Vivid Money es un neobanco alemán fundado en el año 2019 que acaba de llegar a nuestro país. Continúa así con su expansión internacional, ya que también cuenta presencia en Francia desde noviembre del 2020. Vivid Money ofrece una cuenta y tarjeta gratuita, gran facilidad para invertir en bolsa y cashback o reembolsos de hasta 150€.
| Ficha Vivid Money | |
|---|---|
| Denominación social | Vivid Money GmbH |
| Tipo de entidad | Banco online |
| Contacto | support@vivid.money |
| Página web | vivid.money/es-es/ |
La cuenta de Vivid Money es gratuita y está asegurada hasta 100.000€ por el Fondo de Garantía de Depósitos alemán.
Además, se pueden crear hasta 15 subcuentas gratuitas, denominadas pockets o bolsillos, cada una con su propio IBAN (alemán). Por lo tanto, puedes tener diferentes cuentas y cada una para una finalidad: ahorro, cambiar divisas etc.
La tarjeta Vivid Money también es gratuita, con ella podremos pagar en comercios y sacar dinero de cualquier cajero del mundo. Permite retiradas de efectivo gratuitas hasta 200€ mensuales o hasta 1.000€ mensuales en el caso del plan Prime.
Y para realizar compras por internet de forma segura y sin proporcionar nuestros datos, tenemos a nuestra disposición las tarjetas virtuales de Vivid Money (primera tarjeta gratuita con el plan Prime).
Se trata de uno de los mayores atractivos, gracias al cashback de Vivid Money podemos obtener reembolsos de hasta 150€ utilizando la tarjeta con algunas compras:
También es posible invertir con Vivid Money, ya que cuenta con el respaldo de CM Equity AG (corredor de inversiones alemán). Podrás invertir en acciones y ETFs sin comisiones y sin límites.
Con el servicio de inversión de Vivid Money disfrutarás de las siguientes ventajas:
El plan Vivid Standard es gratuito y sin ningún tipo de requisitos a cumplir. Mientras que con el plan Vivid Premium disfrutaremos de ventajas extra: más opciones de cashback, retirada de efectivo de hasta 1.000€/mes en cualquier cajero del mundo, primera tarjeta virtual gratuita y mayores opciones en el cambio de divisas.
| Vivid Standard (gratis) | Vivid Prime (3 meses gratis, después 9,90€/mes) |
|---|---|
| Cuenta y Tarjeta Gratuita | Cuenta y Tarjeta Gratuita |
| Crea hasta 15 cuentas Pocket con distintos IBAN | Crea hasta 15 cuentas Pocket con distintos IBAN |
| Cashback de hasta 20€/mes con el programa Champion Cashback | Cashback de hasta 100€/mes con el programa Champion Cashback |
| Cashback del 10% con el programa Champion |
|
| Hasta 40 pockets de divisas gratuitos | Hasta 107 pockets de divisas gratuitos |
| Retirada de hasta 200€/mes en cualquier cajero del mundo | Retirada de hasta 1000€/mes en cualquier cajero del mundo |
| Primera tarjeta virtual gratuita para compras por internet |
| Lo mejor | Lo peor |
|---|---|
| Cuenta y tarjeta gratuita | Opciones de Cashbak limitadas en la cuenta gratuita |
| Se puede utilizar la tarjeta en cualquier parte del mundo | |
| Plataforma de inversión sin comisiones y sin límites | |
| Muchas posibilidades en cashback | |
| Puedes crear hasta 15 subcuentas diferentes con un IBAN diferente | |
| Transferencias al instante | |
| Cambio de divisas sin comisiones y a tiempo real |
El soporte de atención al cliente de Vivid Money funciona principalmente a través del chat y mediante correo electrónico:
La App de Vivid Money permite hacer toda la operativa vía online, ya que se trata un banco 100% online. Puedes descargar la App de Vivid Money gratuitas desde tu tienda de aplicaciones: Play Store o App Store.
A continuación respondemos a las preguntas más frecuentes que se hacen los clientes de Vivid Money.
Desde la App de Vivid Money tienes una opción para anular la tarjeta al instante para que nadie pueda utilizarla. Posteriormente, tendrás que solicitar una nueva tarjeta a Vivid Money.
Puedes abrir una cuenta de Vivid Money desde la App y en menos de 5 minutos. Tan solo tendrás que descargarte la App, registrarte y verificar tu identidad mediante una videollamada.
La verificación de Vidid Money se realiza mediante una videollamada. Tendrás que subir fotos de tu DNI por ambas caras, y a continuación se realizará una videollamada guiada para que la entidad pueda comprobar que la persona del vídeo es la misma que la de la foto del DNI.
Puedes consultar los detalles de tu IBAN en la configuración Pocket y en el perfil.
Si tienes saldo negativo en Vivid Money puede deberse a uno de estos motivos: