Moneyman Contactar con Moneyman: teléfono, correo y redes sociales
El teléfono de Moneyman para contactar es el 900 533 827. También permite comunicarse con su servicio de atención al cliente por otras vías: podrás utilizar el e-mail, redes sociales o su dirección postal. Para los no clientes tienen un formulario web muy fácil de cumplimentar. Eso sí, recuerda que no atienden los domingos ni festivos.
| Producto | Promo primer préstamo gratis | TAE | Importe | Plazo devolución | Aceptan clientes en registros por impagos (ASNEF) | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Préstamo Online Moneyman | 300€ | Desde 3.112,64 % | De 100 a 1.600 € | Hasta 120 meses | Sí |
Teléfono Moneyman y su horario de atención
El teléfono de Moneyman es el 900 533 827, y cuenta con un horario de atención al cliente bastante amplio. Así, podrás llamar por la mañana o por la tarde, cuando mejor te venga. Su horario es de lunes a sábado, de 09:00 a 22:00. Domingos y festivos no estará disponible.
Dispone de otro número de atención al cliente (937 227 354), así como un número propio para el departamento de cobros (935 480 537). El horario de este departamento es de lunes a viernes de 09:00 a 21:30, y los sábados de 09:00 a 18:30.
| Servicio | Número |
|---|---|
| Atención al cliente | 900 533 827 |
| Atención al cliente 2 | 937 227 354 |
| Departamento de cobros | 935 480 537 |
Correo electrónico de Moneyman
Si prefieres contactar con Moneyman por correo electrónico, utiliza la siguiente dirección: clientes@moneyman.es. Si tu consulta está relacionada con el pago de tus préstamos, debes dirigirte a: departamentocobros@moneyman.es.
| Servicio | Dirección |
|---|---|
| Atención al cliente | clientes@moneyman.es |
| Departamento de cobros | departamentocobros@moneyman.es |
Cómo poner reclamaciones a Moneyman
Moneyman cuenta con un defensor del cliente disponible desde su página web, en el que poner reclamaciones. Para ello tendrás que rellenar un formulario con los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono
- Mensaje explicando tu caso y reclamación
Desde ese momento, tu caso será analizado por el Departamento Jurídico y Atención al cliente de Moneyman. Obtendrás una respuesta en 72 horas.
Moneyman: contacto por redes sociales
Otra vía de contacto con Moneyman son las redes sociales:
- Facebook: /credito.moneyman.es
- Twitter: @MoneyMan_Espana
Dirección física de Moneyman
También puedes comunicarte por vía postal. Para ello deberás dirigirte a la siguiente dirección: Calle Moia, 1, 1. CP 08006, Barcelona.
¿Hay WhatsApp en Moneyman?
Moneyman no tiene forma de contacto a través de WhastApp. Si prefieres el contacto escrito, en vez de por teléfono, tendrás que acudir al correo electrónico o las redes sociales.
¿Tiene Moneyman un chat de contacto?
No. Las formas de contacto con Moneyman son las que te hemos comentado anteriormente. No tiene ningún chat en su página web con servicio de atención al cliente. Si prefieres esta modalidad de contacto debes acudir a sus redes sociales. Allí podrás hablar por privado con sus agentes.
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