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Área personal Creditea: acceso y acciones que se pueden realizar

Área personal Creditea: acceso y acciones que se pueden realizar

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Isbelt Martín

Isbelt Martín Entrada actualizada el lunes, 20 de septiembre de 2021

Creditea logo

El área personal de cliente de Creditea es el espacio en el que gestionar los productos que tienes contratados con la compañía. Puedes realizar pagos o nuevas contrataciones, simplemente con tu usuario y contraseña.

Cómo acceder al área personal de Creditea

Para acceder al área personal de Creditea debes dar los siguientes pasos:

  1. Entra en Internet mediante tu navegador.
  2. Si estás en un móvil, busca un icono con una silueta de persona, ubicado en la esquina superior derecha de tu pantalla.
  3. Si estás en ordenador, busca en esa misma zona un botón con el texto "Área personal".
  4. Haz clic en cualquiera de esas zonas.
  5. Se abrirá una nueva ventana que te solicitará tu nombre de usuario y contraseña.
  6. Introdúcelas y haz clic en "Entrar".

En el caso de que sea la primera vez que intentas acceder al área personal de Creditea debes registrarte. Este proceso tiene la finalidad de pedir un crédito o préstamo con Creditea, por lo que se te solicitará:

  • Tener más de 18 años y menos de 70.
  • Disponer de unos ingresos fijos cada mes, que puedas demostrar.
  • No estar incluido en ASNEF (fichero de morosos).
  • Tener el DNI o documento de identificación en vigor.

Creditea App

Creditea tiene app. Sin embargo no incluye todas las funcionalidades que sí puedes llevar a cabo desde el área de cliente. De hecho, la descripción de la aplicación en la tienda oficial de Google Play Store es “tarjeta virtual de crédito”. No permite hacer pagos, ni menciona la posibilidad de contratar productos por esta vía.

Descargar App Creditea
Disponible en Google PlayConsíguelo en el App Store

Devolver crédito desde área personal Creditea

Puedes devolver tu crédito desde el área personal de Creditea mediante dos vías:

  • Transferencia bancaria
  • Tarjeta de débito

Para realizar esta gestión debes:

  1. Entrar en la web de Creditea.
  2. Acceder a tu área de cliente.
  3. Revisar el préstamo que quieres pagar.
  4. Hacer clic en la opción de pago.
  5. Introducir los datos de tu tarjeta de débito.
  6. Utilizar la solución SOFORT Banking para transferencias desde tu propia cuenta bancaria, que incorpora Creditea en su área de cliente.
  7. Hacer clic en Pagar.

Salir área personal creditea

Para salir del área personal de Creditea simplemente debes buscar el botón de Cerrar Sesión o Salir, que encontrarás en tu perfil o en el menú de la derecha de la pantalla.

Isbelt Martín Isbelt Martín Isbelt es graduado en Administración y Dirección de Empresas. Experto en marketing digital, tiene más de 3 años de experiencia acercando las condiciones de los distintos productos financieros a los consumidores. Isbelt se encarga de releer la letra pequeña de los préstamos, hipotecas, cuentas y tarjetas en Roams.

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