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Bitnovo: opiniones, comisiones y como comprar

Bitnovo: opiniones, comisiones y como comprar

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Última actualización: 23 de febrero de 2024
Isbelt Martín
1.077 personas han leído este post en los últimos 12 meses

Criptomonedas Bitnovo

Bitnovo es una empresa que ofrece la posibilidad de comprar y vender criptomonedas de forma fácil y rápida, además cuenta con tres cajeros en España para operar. Esta plataforma ofrece servicios en toda Europa y dispone de las criptodivisas más solicitadas del mercado por los usuarios.

Algunos de los tipos de criptomonedas que puedes adquirir son:

  • Bitcoin
  • Bitcoin Cash
  • Cardano
  • Dash
  • Ethereum
  • Litecoin
  • Ripple
  • Tether
  • Stellar
  • Tron

Tarjeta Bitnovo

Bitnovo te ofrece la posibilidad de adquirir una tarjeta prepago sin necesidad de que esté asociada a una cuenta bancaria. Para obtenerla, solo necesitas:

  1. Solicitar la tarjeta prepago, que se te enviará a la dirección que quieras.
  2. Una vez tengas la tarjeta, procede a activarla a través de SMS.
  3. Procede a registrar los datos personales que sean requeridos.
  4. Recarga en el momento tu tarjeta prepago de forma online.

Comisiones Bitnovo

Bitnovo dispone de su propio tipo de cambio, que puedes comprobar a tiempo real en las páginas para vender o comprar criptomonedas, introduciendo la cantidad que prefieras para que se te muestre el tipo de comisión que se te aplicará sobre esa cantidad en ese preciso momento. Por lo que la tarifa de comisión variará en función de la criptomoneda y del momento en el que se quiera realizar la operación.

Por otra parte, existen otras comisiones dependiendo del método de pago que se seleccione, que son las siguientes:

Comisiones Bitnovo
Método de pago Comisión
Transferencia bancaria 0%
Tarjeta 1,5%
Cupones 5%

Opiniones Bitnovo

A grandes rasgos, las opiniones de los usuarios de Bitnovo no son muy positivas. Hay quienes consideran que las comisiones son exageradas, ya que la plataforma cobra demasiado por realizar envíos, también se menciona que el servicio de atención, así como la asistencia técnica deja mucho que desear y que no ofrecen ayuda ni solución a los problemas.

Por otra parte, hay quien sí ha recibido buena atención por parte del servicio de soporte. Ciertos usuarios que han tenido buena experiencia en esta plataforma consideran que es muy intuitiva y también se menciona la facilidad y rapidez de los procesos de compras.

Opiniones de Bitnovo
✅ Lo mejor ❌ Lo peor
Plataforma muy intuitiva Comisiones exageradas
Facilidad en los procesos de compra Cobros altos por realizar envíos
Puedes retirar dinero en cajeros Atención al cliente

Atención al cliente Bitnovo

Puedes contactar con Bitnovo mediante el formulario de ayuda disponible en su página web o bien mediante el símbolo de interrogación naranja que aparece en la parte inferior derecha de la pantalla. También ofrecen un correo electrónico info@bitnovo.com donde puedes consultar tus dudas y un número de teléfono 960 661 265.

Atención al cliente Bitnovo
Servicio Contacto
Teléfono 960 661 265
Correo info@bitnovo.com

App Bitnovo

Puedes descargar la aplicación de Bitnovo disponible tanto en la App Store como en Google Play, bajo el nombre "Bitnovo- Crypto Wallet". Esta aplicación te permitirá:

  • Realizar transacciones e intercambios con criptomonedas en cualquier lugar.
  • Recibir Bitcoins y Dash (otra criptomoneda) directamente a tu wallet .
  • Enviar Bitcoins y Dash de forma fácil y rápida simplemente escaneando la dirección del Waller del receptor.
  • Comprar cupones de criptomonedas y canjearlos de forma directa en tu wallet.

Preguntas frecuentes de Bitnovo

¿De dónde es Bitnovo?

Bitnovo es una empresa española fundada en el año 2015 y cuya sede central está en Valencia.

Ficha de Bitnovo
Tipo de entidad Exchange de criptomonedas
Productos Compra y venta de criptomonedas, Tarjeta Prepago, Wallet
Año de fundación 2015
Residencia fiscal España

Cómo comprar en Bitnovo

Si quieres comprar criptomonedas en Bitnovo solo tienes que seguir estos pasos:

  • Entra en la web de Bitnovo y haz clic en Compra criptomonedas
  • Indica la cantidad en euros que quieres comprar y el tipo de criptomoneda
  • Completa los datos solicitados: dirección de wallet, teléfono y correo electrónico
  • Elige el método de pago: tarjeta, transferencia bancaria u otras criptomonedas
  • Realiza el proceso de verificación de identidad KYC

Cómo vender en Bitnovo

Vender critpomonedas en Bitnovo es muy sencillo y podrás hacerlo en unos minutos siguiendo estas indicaciones:

  • Entra en la App de Bitnovo y haz clic en la criptomenda que quieras vender
  • Pulsa en Convertir
  • Coloca en la parte superior la criptomoneda y en la parte inferior tu divisa
  • Selecciona la cantidad que quieres vender y da a Aceptar

Cómo sacar dinero de Bitnovo

Sacar dinero de Bitnovo es un proceso sencillo y que podrás realizar, por ejemplo, después de haber vendido tus criptomonedas en Bitnovo. Si quieres retirar tu dinero por la compra y venta de criptomonedas solo tienes que dar en Método de envío cuando vayas a vender y completar el IBAN de tu cuenta bancaria

  • Accede a la App de Bitnovo y elige la criptomenda que quieras vender
  • Haz clic en Convertir
  • Define la cantidad que quieres vender y pulsa Aceptar
  • Haz clic en Método de envío, completa el IBAN de tu cuenta bancaria y dale a Continuar
  • Mira el detalle de la orden y el proceso estará completado

Cómo verificar cuenta en Bitnovo

La verificación en Bitnovo es una verificación en unos pasos muy rápidos:

  • Introduce tu usuario y contraseña
  • Bitnovo te pedirá un código con validez temporal de un minuto y que se genera desde tu ordenador o dispositivo móvil. Para ello necesitarás un software que te permita generar códigos temporales
  • Añade la cuenta Bitnovo al software generador de códigos temporales
  • Accede al software y escribe el código donde pone Introduce el código de emparejamiento y haz clic en Activar acceso en 2 pasos

Declarar criptomonedas Bitnovo a Hacienda

Las ganancias que tengas por la compra y venta de criptomonedas de Bitnovo tienes que incluirlas en las Declaración de la Renta. Debes indicarlo en la casilla 389. Estáte especialmente atento si tus beneficios son altos.

Cajeros de Bitnovo en Bilbao, Castellón e Ibiza

Bitnovo dispone de tres cajeros físicos en España, ubicados en Bilbao, Castellón e Ibiza, que emiten cupones que pueden ser canjeados por criptomonedas. Estos cupones únicamente pueden ser adquiridos mediante dinero en efectivo, con un mínimo de diez euros y un máximo de 500. La fecha de caducidad de estos cupones será de tres meses desde la compra, y será el cliente quien decida cuándo convertirlos en criptomonedas.

¿Cómo funciona Bitnovo?

Bitnovo funciona mediante cupones, que puedes canjear por criptomonedas. Estos cupones se adquieren, a cambio de euros, en sitios autorizados y tiendas físicas. En Bitnovo tendrás que:

  • Crear una cuenta en Bitnovo.
  • Asociar a tu monedero virtual (puede ser el de Bitnovo u otro).
  • Canjear el código del cupón.
  • Recibir en tu monedero el valor de Bitcoin de tu cupón, teniendo disponibilidad para operar con criptomonedas desde tu wallet o monedero virtual.

¿Por qué comprar en Bitnovo?

A continuación, te ofrecemos algunas de las razones por las que comprar en Bitnovo:

  • Puedes comprar criptomonedas en Bitnovo de forma anónima en tiendas asociadas (+ de 30.000 tiendas). Puedes consultar tu tienda más cercana a través de la web oficial de Bitnovo.
  • Tienes la posibilidad de comprar Bitcoins y otras criptomonedas rápidamente a través de una tarjeta de crédito.
  • Te da la posibilidad de asesoramiento en tu proceso de compra.
  • Ofrece el servicio de recargas mediante tarjetas de prepago a través de Bitcoins y otras criptomonedas.
  • Tus criptomonedas aparecerán de forma rápida en tu monedero.
  • Son un grupo de expertos que analizan día a día el desarrollo y evolución del mercado de las criptomonedas.
  • Ofrece servicios desde España de forma internacional para todo el mundo.

Compra en Bitnovo de forma anónima en más de 30.000 tiendas asociadas

Bitnovo cuenta con más de 30.000 tiendas físicas asociadas en las que puedes comprar criptomonedas. Puedes localizar la tienda más cercana a través de la web oficial; después compras un cupón válido, canjeas el cupón en la web y recibes tus criptomonedas en tu wallet.

¿Cómo canjear cupones a través de la aplicación Bitnovo?

La aplicación de Bitnovo ofrece la opción de canjear cupones por criptomonedas desde la sección "Canjear cupón" situada en la parte superior de la aplicación. Si quieres canjear un cupón deberás:

  • Acceder a la wallet de la aplicación .
  • Seleccionar el icono con forma de dos cupones en la parte superior derecha.
  • Seleccionar la opción "Canjear cupón".
  • Insertar el código de tu cupón, tu número de teléfono y correo electrónico.
  • Cuando los datos estén confirmados, se te enviará un pin que deberás insertar.

¿La compra de criptomonedas es instántanea en Bitnovo?

En Bitnovo la compra de criptomonedas tarda más o menos según el método de pago elegido. Por ejemplo, si lo haces por transferencia bancaria la validación de este método de pago es de 24-48 horas desde la fecha valor de la transferencia.

¿Puedo comprar criptomonedas en efectivo en Bitnovo?

Sí, en Bitnovo puedes pagar por criptomonedas en efectivo a través de los cupones canjeables que encontrarás en los diferentes puntos de venta de Bitnovo.

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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de hipotecas, préstamos, cuentas, tarjetas y depósitos se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en finanzas.

Personas que han participado en este post:

Isbelt MartínRoams
Actualizado por Isbelt Martín

Isbelt es graduado en Administración y Dirección de Empresas. Experto en marketing digital, tiene más de 5 años de experiencia acercando las condiciones de los distintos productos financieros a los consumidores. Isbelt se encarga de releer la letra pequeña de los préstamos, hipotecas, cuentas y tarjetas en Roams.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez