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Crezu: opiniones, préstamos y cómo funciona

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Última actualización: 8 de noviembre de 2023
Isbelt Martín
504 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Préstamos Crezu: importes y plazos de devolución

Crezu es una compañía online que opera como una entidad intermediaria entre clientes que quieren recibir un préstamo rápido e instituciones financieras que los ofrecen. A través de Crezu se pueden conseguir préstamos entre 100€ y 10.000€ a devolver entre 60 y 90 días.

Sin embargo, Crezu no te puede garantizar que los préstamos que solicites a través de ella sean aprobados. De hecho, advierte que si es el primer préstamo que solicitas mediante su plataforma lo más seguro es que no puedas optar a créditos de más de 300€, el cual puede ser al 0% de interés, en función de sus partners.


Requisitos Crezu

Para conseguir un préstamo en Crezu hay que cumplir una serie de requisitos:

  • Ser mayor de edad..
  • Residente España.
  • Poseer una cuenta bancaria activa.

Si cumples con esos sencillos requisitos, deberás presentar la siguiente documentación:

  • Una copia de tu DNI, pasaporte o NIE.
  • Los extractos de tus cuentas con sus ingresos y gastos.

Aunque no se listan como requisitos, es recomendable (si no imprescindible) que tengas un número de contacto (preferiblemente un teléfono móvil) y una dirección de email válida.

Ten en cuenta que cada prestamista tendrá sus propios requisitos, y son ellos los que deciden si aprueban o no la solicitud que Crezu les hace llegar.


Opiniones Crezu

Entre las opiniones positivas sobre Crezu destacamos una solicitud sencilla, la rapidez de respuesta y en ingresar el dinero en la cuenta. Además, hay que señalar que se pueden conseguir hasta 10.000€, una cantidad elevada que no todas las entidades de préstamos rápidos ofertan.

Por contra, como es habitual en los préstamos rápidos, tenemos que resaltar que el tipo de interés del préstamo es más elevado si lo comparamos con los bancos tradicionales, de acuerdo a las estadísticas del Banco de España (1) , pero por otro lado una TAE máxima del 36% no es descabellada, a la vista de la que imponen algunos prestamistas privados (aunque sigue palideciendo ante el 8% de media de los prestamos de la banca).

Otro problema para el cliente es que no sabrá las condiciones de su préstamo hasta que Crezu no le presente las ofertas de sus colaboradores. Además, los plazos para devolver el préstamo son muy cortos (el máximo son 90 días, para 1.000€ o 10.000€). Y algo preocupante es la inexistencia de un servicio de atención al cliente, ni siquiera mediante un formulario web, ya que cualquier problema que puedas tener con el préstamo, una vez aprobado, deberás tratarlo con el colaborador que te lo proporcionó, no con Crezu.

Opiniones Crezu
Lo mejor Lo peor
Solicitud sencilla y sin papeleos Intereses elevados respecto a los bancos tradicionales
Posibilidad de conseguir un primer préstamo gratis No hay servicio de atención al cliente
Se puede conseguir préstamos de hasta 10.000€ Plazos de devolución muy cortos

Atención al cliente Crezu

Crezu no dispone de teléfono o email de contacto, ni parece tener un departamento de atención al cliente como tal. Tampoco es posible contactar con este broker de préstamos mediante un formulario web. Asegura, eso sí, atender solicitudes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, domingos y festivos incluidos.

Cualquier tipo de incidencia una vez recibido el préstamo deberá ser resuelta con el prestamista. Crezu no se hace responsable, y confía en el buen hacer de estos como afiliados.


Crezu preguntas frecuentes

¿Crezu es seguro?

Crezu parece fiable y seguro, si atendemos tanto al número de solicitudes como a los comentarios positivos de los usuarios que han hecho uso de sus servicios. Para que Crezu ofrezca a una entidad como posible prestataria, debe haber firmado previamente un acuerdo de afiliación, con ciertas condiciones para asegurar un correcto otorgamiento de los créditos solicitados por los usuarios. Cuenta con más de un 90% de solicitudes aprobadas, y más de un 85% de sus clientes repiten, de acuerdo a la información recogida en su página web.

¿Crezu acepta ASNEF?

Sí, Crezu da la posibilidad de conceder préstamos tanto con ASNEF como sin él. Ten en cuenta que tu perfil será analizado por los prestamistas asociados a Crezu, y serán estos los que decidan si te presentan o no una oferta.

¿Cómo devolver un préstamo de Crezu?

Los préstamos solicitados a través de la página de Crezu tienen que ser devueltos en un único pago y dentro del periodo elegido (máximo 90 días) desde su aprobación. Se ofrece la opción de cancelación anticipada, que puede conllevar cargos añadidos, determinados por el prestamista.

¿Cuánto cuesta un préstamo en Crezu?

Al tratarse de un agregador de prestatarios, las condiciones variarán en función de las características del crédito y quién lo ofrezca. La horquilla es muy amplia, y dependerá de la entidad que finalmente escojas. La TAE de los préstamos puede variar desde el 0% para el primer préstamos que se solicite, hasta una TAE de 36%.

¿Crezu tiene área de clientes?

Crezu no cuenta con un área de clientes. Para gestionar todo lo relacionado con tu préstamo deberás hacer uso del área personal del prestamista afiliado a Crezu que te lo concedió.

¿Cómo funciona Crezu?

Solicitar préstamos y minicréditos en Crezu es bastante sencillo. Simplemente debes dar una serie de pasos que te permitirán acceder a la financiación que busca, según tus necesidades:

  1. Completar la solicitud online. Hay que rellenar un formulario con información necesaria para que Crezu compruebe quién eres y conozca tus necesidades, para ofrecerte el mejor crédito.
  2. Elección del préstamo. Crezu enviará tu solicitud a sus afiliados, los que la acepten presentarán sus ofertas, y Crezu las filtrará para mostrarte las más adecuadas para cubrir tus necesidades. Tú escogerás finalmente cual quieres.
  3. Este proceso no debería llevarte más de un cuarto de hora. Posteriormente, podrás entrar en la página oficial del partner que hayas seleccionado, y recibirás el dinero en la forma elegida: cuenta bancaria, efectivo o tarjeta.

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Fuentes del artículo
  1. Banco de España. Tipos de interés - Estadísticas - Boletín Estadístico. Consultado en https://www.bde.es/webbde/es/estadis/infoest/bolest19.html
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de hipotecas, préstamos, cuentas, tarjetas y depósitos se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en finanzas.

Personas que han participado en este post:

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Actualizado por Isbelt Martín

Isbelt es graduado en Administración y Dirección de Empresas. Experto en marketing digital, tiene más de 5 años de experiencia acercando las condiciones de los distintos productos financieros a los consumidores. Isbelt se encarga de releer la letra pequeña de los préstamos, hipotecas, cuentas y tarjetas en Roams.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón
 Pablo Vega
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