Kutxabank cuenta con una red propia de oficinas y cajeros por toda España. En total suma más de 900 sucursales y 2.000 cajeros. Además, tiene un acuerdo con otras entidades, sumando otros 16.000 terminales en los que retirar efectivo. En sus cajeros podrás realizar múltiples gestiones, al igual que en su banca móvil. También podrás acudir a sus oficinas si quieres un trato más personal y cercano.
Kutxabank cuenta con casi un millar de sucursales por toda España. Muchas de ellas se encuentran en el País Vasco, comunidad en la que surgió la entidad. Aún así, más de 500 se encuentran repartidas por el resto de España.
Para saber qué oficina o cajero de Kutxabank se encuentra cerca de ti debes usar el buscador de su página web. Introduce tu dirección y en el mapa aparecerá tu sucursal más cercana. El mapa es interactivo, por lo que también puedes buscar directamente en él.
En las oficinas de Kutxabank podrás realizar casi todos los trámites relacionados con tus productos financieros. Sin embargo, la gran mayoría de las gestiones puedes realizarlas vía online. Es por eso que recomendamos acudir a oficinas de Kutxabank para:
El resto de trámites pueden realizarse por teléfono, en cajeros o vía online.
Todas las oficinas de Kutxabank suelen tener el mismo horario. Tiene el mismo horario de lunes a viernes, aunque los jueves también puedes acudir por las tardes. Ten en cuenta que esta última opción sólo estará disponible durante unos meses del año.
En los últimos años Kutxabank ha cerrado varias de sus oficinas. Esto se debe a la apuesta que la entidad está haciendo por la banca online Kutxabank. De esta forma, se permite cada vez realizar más gestiones a través de internet. Para este año la entidad cerrará otras 30 sucursales. Kutxabank notifica a los clientes de las oficinas afectadas su cierre.
Si tu oficina ha cerrado puedes hacer un cambio a otra sucursal de Kutxabank. Podrás elegir cualquier otra oficina de la entidad.
Si quieres acudir a una oficina Kutxabank te recomendamos que pidas cita con anterioridad. En muchas sucursales no atienden si acudes sin ella. Debes hacerlo por teléfono, llamando directamente al teléfono de la sucursal de Kutxabank de tu interés.
Si quieres saber cuál es tu oficina Kutxabank solo tendrás que revisar el código de tu cuenta. Tras el código de país y el de IBAN (ESXX) aparecerán los cuatro dígitos del código de la entidad. Kutxabank tiene el código 2095. A continuación aparecerán otras cuatro cifras. Estas serán el código único de tu oficina.
La oficina central de Kutxabank se encuentra en Bilbao. Su código de oficina es el 000. Su dirección postal es la siguiente: Bilbao Bizkaia Kutxa. Gran Vía D. Diego L. Haro, 30-32. 48009, Bilbao (País Vasco).
Kutxabank tiene una amplia red de cajeros propios en los que puedes sacar dinero. Pero también puedes realizar otras operaciones:
Puedes sacar dinero en cualquier cajero pero recuerda que no en todos te saldrá gratis. Otras entidades podrán cobrar una comisión por realizar esta operación. Te aparecerá un aviso en la pantalla del cajero informando del importe.
Los cajeros multiservicio de Kutxabank añaden alguna funcionalidad extra a las ya comentadas. La más destacada, la posibilidad de recoger entradas para espectáculos que han sido comercializados por la entidad, o en los que Kutxabank colabora.
Puedes sacar dinero sin comisión desde los cajeros de Kutxabank. Si tienes que utilizar los cajeros de otra entidad deberás abonar la comisión correspondiente. Con las entidades colaboradoras se suman otros 16.000 cajeros más en los que realizar la operación. Las comisiones en estos terminales son las siguientes:
Isbelt Martín Isbelt es graduado en Administración y Dirección de Empresas. Experto en marketing digital, tiene más de 3 años de experiencia acercando las condiciones de los distintos productos financieros a los consumidores. Isbelt se encarga de releer la letra pequeña de los préstamos, hipotecas, cuentas y tarjetas en Roams.