CreditoZen: préstamos rápidos incluso con ASNEF | Marzo 2023

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CreditoZen te ofrece un primer préstamo de hasta 1.000€ al 0% de interés, y además se caracteriza por conceder préstamos en circunstancias que otras empresas declinarían hacerlo, como por ejemplo que estés en registros de morosos como ASNEF.

Promete dar una respuesta al cliente en cuestión de minutos, lo que supone recibir el dinero en tu cuenta en 24 horas o menos. Y, además, te asignará un asesor financiero personal para que te guíe durante el proceso.

Requisitos CreditoZen

Los requisitos para poder solicitar un préstamo a CreditoZen son los siguientes:

Tener entre 21 y 65 años.
Residir en España.
Disponer de ingresos regulares demostrables.
Ser titular, autorizado o representante en una cuenta de un banco español.
Tener una línea de teléfono móvil.

Opiniones CreditoZen

Lo más positivo de CreditoZen es la sencillez para solicitar un préstamo. El proceso es muy sencillo, y, además, el primer crédito para nuevos usuarios es sin intereses y hasta 1.000€. Se trata, en general, de préstamos asequibles y con respuesta en minutos.

Sin embargo, también tenemos características de CreditoZen más negativas, empezando por no tener posibilidad de aplazar los pagos, lo que parece demasiado restrictivo. También se critica la opacidad de sus condiciones, puesto que no es fácil encontrar el tipo de interés de sus préstamos, una vez agotada la promoción de bienvenida. Estas desventajas se deben, en su mayoría a que se trata de un comparador de préstamos, por lo que las condiciones finales de estos dependen de la entidad colaboradora con la que se llegue a un acuerdo.

Esto se traduce en otro gran problema para los usuarios: el servicio de atención al cliente es muy limitado, porque en caso de tener algún problema con el préstamo, CreditoZen te instará a contactar con la empresa cuya oferta aceptaste.

Opiniones CreditoZen
Lo mejor	Lo peor
Primer préstamo sin intereses hasta 1.000€	No se puede aplazar el préstamo
Agilidad de respuesta	Intereses elevados respecto a la banca tradicional
Requisitos asequibles de cumplir	Su simulador no muestra la TAE

Atención al cliente CreditoZen

Para contactar con la plataforma CreditoZen se debe utilizar el correo electrónico info@creditozen.com. Su horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 a 21:00. CreditoZen no pone a disposición de los usuarios ningún teléfono de contacto.

La única otra forma de contacto que ofrece CreditoZen es a través de Skype. Su nombre de usuario en esta aplicación de comunicación y videoconferencia es Credito.Zen y presumiblemente te atenderán solo durante las horas de atención al cliente.

Preguntas frecuentes CreditoZen?

¿Qué es CreditoZen?

Es una plataforma web que compara préstamos rápidos. Opera de manera exclusivamente online, lo que permite financiación rápida. Destaca por ser una de las plataformas con mayor velocidad en la respuesta a una solicitud de préstamo. Pertenece a Ban kos Technology OÜ, empresa inscrita en el Registro Mercantil de Estonia (14955174).

¿CreditoZen acepta ASNEF?

Sí. Es posible pedir un préstamo CreditoZen con ASNEF. Sin embargo, la última palabra la tendrá el prestamista, ya que CreditoZen se limitará a presentarte las ofertas de las entidades con las que colabora. Puede suponer tener que pagar un tipo de interés más elevado de lo normal.

¿Puedo aplazar un préstamo CreditoZen?

No. CreditoZen ofrece un préstamo rápido que debe devolverse de manera íntegra en la fecha de vencimiento acordada en el momento de la solicitud. Una vez devuelto el préstamo será posible solicitar uno nuevo. Si crees que te vas a demorar en el pago, contacta con CreditoZen cuanto antes para tratar de negociar una solución y evitar problemas.

¿Qué pasa en caso de impago con CreditoZen?

Si crees que no vas a pagar a tiempo ponte en contacto enseguida con el departamento de atención al cliente del prestamista con el que firmaste. CreditoZen no puede ayudarte porque, por así decirlo, en cuanto aceptas una de las ofertas de sus colaboradores pasas a ser responsabilidad de este.

¿Dónde está el área de clientes de CreditoZen?

CreditoZen no parece disponer de un área de clientes desde donde gestionar tus préstamos activos o solicitar nuevos.

¿Tiene app CreditoZen?

No, CreditoZen no tiene aplicación para dispositivos móviles, ni para Android ni para iOS.

¿Puedo solicitar un préstamo CreditoZen los fines de semana y festivos?

Sí, se puede solicitar un préstamo CreditoZen en días no hábiles. No obstante, la aprobación y transferencia de dinero no tendrá lugar hasta el siguiente día hábil en caso de que se apruebe el préstamo.

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