si su importe es superior a los 100€, pero únicamente para clientes vinculados
Tiene características muy interesantes, como una suerte de Bizum entre cuentas Bnext, o la posibilidad de dividir las cuentas entre amigos No tiene Bizum, ni remuneración, ni nada más allá de lo más básico
Nuestra opinión experta

La cuenta de Bnext es segura y sencilla, pero sus ventajas terminan ahí. El tener que domiciliar la nómina para no tener comisiones, habiendo cuentas sin nómina ni comisiones en la banca tradicional que incluso están remuneradas hace que este producto no tenga ningún tipo de atractivo.

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Juan RibónRedactor especializado en Banca & Servicios Financieros
Saber más sobre las Cuentas Bnext

Resumen de las comisiones de Bnext

Uno de los principales aspectos a tener en cuenta cuando vas a contratar los servicios de un neobanco son las comisiones y condiciones que aplican. Por eso, te resumimos en la siguiente table cuáles son los principales costes asociados a los productos de Bnext, y si existe la posibilidad de evitarlos.

Fuente: Documento informativo de las comisiones de Bnext (5) .
Desglose de comisiones de Bnext
Concepto Importe
Mantenimiento de la cuenta
  • Cuenta habitual: 0€
  • Cuenta activa: 0,99€/mes
  • Cuenta inactiva: 4,99€/mes
Transferencias entrantes 0€ (si el ingreso se hace con una tarjeta de otra entidad, también es gratis salvo que se haga a crédito, 1% del importe)
Transferencias salientes
  • SEPA en euros inmediata y envíos a otra cuenta Bnext: 0€
  • SEPA en euros estándar online: 0€ cuentas habituales, 1 cuentas activas e inactivas
  • No SEPA estándar online en divisas: entre 1,5% y 5%
  • No SEPA inmediata en divisas: no disponible
Domiciliación de nóminas y recibos 0€
Comisión por recibo rechazado 0,25€ a partir del tercer recibo
Emisión y mantenimiento de la tarjeta
  • Tarjeta física: 4,50€
  • Tarjeta virtual: la primera y sus renovaciones son gratis, cada una adicional 3€
  • Envío: 5€ (urgente) o 2€ (ordinario)
Retiradas de efectivo
  • En cajeros EAC: 1,10€ por operación
  • Resto de cajeros: 100% de la comisión
  • En comercios con Bnext Cash: 1,20€ por operación (1,6%, mínimo 2€, en ingresos)
Cambio de divisa
  • En la UE: 0,5%
  • Fuera de la UE: 1,8% + 049€
Operaciones con criptoactivos
  • Compraventa: 2,5%
  • Envío de fondos a otra cartera: 0,1%

App y área de clientes Bnext

Para acceder al área de clientes Bnext tienes que hacer clic en Iniciar sesión, situado en la parte superior de la pantalla. También puedes hacerlo desde la app Bnext. Antes tendrás que descargarla desde Google Play o en la Apple Store. Regístrate con tu nombre, domicilio, teléfono, DNI y ocupación laboral y podrás acceder sin ningún problema.

Descargar app Bnext
Disponible en Google PlayConsíguelo en el App Store

Desde tu área personal podrás gestionar tu cuenta y tu tarjeta, pero la operativa fuera de la app es muy limitada. De hecho, es solo para emergencias, para bloquear tu tarjeta Bnext Mastercard en caso de haberla perdido. No puedes acceder a Bnext sin móvil, no al menos para realizar las operaciones cotidianas.


Criptomonedas en Bnext

En Bnext puedes comprar y vender criptomonedas. Para ello tienes que abrirte una cuenta y tendrás más de 10 criptomonedas disponibles para que inviertas en todo tipo de activos desde tu cuenta de Bnext. Las comisiones que aplica Bnext para las criptomonedas es del 2,5% para la compra y venta de criptoactivos, y del 0,1% para el envío de fondos a otra cartera. Estas comisiones se reducen a la mitad si posees el propio token de Bnext (B3X), ya que se te reembolsará el 50% del coste.

Algunas de las criptomonedas que puedes adquirir en Bnext son:

  • Ethereum
  • Bitcoin
  • XRP
  • Solana
  • Bitcoin Cash
  • Polkadot
  • Uniswap
  • Chainlink
  • Litecoin
  • Polygon
  • Dogecoin
  • Cardano
  • Tether

Bnext no presta este servicio directamente, lo hace a través de Onyze, un proveedor de servicios de custodia y compraventa de activos digitales. Onyze es una empresa registrada en el Banco de España como custodio y exchange de criptoactivos, y validada por la CNMV como proveedor de servicios a ESIS (empresas de servicios de inversión).

Su token de utilidad, B3X, tiene un precio que tiende a cero, por lo que tratar de especular con él carece de sentido. Sin embargo, su misión es otra. Es un utility token con gran valor dentro de Bnext, ya que permite a sus poseedores desbloquear interesantes funciones en sus cuentas, como comisiones reducidas en transferencias o compra de criptomonedas, acceso a un seguro de compras, mejores recompensas Bnext y hasta una tarjeta premium.

Lógicamente, tomo token de utilidad, también da acceso a la gobernanza de la plataforma, ya que Bnext ha apostado por ser un banco blockchain, una decisión tan arriesgada como innovadora.

Nuestra opinión experta

Bnext, por el momento, no destaca en ningún aspecto dentro del apartado de criptomonedas, más allá de las posibilidades que se abren al poder disfrutar de ventajas por tener su token nativo. Sus comisiones, sin ser malas, no son las mejores del mercado, y su catálogo es escaso, aunque contenga algunas de las criptomonedas más populares.

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Juan RibónRedactor especializado en Banca & Servicios Financieros

Invitar amigos a Bnext: ¿qué tal es su programa de afiliados?

Bnext dispone de un plan amigo con el que obtener interesantes recompensas, tanto para el anfitrión como para el invitado al que se anima a abrirse una cuenta. De hecho, es la manera más sencilla para conseguir el codiciado token B3X con el que acceder a las ventajas que este brida.

Bnext no aclara si es requisito indispensable para participar en el este programa el ser cliente premium, es decir, estar en posesión de tokens B3X. Puedes comprobar si puedes beneficiarte de él si en tu perfil, en el apartado "Más opciones", encuentras la categoría "Invitar amigos".

El incentivo para utilizar este programa de afiliación es que el padrino se llevará 10€ en B3X por cada amigo que se registre, y cada uno de ellos recibirá en su cuenta 10€. Ambos recibiréis vuestras recompensas en un plazo de siete días, en cuanto tu amigo cumpla con una de las siguientes condiciones:

  • Hacer un envío de dinero internacional de 50€ o más a través de Ria Money Transfer.
  • Hacer una transferencia internacional de 50€ o más a través de la app de Bnext.
  • Hacer una compra de criptomonedas por un importe mínimo de 50€.

En total, podrás obtener 100€ en B3X compartiendo Bnext con tus amigos. Esta promoción está reservada a usuarios con cuentas activas o habituales, es decir, aquellas que han realizado al menos una operación en el último trimestre, o tienen la nómina domiciliada.


Atención al cliente Bnext

La atención al cliente de Bnext no se puede solicitar por teléfono. Tienes que utilizar el correo electrónico support@bnext.es para resolver todos tus problemas o dudas. La alternativa al e-mail es el chat de soporte al que puedes acceder de la aplicación móvil Bnext.

Atención al cliente Bnext: cómo contactar con tu banco

Preguntas frecuentes de Bnext

¿Qué son las recompensas de Bnext

Bnext cuenta con un programa de recompensas en forma de cashback para sus usuarios. Cada vez que pagues con tu tarjeta Bnext en uno de los establecimientos y negocios asociados, recuperarás en forma de saldo un pequeño porcentaje, al cual podrás transferir a tu cuenta Bnext cuando quieras. Está organizado por niveles, de tal forma que, por defecto, solo obtendrás el 50% del reembolso máximo, porcentaje que será de un 100% si domicilias la nómina en Bnext o adquieres el token B3X.

¿Qué es el Marketplace de Bnext?

En el Marketplace de Bnext encontrarás los mejores productos bancarios de terceros. Bnext se encarga de seleccionar las empresas que pueden ofrecer en este espacio sus servicios, por lo que siempre encontrarás las mejores opciones. Dentro del Marketplace encontrarás servicios de lo más variopintos, desde préstamos o hipotecas a servicios que preparan la declaración de la Renta por ti. Podrás consultarlos todos desde la app y contratarlos en cuestión de minutos.

¿Qué ventajas tiene hacerse embajador de Bnext?

Ser embajador de Bnext tiene una serie de ventajas. Por ejemplo, podrás disfrutar de una Cuenta Bnext Premium de manera gratuita durante 3 meses. Conseguirás 10€ de recompensa al invitar a nuevos amigos y conseguirás puntos por usar tu tarjeta. Podrás canjear estos puntos por premios o descuentos.

¿Cómo cambio el PIN de mi tarjeta Bnext?

Si necesitas cambiar el número secreto de tu tarjeta Bnext, deberás hacerlo a través de la app. Ve al apartado "Tarjetas", elige la que quieras modificar y selecciona la opción "Cambiar PIN". Se te requerirá confirmar tu identidad por seguridad, con la clave de la app o mediante biometría.

¿Puedo comprar acciones de Bnext?

Bnext no cotiza en bolsa, por lo que no es posible comprar acciones de la compañía. Lo más parecido sería comprar su token B3X, ya que te dará voz y voto en las decisiones y el futuro de Bnext, pero su valor monetario es prácticamente cero.

Si lo que buscas es comprar acciones a través de Bnext, lamentamos decirte que tampoco es posible. Bnext no ofrece servicios de broker de bolsa ni dispone de productos de inversión, aunque en su marketplace puedes encontrar los de algunos de sus afiliados, como MyInvestor.

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Fuentes del artículo
  1. Sobrino, R. Bnext multiplica por 20 los depósitos de clientes y prevé alcanzar ya la rentabilidad. Cinco Días. https://cincodias.elpais.com/companias/2024-01-09/bnext-multiplica-por-20-los-depositos-de-clientes-y-preve-alcanzar-ya-la-rentabilidad.html
  2. Reche, C. La fintech Bnext negocia su venta a la estadounidense Rêv y sortea la tormenta fintech. elEconomista.es. https://www.eleconomista.es/banca-finanzas/noticias/12648701/01/24/la-fintech-bnext-negocia-su-venta-a-la-estadounidense-rv-y-sortea-la-tormenta-fintech.html
  3. Hernando, F. Bnext ya es Entidad de Dinero Electrónico. Y ahora, ¿qué? Blog Bnext. https://bnext.es/blog/entidad-dinero-electronico/
  4. Real Decreto-ley 11/2015, de 2 de octubre, para regular las comisiones por la retirada de efectivo en los cajeros automáticos, Real Decreto-ley 11/2015, 89816 (2015). https://www.boe.es/eli/es/rdl/2015/10/02/11/con
  5. Bnext. Documento informativo de las comisiones de Bnext. https://storage.googleapis.com/bnext-public/legal/20221116%20Documento%20Resumen%20Comisiones%202022.pdf#page=3
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Personas que han participado en este post:

Juan RibónRoams
Actualizado por Juan Ribón

Juan es licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Valladolid. Cuenta con más de seis años de experiencia escribiendo en medios online. Apasionado de los temas de actualidad, sus conocimientos y saber hacer dan respuesta a las preocupaciones sobre cuestiones financieras en Roams.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez
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