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CreditoZen: préstamos rápidos incluso con ASNEF

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Última actualización: 8 de noviembre de 2023
Isbelt Martín
1.140 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Préstamos CreditoZen: importes y plazos de devolución

Los préstamos de CreditoZen se pueden solicitar con importes que van desde los 100€ hasta los 1.000€ como máximo, a devolver en 61 días. Pero CreditoZen no ofrece dichos préstamos, sino que lo que hace es recopilar las ofertas de las entidades con las que colabora, para presentarle al cliente los mejores créditos posibles.

CreditoZen te ofrece un primer préstamo de hasta 1.000€ al 0% de interés, y además se caracteriza por conceder préstamos en circunstancias que otras empresas declinarían hacerlo, como por ejemplo que estés en registros de morosos como ASNEF.

Promete dar una respuesta al cliente en cuestión de minutos, lo que supone recibir el dinero en tu cuenta en 24 horas o menos. Y, además, te asignará un asesor financiero personal para que te guíe durante el proceso.


Requisitos CreditoZen

Los requisitos para poder solicitar un préstamo a CreditoZen son los siguientes:

  • Tener entre 21 y 65 años.
  • Residir en España.
  • Disponer de ingresos regulares demostrables.
  • Ser titular, autorizado o representante en una cuenta de un banco español.
  • Tener una línea de teléfono móvil.
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Opiniones CreditoZen

Lo más positivo de CreditoZen es la sencillez para solicitar un préstamo. El proceso es muy sencillo, y, además, el primer crédito para nuevos usuarios es sin intereses y hasta 1.000€. Se trata, en general, de préstamos asequibles y con respuesta en minutos.

Sin embargo, también tenemos características de CreditoZen más negativas, empezando por no tener posibilidad de aplazar los pagos, lo que parece demasiado restrictivo. También se critica la opacidad de sus condiciones, puesto que no es fácil encontrar el tipo de interés de sus préstamos, una vez agotada la promoción de bienvenida. Estas desventajas se deben, en su mayoría a que se trata de un comparador de préstamos, por lo que las condiciones finales de estos dependen de la entidad colaboradora con la que se llegue a un acuerdo.

Esto se traduce en otro gran problema para los usuarios: el servicio de atención al cliente es muy limitado, porque en caso de tener algún problema con el préstamo, CreditoZen te instará a contactar con la empresa cuya oferta aceptaste.

Opiniones CreditoZen
Lo mejor Lo peor
Primer préstamo sin intereses hasta 1.000€ No se puede aplazar el préstamo
Agilidad de respuesta Intereses elevados respecto a la banca tradicional
Requisitos asequibles de cumplir Su simulador no muestra la TAE
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Atención al cliente CreditoZen

Para contactar con la plataforma CreditoZen se debe utilizar el correo electrónico info@creditozen.com. Su horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 a 21:00. CreditoZen no pone a disposición de los usuarios ningún teléfono de contacto.

La única otra forma de contacto que ofrece CreditoZen es a través de Skype. Su nombre de usuario en esta aplicación de comunicación y videoconferencia es Credito.Zen y presumiblemente te atenderán solo durante las horas de atención al cliente.


Preguntas frecuentes CreditoZen?

¿Qué es CreditoZen?

Es una plataforma web que compara préstamos rápidos. Opera de manera exclusivamente online, lo que permite financiación rápida. Destaca por ser una de las plataformas con mayor velocidad en la respuesta a una solicitud de préstamo. Pertenece a Ban kos Technology OÜ, empresa inscrita en el Registro Mercantil de Estonia (14955174).

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¿CreditoZen acepta ASNEF?

Sí. Es posible pedir un préstamo CreditoZen con ASNEF. Sin embargo, la última palabra la tendrá el prestamista, ya que CreditoZen se limitará a presentarte las ofertas de las entidades con las que colabora. Puede suponer tener que pagar un tipo de interés más elevado de lo normal.

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¿Puedo aplazar un préstamo CreditoZen?

No. CreditoZen ofrece un préstamo rápido que debe devolverse de manera íntegra en la fecha de vencimiento acordada en el momento de la solicitud. Una vez devuelto el préstamo será posible solicitar uno nuevo. Si crees que te vas a demorar en el pago, contacta con CreditoZen cuanto antes para tratar de negociar una solución y evitar problemas.

¿Qué pasa en caso de impago con CreditoZen?

Si crees que no vas a pagar a tiempo ponte en contacto enseguida con el departamento de atención al cliente del prestamista con el que firmaste. CreditoZen no puede ayudarte porque, por así decirlo, en cuanto aceptas una de las ofertas de sus colaboradores pasas a ser responsabilidad de este.

¿Dónde está el área de clientes de CreditoZen?

CreditoZen no parece disponer de un área de clientes desde donde gestionar tus préstamos activos o solicitar nuevos.

¿Tiene app CreditoZen?

No, CreditoZen no tiene aplicación para dispositivos móviles, ni para Android ni para iOS.

¿Puedo solicitar un préstamo CreditoZen los fines de semana y festivos?

Sí, se puede solicitar un préstamo CreditoZen en días no hábiles. No obstante, la aprobación y transferencia de dinero no tendrá lugar hasta el siguiente día hábil en caso de que se apruebe el préstamo.

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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de hipotecas, préstamos, cuentas, tarjetas y depósitos se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en finanzas.

Personas que han participado en este post:

Isbelt MartínRoams
Actualizado por Isbelt Martín

Isbelt es graduado en Administración y Dirección de Empresas. Experto en marketing digital, tiene más de 5 años de experiencia acercando las condiciones de los distintos productos financieros a los consumidores. Isbelt se encarga de releer la letra pequeña de los préstamos, hipotecas, cuentas y tarjetas en Roams.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez
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