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¿Cómo acceder al área de clientes Wandoo y qué puedo hacer desde ella?

¿Cómo acceder al área de clientes Wandoo y qué puedo hacer desde ella?

Colaborador oficial
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Isbelt Martín

Isbelt Martín Entrada actualizada el jueves, 12 de agosto de 2021

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El área de clientes de Wandoo es un área restringida a la que se accede con el usuario y contraseña asignada a cada usuario. En ella podemos activar nuestro registro como clientes, tanto para solicitar un préstamo inicial, como para gestionar el préstamo en curso o solicitar nuevas financiaciones.

Cómo entrar al área de clientes de Wandoo

Para entrar en el área de clientes de Wandoo es necesario cumplir los siguientes pasos:

  1. Ser cliente Wandoo (habiendo solicitado un préstamo o una primera valoración).
  2. Identificarse con el nombre y contraseña en el apartado área de clientes de la plataforma.
  3. Hacer clic en "Acceder".

La contraseña y el nombre de usuario se pueden modificar en el perfil personal del área de clientes.


Wandoo: cómo registrarse

El registro en Wandoo es exclusivo para los clientes. Por tanto, no es posible registrarse si no se ha realizado previamente (o en el momento del registro) una solicitud de préstamo. La solicitud de préstamo implica automáticamente el registro.

Los pasos a dar en el registro son los mismos por tanto que en la solicitud de un préstamo. Tendrás que facilitar:

  • Datos personales (nombre, edad, DNI, nacionalidad, fecha de nacimiento).
  • Datos de comunicación (teléfono y e-mail).
  • Datos bancarios (número de cuenta).

Tras el registro recibimos un e-mail de confirmación con instrucciones para la validación del mismo. Una vez realizado el proceso, obtenemos los datos definitivos del área de clientes de la plataforma, quedando registrados como tales.


Para qué sirve el área de clientes Wandoo

En el área de clientes de clientes Wandoo podemos poner en práctica acciones como:

  • Comprobar el estado de nuestro préstamo.
  • Solicitar un nuevo préstamo (si el anterior está vencido y abonado).
  • Utilizar la calculadora de préstamos.
  • Solicitar la ampliación del periodo de pago.
  • Comprobar métodos de pago y modificar datos personales.

En general el área de clientes de esta plataforma se orienta de manera exclusiva al seguimiento de la evolución de los préstamos o a las nuevas solicitudes de préstamos de sus clientes.

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Isbelt Martín Isbelt Martín Isbelt es graduado en Administración y Dirección de Empresas. Experto en marketing digital, tiene más de 3 años de experiencia acercando las condiciones de los distintos productos financieros a los consumidores. Isbelt se encarga de releer la letra pequeña de los préstamos, hipotecas, cuentas y tarjetas en Roams.

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