Vivus Área de clientes Vivus: acceso, registro y App
Vivus es un servicio de micropréstamos online. Por ello todas sus operaciones se realizan a través del área de clientes de Vivus, a la cual puedes acceder vía web o mediante su app para móviles y tablets. Desde tu área personal podrás realizar todas tus gestiones relacionadas con tus préstamos. El primer paso, eso sí, es registrarte en la plataforma.
| Producto | Promo primer préstamo gratis | TAE | Importe | Plazo devolución | Aceptan clientes en registros por impagos (ASNEF) | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Préstamo rápido Vivus | 300€ | Desde 3.112,60 % | De 50 a 1.400 € | Hasta 30 meses | Sí |
Cómo entrar en el Área de clientes de Vivus: acceso clientes
Para entrar al área de clientes de Vivus tienes que acceder a su página web y seguir los siguientes pasos:
- Entra en la página web oficial de Vivus.
- En la parte superior derecha encontrarás el botón "Área de clientes" en el que hacer clic.
- Introduce tu DNI o email y tu contraseña.
- Pincha en "Accede a tu área de cliente".
Si has olvidado tu contraseña, no pasa nada. Debajo del cuadro de inicio de sesión puedes acceder a "¿Has olvidado tu contraseña?". Desde ahí puedes recuperar tus datos de inicio de sesión. Después podrás abrir tu área de clientes sin problema.
También puedes entrar a tu área personal desde la app de Vivus, para lo cual debes descargarla desde la tienda de aplicaciones del sistema operativo de tu dispositivo y loguearte con tu DNI/email y contraseña, como harías en la web. Una vez los hayas hecho, podrás entrar en la app de Vivus haciendo uso del reconocimiento facial o tu huella dactilar.
Cómo registrarse en Vivus
Si es la primera vez que entras en Vivus deberás registrarte. No podrás pedir ni solicitar ningún crédito si no completas este primer paso. Para realizar el registro:
- Haz click sobre "Área de cliente".
- Selecciona "Registrarse" (en la parte derecha).
- Asegúrate de que cumples los requisitos:
- Ser mayor de 21 años.
- Residir en España.
- Tener DNI o NIE en regla.
- Ser titular de una cuenta bancaria.
- Cumplimenta todos tus datos y elige una contraseña de acceso.
- Acepta todas las condiciones sobre tus datos.
- Pulsa en "Crear mi cuenta".
El registro en Vivus es completamente gratuito. Una vez seas usuario de la plataforma podrás solicitar tu primer préstamo, de hasta 300€, sin intereses ni comisiones, pero tendrás que terminar de dar tus datos personales y bancarios en tu área personal.
Área de clientes de Vivus: operativa disponible
El área de clientes de Vivus está reservada a los usuarios de la compañía. Desde ella podrás realizar casi todos los trámites relacionados con Vivus:
- Cambio de datos: dentro del área de clientes tienes la opción de cambiar o actualizar todos tus datos e información personal. También podrás modificar tu número de cuenta.
- Estado del crédito: tendrás toda la información relacionada con tu préstamo. Así podrás consultar los plazos de vencimiento o el importe que te queda por devolver.
- Solicitar una prórroga: puedes pedir un aplazamiento de 7, 14 o 30 días de tu préstamo. Antes de formalizar la solicitud podrás ver el aumento de los intereses.
- Solicitar un aumento: tienes la opción de ampliar tu crédito hasta 1.000 euros.
- Realizar los pagos de tu préstamo: los pagos con tarjeta se hacen a través del área de cliente.
- Pedir un crédito: si ya has finalizado tu crédito anterior, puedes pedir uno nuevo.
- Ver tus descuentos.
Qué se puede hacer desde la app de Vivus
Vivus también tiene una app para smartphones y tablets. Desde ella se pueden gestionar todos los trámites y consultas que necesites. Igual que a través del área personal de la web, podrás consultar toda tu información sobre tu perfil de Vivus, como de tus créditos contratados, hacer cambios y operar.
Por lo tanto, una vez tengas descargada la app y te hayas registrado, podrás realizar o consultar las siguientes operaciones:
- Solicitar préstamos.
- Consultar cuándo vence tu crédito.
- Solicitar un aumento en la cantidad de tu préstamo.
- Ampliar el plazo de vencimiento.
- Automatizar los pagos de tu crédito.
- Disfrutar de descuentos.
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