Verse: tarjeta, app y cómo funciona

Verse App

Descubre este tema en nuestro episodio de BienGastando

Verse App es la aplicación a través de la cual se pueden realizar pagos entre particulares, conociendo únicamente su número de teléfono y sin ningún otro dato bancario. La aplicación está disponible en Google Play y en la App Store de Apple.

Los pasos para activar Verse son los siguientes:

1. Descargar la aplicación
2. Registrarse
3. Vincular una tarjeta a la cuenta abierta en la aplicación
4. Comenzar a operar

¿Cómo funciona la aplicación Verse?

La aplicación Verse funciona de manera diferente dependiendo de si se realiza un pago o se recibe un cobro.

Para hacer un pago se deben seguir los siguientes pasos:

1. Tener una tarjeta vinculada a la aplicación o saldo disponible en la cartera digital de la aplicación.
2. Elegir la opción "Pagar".
3. Seleccionar la cantidad.
4. Seleccionar el destinatario.
5. Añadir un mensaje para identificar el pago (si se desea).
6. Enviar.

Una vez realizado el envío, el destinatario recibirá un SMS. Si tiene la aplicación activa, el dinero se ingresará automáticamente en su cuenta Verse (podrá transferirlo a su cuenta bancaria cuando lo desee). Si no tiene la aplicación activa, podrá descargarla y activarla para recibir el envío.

Para cobros, la aplicación funciona como una cartera digital. El dinero se puede quedar almacenado de manera digital para ser reutilizado en otros pagos, o, se puede enviar a la cuenta bancaria asociada.

Puedes añadir fondos a tu cuenta Verse de otras tres maneras distintas:

• Usando una tarjeta Visa o MasterCard, a través de la opción "Añadir dinero a Verse".
• Mediante Google Pay o Apple Pay.
• Con una transferencia bancaria a tu cuenta Verse, utilizando el IBAN de esta.

Dividir la cuenta con la app de Verse

La app de Verse tiene varias funciones adicionales para facilitarte la vida a la hora de hacer pagos en grupo. Una de estas funcionalidades es la posibilidad de dividir la cuenta entre varias personas, ahorrándote de esta manera el cálculo de cuánto tiene que pagar cada uno.

Uno paga y el resto le ingresan a través de Verse su parte. Basta con que el que ha pagado la cuenta introduzca el importe abonado y añada al resto de comensales para que la app de Verse calcule lo que deben.

Pagos en grupo con la app de Verse

Uno de los grandes dolores de cabeza cuando se viaja en grupo es el tener que estar echando cuentas cada vez que se efectúa un pago. Con Verse te puedes olvidar de este incordio, ya que incorpora una funcionalidad que te permite añadir gastos grupales, y la app se encargará de dividir cuánto se debe y a quién.

Funciona como otras aplicaciones similares de pagos en grupo, como Splitwise. Cada vez que alguien del grupo realiza un pago, introduce la cantidad y marca a aquellos compañeros que se han beneficiado de dicho pago (ya que puede que no todos hayan participado). Verás cuánto se ha pagado entre todos, cuánto has pagado tú y cuánto dinero debes o te deben.

Organizar eventos mediante la app de Verse

VerseEvents es otra de las características que hacen de esta aplicación una de las que hay que tener muy en cuenta. Te permite organizar eventos entre tus amigos, compartirlos y reunir el dinero por adelantado.

Marcas el precio, la fecha, la ubicación y el aforo máximo del evento. La app de Verse generará un enlace a través del cual los invitados pueden confirmar sus asistencia al evento, y abonar al wallet del organizador el importe de la entrada.

¿Qué requisitos debo cumplir para poder abrir una cuenta en Verse?

Para poder abrir una cuenta en Verse debes cumplir los siguientes requisitos:

• Tener un número de móvil europeo.
• Residir en Europa (en el EEE).
• Tener un documento de identidad válido y en vigor.
• Ser mayor de 14 años.
• Disponer de conexión a internet.

A continuación deberás verificar tu cuenta, para cumplir con las regulaciones de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. El proceso de verificación es el siguiente:

1. Abre la app e introduce tu número de móvil.
2. Haz una foto a tu DNI y a continuación hazte un selfie.
3. Responde a las breves preguntas que la app te hará sobre ti.

Tarjeta Verse

Verse dispone de una tarjeta de débito, denominada VerseCard, que funciona bajo el sistema de MasterCard (aunque antes era Visa). Se encuentra asociada a tu cuenta de Verse, por lo que solo te permitirá gastar los fondos que ahí tengas. No podrás añadir fondos a tu wallet de Verse con tu VerseCard. Por tanto, para poder sacar todo el partido a tu tarjeta Verse deberás tener saldo en tu cuenta.

Dispones de dos modalidades de VerseCard:

• Tarjeta Virtual: gratuita y asociable a Apple Pay, para que vaya siempre contigo en tu móvil.
• Tarjeta Física: tiene un coste de emisión de 6€ y solo se puede solicitar si resides en España, Italia, Francia o Portugal.

Entre sus características destaca la posibilidad de sacar dinero de cualquier cajero del mundo, sin comisiones en las dos primeras retiradas de cada mes. Podrás sacar dinero incluso si no tienes la tarjeta física: si el cajero es contactless y has asociado tu tarjeta virtual a Apple Pay, podrás sacar dinero con tu móvil. A partir de la tercera retirada mensual se te cobrará la comisión que indique el cajero.

Tiene, eso sí, un límite de gasto:

• Límite diario: hasta 2.500€ con un máximo de 20 transacciones al día.
• Límite semanal: hasta 5.000€ con un máximo de 50 transacciones a la semana.
• Límite mensual: hasta 15.000€ con un máximo de 200 transacciones al mes.

¿Puedo usar la tarjeta verse online?

Sí. Se trata de una tarjeta Verse virtual, que podrás utilizar en cualquier ecommerce con la máxima seguridad. Para confirmar operaciones recibirás un SMS. También si dispones de la VerseCard física, como si fuera una tarjeta de débito normal.

¿Puedo pagar en el extranjero con la tarjeta Verse?

Sí. Este producto permite realizar operaciones en cualquier país, en cualquier establecimiento o cajero que permita operar con MasterCard. Si el pago es en una moneda distinta al euro no se te aplicarán cargos adicionales: Verse aplicará el tipo de cambio oficial sin comisiones.

Comisiones Verse

Aunque por lo general Verse no tiene comisiones, hay ciertas operaciones que sí las llevan asociadas. Estas son:

• Transferencias inmediatas: 1,5% del importe enviado (mínimo 0,19€ y máximo 1,99€).
• Tarjeta física: 10€ por su emisión para cubrir los gastos de envío.
• Retiradas en cajeros: a partir de la segunda retirada mensual, su importe dependerá de la entidad responsable de ese cajero.

No se te cobrarán comisiones por cambios de moneda, por ingresar dinero en tu cuenta Verse, por transferencias estándar, por cargos rechazados, por la emisión de la VerseCard virtual o directamente por el uso de la VerseCard.

Contactar con Verse

Verse dispone de un número de teléfono (disponible de lunes a viernes, de 09:00 a 18:00) y de una dirección de email para atención al cliente, ya sean dudas de usuarios o consultas de prensa.

Opiniones sobre Verse

Verse es una aplicación que destaca por su sencillez y versatilidad, no solo por no restringirse al mundo de los pagos instantáneos, sino por las diversas opciones que da a estos, convirtiéndose en una aplicación todo en uno en ese sentido.

También es importante el hecho de que no dependa de ningún banco, y que puedas utilizar Verse sea cual sea tu entidad. Pero, sin duda, su punto fuerte es la práctica inexistencia de comisiones, permitiéndote operar incluso en el extranjero sin costes adicionales.

Merece la pena destacar algo que los usuarios aplauden: sus iniciativas en forma de concursos con recompensa económica (tipo quiz o trivia), y la posibilidad de ganar dinero gracias a los códigos de invitación (una forma de conseguir nuevos clientes).

Pero, lógicamente, Verse también tiene algunos aspectos en los que podría mejorar. Para empezar, los reintegros en cajeros. Dos retiradas gratuitas al mes se antojan un tanto escasas, por mucho que la sociedad avance hacia la digitalización económica. Además, Verse no deja del todo claro si la comisión que asume es solo la de red (por usar un cajero de otro operador), o la que te cobra el banco por usar un cajero suyo sin ser cliente.

También se echa de menos un servicio de atención al cliente que cubra un periodo más amplio de tiempo, al menos telefónicamente. No parece un servicio que dé excesivos problemas a sus usuarios, pero saber que podrás recurrir a él a cualquier hora del día, cualquier día de la semana, da tranquilidad.