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Reclamar gastos hipoteca Abanca: pasos a seguir y documentación

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Última actualización: 17 de abril de 2024
Juan Ribón
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En pocas palabras

Puedes reclamar los gastos de una hipoteca a Abanca , como indican las diferentes sentencias judiciales al respecto. Recaba todas las facturas y reclama el dinero que te corresponde por la vía extrajudicial, o judicial si fuera necesario.

Reclama los gastos de tu hipoteca Abanca

Cómo reclamar los gastos de una hipoteca Abanca

Para reclamar los gastos de una hipoteca de Abanca hay que seguir estos pasos:

  1. Recabar la documentación : facturas de los gastos reclamables
  2. Completar el escrito de la reclamación
  3. Presentar por la vía extrajudicial la reclamación
  4. Esperar la respuesta de Abanca
  5. Si la respuesta no llega o es negativa, hacer una reclamación judicial mediante un abogado y procurador

Abanca: gastos reclamables de hipoteca

Los gastos reclamables de la hipoteca que recoge la sentencia de 2019 del Tribunal Supremo son:

  • Por los gastos de notaría el 50%
  • Por los gastos de gestoría el 100%
  • Por los gastos del Registro de la Propiedad el 100%
  • Por el Impuesto sobre Actos Jurídicos Documentados (AJD) el 100%
  • Gastos de tasación y comisión de apertura , así como los intereses derivados de todos estos gastos

Desde el 16 de junio de 2019, los gastos que corren por cuenta del cliente son la tasación de la vivienda , la cual puede pedir al agente tasador que prefiera, y la nota simple , cuya solicitud se hace en el Registro de la Propiedad. Esto es a raíz de la Ley 5/2019 (1) , reguladora de los contratos de crédito inmobiliario, conocida como nueva Ley Hipotecaria de 2019.


Vías para reclamar los gastos de hipoteca a Abanca

Existen dos vías para reclamar los gastos de hipotecas a Abanca extrajudicialmente. Debes contactar con el departamento de atención al cliente o defensor del cliente:

  • Mediante su formulario electrónico de reclamaciones , presente en su página web
  • Por correo electrónico : atencioncliente@abanca.com
  • Dirección postal : Rúa Nueva, 1 - Entreplanta, 15003, A Coruña
  • Oficinas de Abanca

Quién puede reclamar los gastos de hipoteca a Abanca

Cualquier persona que se haya visto afectada por abonar los gastos hipotecarios por alguna cláusula abusiva en el contrato , tales como gastos de gestoría, de registro de la propiedad y notaría, así como el impuesto de Actos Jurídicos Documentados (AJD) y gastos de tasación, puede reclamar los gastos de su hipoteca de Abanca .


Preguntas frecuentes sobre reclamar gastos de hipotecas Abanca

¿Cuánto tiempo disponemos para realizar la reclamación?

El plazo establecido es de cinco años , según la reforma de la Ley de Enjuiciamiento Civil (2) . El problema es que hay quien considera que ese periodo de tiempo comienza con la primera sentencia al respecto (diciembre de 2015), y quien considera que la última, de marzo de 2019, reinició el contador.

¿El banco se puede negar a pagar los gastos?

. De hecho, la mayoría de los bancos justifican que al firmar el contrato eras conocedor de que los gastos corrían a tu cuenta. En algunas ocasiones intentan llegar a un acuerdo, con condiciones específicas. Es recomendable consultar con un especialista para no perder el dinero que te corresponde en tal situación.

Fuentes del artículo
  1. Ley 2/2009, de XXXI de marzo, por la que se regula la contratación con los consumidores de préstamos o créditos hipotecarios y de servicios de intermediación para la celebración de contratos de préstamo o crédito, n.o Ley 2/2009, 30843 https://www.boe.es/eli/es/l/2009/03/31/2
  2. Ley 1/2000, de VII de enero, de Enjuiciamiento Civil, n.o Ley 1/2000, 575 https://www.boe.es/eli/es/l/2000/01/07/1
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Personas que han participado en este post:

Juan RibónRoams
Actualizado por Juan Ribón

Juan es licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Valladolid. Cuenta con más de seis años de experiencia escribiendo en medios online. Apasionado de los temas de actualidad, sus conocimientos y saber hacer dan respuesta a las preocupaciones sobre cuestiones financieras en Roams.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez