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Opiniones sobre los préstamos Creditstar: principales características

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Roams Entrada actualizada el martes, 12 de enero de 2021

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Creditstar es una plataforma de préstamos rápidos. Puede financiar desde 50 hasta 1.000€, en un período de hasta un máximo de tres meses. Es una plataforma veterana que pertenece a un grupo (Creditstar Group) que opera servicios financieros y crediticios por toda Europa. La solicitud de préstamo es muy sencilla y la respuesta rápida.

Ficha Creditstar
Nombre Creditstar
Tipo Entidad prestamista
Mínimo y máximo del préstamo Desde 50€ hasta 1.000€
Plazos de devolución Desde 5 días hasta 3 meses
Teléfono 931 786 000
Página web creditstar.es

Creditstar opiniones

Las opiniones sobre Creditstar valoran positivamente una financiación de hasta 1.000 euros en un plazo de tres meses de amortización. También se valora de manera positiva la posibilidad de una prórroga de hasta 30 días.

Dentro de las opiniones negativas destacan cuestiones relacionadas con esa misma prórroga. Otros clientes la critican por conllevar un exceso de intereses extra al préstamo. No disponer de Asnef también es otro aspecto con bajas valoraciones.


Creditstar préstamos: ¿cómo son?

Los préstamos de Creditstar tienen las siguientes características:

  • Financiación mínima 50€
  • Financiación máxima 1.000€
  • Plazo de amortización mínimo cinco días
  • Plazo de amortización máximo tres meses
  • Permite una prórroga de entre cinco días y 30 días

El primer préstamo que se solicita en Credistar no puede tener un importe superior a 150 euros.


Requisitos para solicitar un préstamo en Creditstar

Los requisitos de Creditstar para solicitar un préstamo son los siguientes:

  • Tener más de 18 años (inclusive)
  • Tener menos de 65 años (inclusive)
  • Tener documento de identidad en vigor o permiso de residencia en España
  • Disponer de una cuenta bancaria
  • Disponer de un número de teléfono móvil
  • Tener ingresos estables comprobables

¿Se puede pedir prórroga a Creditstar en un préstamo?

. Creditstar ofrece la posibilidad de prorrogar un préstamo. La prórroga se realiza desde la cuenta de usuario. El proceso de prórroga es el siguiente:

  1. Acceder a la cuenta de usuario.
  2. Seleccionar la opción prorrogar préstamo dentro del área “Mis actividades”.
  3. Elegir el periodo de prórroga desde cinco a 30 días.
  4. Abonar la tasa de prórroga.

Para poder activar la prórroga es necesario presentar la solicitud de prórroga y abonar la cuota antes del vencimiento del pago correspondiente.


¿Qué tarda Creditstar en ingresarte el dinero del préstamo?

Una vez aprobado el préstamo Creditstar da la orden de ingresar el dinero de manera inmediata. Creditstar trabaja con la mayoría de los principales bancos de España.

Si tú banco coincide con uno de los mismos con los que trabaja Creditstar, el dinero lo tendrás disponible en 15 minutos. En caso contrario la transferencia puede tardar 24/48 horas dependiendo de la entidad financiera de destino.


¿Creditstar acepta Asnef?

No. Creditstar no concede préstamos con Asnef.


Creditstar área de clientes: ¿Qué puedo hacer?

El área de clientes de Creditstar puede utilizarse para las siguientes acciones:

  • Comprobación de datos personales
  • Comprobación de estado del préstamo
  • Gestión de amortización del préstamo
  • Solicitud de prórroga
  • Solicitud de un nuevo préstamo

Creditstar acceso clientes: cómo acceder

Para acceder al área de clientes de Creditstar deben seguirse los siguientes pasos:

  1. Acceder a la página web de Creditstar.
  2. En la parte superior derecha seleccionar el botón de iniciar sesión.
  3. Introducir los datos de identificación.

Los datos de identificación se generan en el momento de realizar la solicitud del primer préstamo.


¿Tiene Creditstar app?

No. Creditstar no tiene app. Opera sobre la propia plataforma web.


Atención al cliente Creditstar: motivos frecuentes para contactar

A través de la atención al cliente de Creditstar se pueden realizar consultas como:

  • Modificación de datos personales
  • Comunicación de imposibilidad de pago
  • Dudas sobre prórroga de un préstamo
  • Consultas sobre la evolución de un préstamo

Horario de atención al cliente en Creditstar

El horario de atención al cliente de Creditstar es de lunes a domingo de 9:00 de la mañana a 20:00 de la tarde.


Contacto con Creditstar

El contacto con Creditstar en su horario laborable puede realizarse a través de:

  1. Teléfono
  2. Correo electrónico

La plataforma dispone también de un chat de consultas en su propia web

Teléfono de Creditstar

El teléfono de Creditstar para atención al cliente es: +34 93 178 6000

Correo electrónico Creditstar

El correo electrónico de Creditstar para atención al cliente es: info@creditstar.es

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