Área de clientes Openbank: acceso, gestiones y preguntas frecuentes

Para abrir tu cuenta de Openbank de forma online accede a la página web de la entidad desde un ordenador y selecciona la opción de "Hazte Cliente" que aparece en la esquina superior derecha. Rellena la información personal que se te pide y ten a mano tu documento de identidad, tu teléfono móvil y el número de cuenta de otro banco, ya que se te pueden solicitar durante la contratación. En cuestión de minutos ya habrás abierto tu cuenta en Openbank.

No podrás cerrar tu cuenta de Openbank de manera online, tendrás que llamar al teléfono +34 91 177 33 10 para solicitar la cancelación. Asegúrate de que recuerdas tus claves personales, ya que serán necesarias para procesar la cancelación.

En Openbank podrás pagar tus recibos de manera online desde la app o área de cliente de la entidad. Solamente tendrás que escanear o hacer una foto del recibo y subir el archivo. Openbank se encargará de gestionar la domiciliación de manera gratuita.

En Openbank puedes hacer transferencias online, y si son en euros y dentro de la zona SEPA, son gratuitas ⁽¹⁾ . Respecto al límite de una transferencia, las transferencias inmediatas de Openbank tienen un límite de hasta 6.000€ por transferencia, si necesitaras realizar una transferencia mayor tendrías que ponerte en contacto con la entidad. Sobre el resto de tipos de transferencias, la entidad no marca ningún límite en sus condiciones.

Para activar tu tarjeta Openbank de manera online solamente tienes que acceder al área de clientes o la app y, en la sección de tarjetas, elegir aquella que quieres activar. En la web aparecerá una opción para ello.

Por desgracia, no es posible contratar los préstamos personales de Openbank desde el área de clientes o la app. Necesitarás ponerte en contacto con la entidad a través del teléfono +34 91 276 21 63. Así, podrás ponerte en contacto con un gestor personal que te guiará en el proceso.

En el caso de que hayas olvidado tu clave para entrar en el área personal de Openbank o la app, puedes conseguir una nueva desde la página web de Openbank. Introduce el número de tu documento de identidad y podrás restaurar la contraseña y solicitar una nueva.