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Poloniex: intercambio de Bitcoins y criptomonedas

Poloniex: intercambio de Bitcoins y criptomonedas

Criptomonedas Poloniex

Poloniex es un sitio de intercambio de criptomonedas que cuenta con un programa de comisiones basado en niveles. Cuanto más operes con ella, más bajas serán estas tarifas. Además, permite realizar pagos con tarjeta en diferentes monedas. También se pueden realizar todas las gestiones a través de su app.

Los tipos de criptomonedas que puedes encontrar en Poloniex son de cuatro tipos:


Wallet Poloniex

La Wallet de Poloniex es un monedero para administrar las criptomonedas. Te permite organizar tu cartera y conocer de primera mano qué y cuántas criptomonedas tienes.

Para acceder a la Wallet de Poloniex tienes que entrar en la página web de Poloniex y hacer clic en Log in o Sign Up según quieras entrar o registrarte. Para ello, los datos que necesitas son tu e-mail y una contraseña que tú elijas.


Comisiones Poloniex

Poloniex tiene un sistema de comisiones que funciona por niveles. De esta forma buscan premiar a los usuarios más activos o que realizan operaciones más grandes.

El maker o creador es el que "crea" la operación. Pone un precio y una cantidad de criptomonedas que desea adquirir o vender. El taker, o tomador, será aquel que acepta las condiciones de la operación lanzada. Como se puede ver en el cuadro, ambos pagan un porcentaje de comisiones por la operación.

Comisiones Poloniex
Nivel Volumen de operaciones a 30 días Comisión del creador Comisión del tomador
1 >50K $ 0,145% 0,155%
2 >50K $ 0,115% 0,125%
3 50K $ - 1M $ 0,105% 0,120%
4 1M $ - 10M $ 0,070% 0,115%
5 10M $ - 50M $ 0,050% 0,110%
6 + 50M $ 0,020% 0,100%
Plus Silver 0,00% 0,060%
Plus Gold 0,00% 0,040%

Opiniones Poloniex

Poloniex suma buenas opiniones por parte de los usuarios. Destacan la facilidad para realizar las operaciones, así como la buena información obtenida mediante el Centro de Soporte. También la fiabilidad que les transmite tras haber operado en varias ocasiones.

No obstante, muchos inversores o traders menos experimentados, o con menos capital, se quejan de la plataforma. Sus comisiones son más altas para este tipo de usuarios, por lo que en muchas ocasiones no les compensa la inversión. Otros usuarios con perfiles más experimentados, en cambio, destacan sus tarifas.

Opiniones Poloniex
Lo mejor Lo peor
Facilidad para hacer operaciones Altas comisiones para traders
La información del Centro de Soporte El servicio de atención al cliente
Fiable Retrasos en las retiradas

Atención al cliente Poloniex

El servicio de atención al cliente de Poloniex no incluye el contacto por teléfono ni correo electrónico. Aun así, en Poloniex existen dos formas de contactar con este exchange: mediante la sección Support y en sus perfiles de redes sociales como Twitter, Telegram o Medium.


App Poloniex

Si prefieres utilizar tu móvil para realizar estas gestiones, puedes descargar la app de Poloniex. Está disponible para los distintos sistemas operativos, como iOS o Android. Desde ella podrás:

  • Ver tu historial de operaciones.
  • Realizar transacciones con criptodivisas.
  • Consultar los movimientos del mercado.
  • Contactar con atención al cliente en cualquier momento.

Preguntas frecuentes de Poloniex

¿De dónde es Poloniex?

Poloniex es una exchange de criptomonedas fundada en 2014 en Delaware, Estados Unidos.

Ficha Poloniex
Tipo de entidad Intercambio de criptomonedas
Productos Compra y venta de criptomonedas
Año de fundación 2014
Residencia fiscal Estados Unidos

Cómo comprar en Poloniex

Si ya te has registrado, podrás empezar a invertir y comprar. Además, podrás pagar en Poloniex con tarjeta. Accede a su plataforma y sigue esta ruta:

  • Haz clic en "Cartera" y "Comprar con fiat".
  • Elige la denominación de la moneda de tu compra con tarjeta. Poliex permite elegir entre muchas monedas distintas, entre ellas euros y dólares.
  • Selecciona el activo y la cantidad que deseas comprar.
  • Revisa las tarifas y cargo antes de continuar.
  • Ajusta la cantidad de criptos que quieres conseguir y elige tu compra.
  • Debes introducir los dato de tu tarjeta en la página que se abrirá de Simplex.com.
  • En ocasiones se requerirá una verificación de identidad.

Cómo vender en Poloniex

Para vender tus criptomonedas en Poloniex tienes que acceder a la web del exchange y hacer clic en Sign Up. Para poder hacer ventas de criptomonedas antes deberás haberlas comprado.

  • Ve a tu Wallet y elige "Vender con Fiat", en la esquina superior derecha de la pantalla
  • Selecciona Euro como moneda fiduciaria
  • Elige el activo y la cantidad de criptomoneda que quieres vender

Cómo sacar dinero de Poloniex

Para sacar dinero en Poloniex sigue estos pasos:

  • Entra en la web de Poloniex
  • Haz clic en Wallet
  • Pulsa en Withdraw, en la esquina superior derecha
  • Entra en la sección Balances y selecciona el activo para retirar
  • Introduce la dirección de destino a la que quieres enviar los activos y la cantidad que quieres enviar
  • Haz clic en Max Amount si quieres retirar todo
  • Verifica la tarifa de transacción
  • Verifica el monto total
  • Haz clic en Continue
  • Antes de confirmar la retirada confirma dando al botón Continue

Cómo verificar cuenta en Poloniex

Verificar la cuenta en Poloniex no tardará más de una hora. Para que no se pase ese plazo, te recomendamos seguir los siguientes consejos:

  • Utiliza tanto tu nombre como tu dirección reales y legales.
  • Envía fotos con buena iluminación, enfocadas y las que se vea bien la imagen.
  • Cuando tengas que enviar fotos de documentos, asegúrate de que estos salen completos y son legibles:
    • Fotos de documentos: se aconseja que se vea el documento, además del brazo, hombro y cara para que puedan verificar que es tuyo y está en tu posesión.
    • Fotos de cara: escribe en un papel el nombre de la plataforma y haz que se vea para certificar tu identidad.

Declarar criptomonedas Poloniex a Hacienda

Todas las personas que tengan ganancias por las criptomonedas de Poloniex deben declararlo a Hacienda. Al tratarse de una ganancia patrimonial deben aparecer reflejadas en la casilla 389 de "ganancias patrimoniales de la base imponible del ahorro".

¿Cómo es el apalancamiento en Poloniex?

Todos los Futuros que ofrece Poloniex son con apalancamiento. Su nivel máximo de apalancamiento es x100. Esto quiere decir que puedes invertir 100€ en un valor, añadiendo simplemente 1€ de capital. Esto puede multiplicar en mucho las ganancias, con inversiones reales bajas.

Pero ten en cuenta que lo mismo puede ocurrir en caso de pérdida. Cualquier inversión con apalancamiento tiene un enorme riesgo. Más aún si se trata en criptomonedas, que se caracterizan por su volatilidad.

Ayuda Poloniex

Poloniex tiene un centro de soporte para ayudar a sus usuarios. Esta herramienta está en inglés.

Cuánto tarda Poloniex en mandar bitcoin

Poloniex suele enviar Bitcoin en el mismo día. Sin embargo, a veces este procedimiento puede ser más largo. Ponte en contacto con el equipo de soporte si pasan más de 72 horas.

Cómo funciona Poloniex

Realizar las transacciones de compra en Poloniex exige una serie de pasos que nos van a permitir operar con criptomonedas en la plataforma:

  • Para comenzar a tradear debes tener fondos en tu cuenta.
  • Selecciona el mercado en el que quieres hacer la transacción, así como la moneda elegida.
  • Se abrirá un cuadro en el que deberás introducir el precio a pagar y la cantidad de monedas que quieres.
  • Haz clic sobre el botón "Comprar" .
  • El sistema buscará una oferta que se ajuste a tus parámetros. En caso de que no se encuentre ninguna, tu operación se mantendrá abierta para tratar de encontrar una orden dentro de tus preferencias.
  • Cuando haya una oferta con ese precio, o inferior, se ejecutará.
  • Esta se incluirá, junto al resto, dentro del "Historial de Operaciones" para que la puedas revisar cuando quieras.

Cómo abrir cuenta en Poloniex

Si quieres abrir tu cuenta en Poloniex puedes hacerlo a través de su página web. El registro se hace a través del correo electrónico.

  • Abre la página web de Poloniex.
  • En la parte superior derecha haz clic sobre "Sing up".
  • Cumplimenta el formulario de registro. Deberás introducir: correo, contraseña y código de invitación (si lo tienes).
  • Haz clic sobre el recuadro que pide "Verificación", para que el sistema se asegure de que eres una persona.
  • Lee y confirma las políticas de privacidad y los acuerdos de usuario.
  • Clica sobre "Sing up".
  • Más tarde tendrás que verificar tu identidad para completar todo el procedimiento.

Cómo depositar en Poloniex a través de la web

Si quieres añadir dinero a Poloniex, podrás hacerlo desde la plataforma web. Para realizarla sigue estas indicaciones:

  • Selecciona el monedero (wallet) en la parte superior derecha.
  • Haz clic en "Depositar" y selecciona el activo que quieras añadir.
  • Copia la dirección del monedero de depósito y la ID de pago adicional si fuese necesario.
  • Acude a la cartera de origen y pega el enlace de la dirección de depósito.

Cómo depositar en Poloniex a través de la App

Puedes añadir dinero a Poloniex desde la app con una operación segura. Para ello sigue estas indicaciones:

  • Pulsa el icono de la cartera, que se encuentra en la parte inferior izquierda.
  • Selecciona "Depositar".
  • Elige la divisa que quieres depositar.
  • Pulsa sobre "Continuar".
  • Copa tu dirección de depósito y la ID de pago adicional.
  • Acude a la cartera de origen y pega el enlace de la dirección de depósito.

Cómo aumentar la seguridad en Poloniex

Existen una serie de aspectos a tener en cuenta para aumentar la seguridad de una cuenta Poloniex. Muchos de ellos son muy sencillos de poner en práctica sin embargo, se olvidan o no se ponen en práctica. Entre ellos se encuentran:

  • Poner una contraseña segura y de más de 12 caracteres. Además, no debe coincidir con la que utilices en otros lugares.
  • Utiliza una contraseña para Poloniex y otra para el Centro de Soporte Poloniex.
  • Habilita la autenticación en dos factores para acceder a la cuenta.
  • Descarga periódicamente tu historial de operaciones.
  • Nunca compartas la información de los correos o informaciones de Poloniex.
  • No facilites tus datos ni contraseñas a terceros, ni mucho menos si te los solicitan a través de una red social o teléfono.

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