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Cómo reclamar gastos hipoteca: plazo, documentación necesaria y coste

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Isbelt Martín

Isbelt Martín Entrada actualizada el viernes, 25 de junio de 2021

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Reclamar los gastos de hipoteca es posible gracias a una sentencia del Tribunal Supremo (aunque no está claro si el plazo está vigente). Diferentes sentencias confirman que los bancos han cobrado inadecuadamente una serie de gastos al firmar hipotecas, el motivo es que el Supremo considera que los gastos los asumía el cliente, cuando el único beneficiado por el registro y la constitución del préstamo hipotecario es el banco.

Plazo para reclamar gastos hipoteca

El plazo para reclamar los gastos de una hipoteca es objeto de debate entre juristas y otros órganos del sector. Las leyes establecen un plazo de cinco años para realizar la reclamación de una cláusula contractual abusiva, pero la mayor parte de expertos afirman con rotundidad que en un caso como este, no hay un plazo definido.

Según estas fuentes, se podría presentar la reclamación por vía extrajudicial, posponiendo la prescripción para reclamar los gastos de la hipoteca en otros cinco años.

Última hora sobre el debate del plazo para reclamar los gastos: el día 23 de junio, el Supremo ha decidido aplazar la decisión que debía poner fin sobre la controversia de hasta cuándo se podrán reclamar los gastos. Por lo tanto, continúa el debate y la incertidumbre de muchos clientes.


Qué gastos de hipoteca se pueden reclamar

Con respecto a los gastos de hipoteca que se pueden reclamar, la entidad debe realizar la devolución de todos los importes que haya cobrado, de manera íntegra, en concepto de:

  • Tasación.
  • Registro.
  • Gestoría.
  • Notaría, al 50%.

El único gasto que corresponde al cliente en su totalidad, siempre que hablemos de hipotecas firmadas antes de la sentencia del Tribunal Supremo, es el IAJD (Impuesto de Actos Jurídicos Documentados).

Tras la nueva Ley Hipotecaria, los únicos gastos que debe asumir el cliente son los gastos de tasación y de nota simple.


Cómo puedo reclamar los gastos de la hipoteca

Para reclamar los gastos de la hipoteca debemos seguir una serie de pasos. Son los siguientes:

  1. Recopilar la documentación necesaria, relativa a los pagos abonados en el momento de la firma de la hipoteca. Son válidas las facturas o los recibos de pago.
  2. Hacernos con una copia de la escritura.
  3. Presentar la reclamación en una sucursal del banco donde firmamos la hipoteca. Podremos optar por redactar el escrito nosotros mismos, o hacernos con uno actualizado buscando en la red.

Si en un plazo de dos meses no se da respuesta a nuestra solicitud, tendremos que acudir a terceros, como el Departamento de Conducta de Entidades del Banco de España, o denunciar ante los tribunales.

Reclamar gastos hipoteca OCU

Otra de las opciones más recurrentes es presentar nuestra reclamación de los gastos de la hipoteca a través de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios). Para hacerlo a través de este organismo tendremos que:

  • Registrarnos en su web y dejar nuestros datos.
  • O llamar a su teléfono.

Se pondrán en contacto con nosotros para solicitar toda la información y documentación e intercederán con la entidad bancaria. Con la resolución en nuestra mano, es importante comprobar todos los importes reconocidos, con el fin de que no se obvie ninguno de ellos.


Cuánto cobra un abogado por reclamar gastos de hipoteca

Si queremos saber cuánto cobra un abogado por reclamar gastos de hipoteca debemos saber, por una parte, que estos honorarios solo habrá que abonarlos en caso de éxito. En muchos casos es el propio banco el que se hace cargo de estas cantidades.

Los precios de un abogado para reclamar los gastos de la hipoteca rondan cantidades entre los 150€ y los 600€, dependiendo del bufete que nos represente o, incluso de si la presentación la realizamos por vía telemática o presencial.

Otros profesionales nos aplicarán un porcentaje sobre las cantidades conseguidas tras el juicio, que pueden oscilar del 10% al 15%, en la mayoría de los casos.


Documentos reclamar gastos hipoteca

Necesitaremos varios documentos para reclamar los gastos de nuestra hipoteca, que atestiguarán nuestro derecho a percibir las cantidades pertinentes. Son los siguientes:

  • DNI/NIE del titular de la hipoteca.
  • Facturas y recibos de todos los gastos de notaría, registro, gestoría y tasación.
  • Escritura de la hipoteca.
  • Recibo de pago del IAJD (Impuesto de Actos Jurídicos Documentados).

Isbelt Martín Isbelt Martín Isbelt es graduado en Administración y Dirección de Empresas. Experto en marketing digital, tiene más de 3 años de experiencia acercando las condiciones de los distintos productos financieros a los consumidores. Isbelt se encarga de releer la letra pequeña de los préstamos, hipotecas, cuentas y tarjetas en Roams.

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