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Teléfono Twinero: contacta con atención al cliente

Teléfono Twinero: contacta con atención al cliente

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Isbelt Martín

Isbelt Martín Entrada actualizada el viernes, 19 de marzo de 2021

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Twinero ofrece un servicio de atención al cliente muy completo. Y eso pese a no estar disponible los fines de semana, aún así tiene muchos canales de contacto. De esta forma el cliente puede elegir el que le resulte más cómodo. La forma más rápida será el teléfono Twinero 935 475 888. También dispone de e-mail y de varios perfiles en las redes sociales. Además también podrás contactar a través de su dirección postal.

Cuál es el teléfono de Twinero

Si necesitas contactar con el servicio de atención al cliente de Twinero puedes hacerlo por teléfono. Debes llamar al 935 475 888. Se trata de un teléfono gratuito, ya que es un fijo nacional. En casi todas las tarifas actuales se incluyen este tipo de llamadas. Si tienes dudas consulta con tu operador de telefonía.

Teléfono Twinero
Atención al cliente 935 475 888

A través de la llamada, el departamento podrá atender tus dudas de forma directa. También te podrás dirigir a ellos en caso de alguna incidencia o problema. Asimismo, en caso de querer reclamar o poner cualquier tipo de queja, te atenderán en ese teléfono.


¿Qué horario de atención tiene Twinero?

El servicio de atención al cliente de Twinero solo está disponible de lunes a viernes: de 09:00 a 17:30. No trates de contactar en fin de semana o en días festivos. Asimismo, ten en cuenta, que si les escribes fuera de ese horario pueden demorarse más en contestar.


Otras Formas de contacto con Twinero

Además del teléfono, también existen otros métodos por los cuales podemos contactar con Twinero. Los repasamos a continuación.

Correo electrónico de Twinero

Twinero también tiene a disposición de los usuarios un correo electrónico. Para contactar a través de esta vía debes escribir a: info@twinero.es.

Ten en cuenta que su horario de atención es de lunes a viernes. Por tanto, si les escribes por esta vía es probable que te contesten dentro de ese horario.

Redes sociales de Twinero

Si lo prefieres puedes contactar con Twinero a través de sus redes sociales. Tienen perfiles en varias de estas redes.

  • Facebook: @Twinero.es
  • Twitter: @Twinero_es
  • Instagram: twinero.es
  • LinkedIn: Twinero
  • Youtube: Twinero

Dirección postal de Twinero

Twinero también pone a disposición de sus clientes una dirección postal. A ella podrás enviar tus reclamaciones o escritos de forma física. La dirección es:

  • Paseo de Gracia, 53, 1º – 1ª, CP 08007, Barcelona.

Resolver posibles dudas en el apartado de preguntas frecuentes de Twinero

Por último, antes de escribir, puedes tratar de resolver tus dudas a través de sus preguntas frecuentes. Este apartado lo podrás encontrar en la página web de Twinero:

  1. Entra en la página web oficial de Twinero.
  2. Debes hacer click sobre "Contacto". A continuación se te cargará esta parte de la web.
  3. Después, debajo del teléfono y el correo, podrás acceder a las preguntas frecuentes.

¿Se puede contactar con Twinero a través del chat?

El servicio de chat solo está disponible para los clientes de Twinero. Es decir, tienes que estar registrado en su web. Este registro se realiza la primera vez que se solicita un crédito con ellos.

Isbelt Martín Isbelt Martín Isbelt es graduado en Administración y Dirección de Empresas. Experto en marketing digital, tiene más de 3 años de experiencia acercando las condiciones de los distintos productos financieros a los consumidores. Isbelt se encarga de releer la letra pequeña de los préstamos, hipotecas, cuentas y tarjetas en Roams.

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