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ACADEMIA DE FINANZAS
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Triodos Bank: banca ética como principal reclamo

Triodos Bank es una entidad financiera de origen neerlandés. Destaca por su concepto de banca ética. Es por ello que utiliza filtros de sostenibilidad y compromiso social, a la hora de gestionar sus productos financieros e inversiones. La entidad combina la presencia física con sucursales junto a la operativa por Internet. Ofrece una amplia variedad de productos financieros basados en su concepto de banca ética.

Ficha Triodos Bank
Denominación social Triodos Bank NV S.E.
Tipo de entidad Banco
CIF W-0032597-G
Teléfono 916 404 684
Domicilio social C/ José Echegaray, 5, Parque Empresarial Las Rozas, 28232 Las Rozas (Madrid)
Página web triodos.es

Triodos Bank: ¿qué productos financieros tiene?

Triodos Bank ofrece diferentes productos financieros como:

  • Cuentas bancarias.
  • Tarjetas de débito y crédito.
  • Hipotecas.
  • Planes de pensiones.
  • Depósitos y productos de ahorro.
  • Productos financieros de inversión.

Cuentas de Triodos Bank

Triodos Bank ofrece cuatro tipos de cuentas. Son productos estándar, que permiten la mayoría de las operativas básicas que se pueden demandar a este tipo de productos.

  • Cuenta corriente Triodos: una cuenta que permite las principales operaciones con una comisión de mantenimiento de 3€/mes.
  • Cuenta de Pago Básica. La única condición es no disponer de cuentas de pago en otra entidad, residir legalmente en la UE y no utilizar la cuenta para fines comerciales (como empresas o autónomos).
  • Cuenta de ahorro Triodos: no acepta ni domiciliaciones ni recibos. Se trata de un producto de ahorro puro y duro que no conlleva comisiones cuando se realizan traspasos desde otros productos de Triodos Bank.
  • Cuenta de ahorro infantil. Un producto muy similar al anterior, sin coste pero sin ningún tipo de remuneración. nos cobrarán 3€/mes por su mantenimiento.

Tarjetas de Triodos Bank

Triodos Bank ofrece dos modelos de tarjetas: de débito y de crédito. Ambas tienen costes de emisión y mantenimiento, aunque son diferentes en cada caso. Las condiciones para sacar dinero a crédito o débito también variarán, por lo que las detallamos a continuación.

Tarjeta de débito de Triodos Bank

Con este producto podemos sacar dinero de forma gratuita en tres ocasiones al mes en los siguientes cajeros:

  • ING
  • Bankinter
  • Cajamar
  • Bankia
  • Cashzone
  • Banca March

En lo que a costes se refiere, conlleva una comisión por emisión de 24€. A los que habrá que añadir una comisión de mantenimiento de otros 24€/año.

Tarjeta de crédito de Triodos Bank

Si quieres sacar a crédito con esta tarjeta tendrás que pagar un 2% de la cantidad a retirar, con un mínimo de 3€. Si se trata de un cajero en el exterior esta comisión ascenderá al 4%.

En lo que a costes se refiere, cuenta con una comisión de emisión de 34€, a los que añadir otros 34€ anuales en concepto de mantenimiento.


Triodos Bank: qué planes de pensiones ofrece

Triodos Bank ofrece planes de pensiones de inversión socialmente responsable. Esto significa que primarán las aportaciones a valores que destaquen por su sostenibilidad, su valor social o la protección del medioambiente.

Otra característica importante de los planes de pensiones en Triodos Bank es la composición del fondo, basada en renta fija mixta que nunca superará el 30% en valores variables. Dentro de la escala de riesgos oficial, el producto está valorado con un riesgo de 3 sobre 7.


¿Triodos Bank tiene depósitos?

. La entidad ofrece depósitos bancarios a plazo fijo. Las características de estos depósitos son:

  • Protegidos por el fondo de garantía de depósitos holandés.
  • Depósitos garantizados.
  • Posibilidad de donación ONG de parte de los intereses.

Cómo son las hipotecas de Triodos Bank

Las hipotecas que Triodos Bank ofrece a sus clientes pueden ser:

  • Mixta: con un periodo de tiempo a tipo fijo y otro periodo de tiempo a tipo variable.
  • Variable: tipo variable durante toda la vida de la hipoteca salvo el primer año y medio que se aplica un tipo fijo.

Una característica relevante es que la entidad bonifica en los diferenciales de la hipoteca la certificación energética del inmueble a hipotecar. A mejor certificación energética mayor bonificación.


Tiene Bizum Triodos Bank

No. Triodos Bank no dispone del servicio Bizum de pago entre móviles.


¿Triodos Bank tiene origen en Holanda?

Sí. Se trata de un banco creado en Holanda en el año 1980.


¿A qué público se dirige Triodos Bank?

Triodos Bank se dirige a un público preocupado por cuestiones como la sostenibilidad medioambiental y las prácticas éticas empresariales. Apoya proyectos medioambientales, culturales y sociales.


¿Cuál es el Iban de Triodos Bank?

El IBAN de Triodos Bank en España se desglosa de la siguiente manera:

  1. País: ES
  2. Control: XX
  3. Entidad bancaria: 2100
  4. Sucursal XXXX
  5. Verificación XX

A los datos anteriores se añaden los 10 dígitos del número de cuenta bancaria.


Darse de baja en Triodos Bank

Para darse de baja en Triodos Bank es necesario cancelar cualquier saldo deudor. Las cuentas o productos financieros saldados se pueden cerrar, tanto a través de la banca online como de las propias sucursales.


Atención al cliente Triodos Bank

La atención al cliente de Triodos Bank se puede realizar a través de:

Forma presencial en las propias sucursales en horario laboral

  1. A través de consulta telefónica
  2. A través de email

Teléfono Triodos Bank

Triodos Bank dispone de los siguientes teléfonos de contacto para atención al cliente:

  1. 902 360 940
  2. 91 640 46 84

El horario para la atención al cliente es el siguiente:

  1. Lunes, de 10:00 de la mañana a 17:30
  2. De martes a viernes de 9:00 de la mañana a 17:30

Correo electrónico de Triodos Bank

Triodos Bank ofrece distintos correos electrónicos para atención al cliente:

  • info@triodos.es
  • clientes@triodos.es
  • reclamaciones@triodos.es

Banca online de Triodos Bank

El acceso a la banca online de Triodos Bank se encuentra en la esquina superior derecha de la página web. En concreto, debes hacer clic en la zona ‘Acceso Clientes’. Se abrirá una nueva página en donde simplemente tendrás que insertar usuario y contraseña para acceder. Estos datos se facilitan en el momento en el que pasas a ser cliente de la entidad, tras contactar alguno de sus productos.

Pasarás a tu área personal, que también podrás visitar introduciendo estos mismos datos en la app de Triodos Bank. Una vez aquí, podrás operar con absoluta normalidad con tus productos. Algunas de las cuestiones que podrás realizar son:

  • Consultar saldo y movimientos
  • Ejecutar traspasos y transferencias en tus cuentas
  • Devolver recibos
  • Activar o desactivar tarjetas
  • Modificar los límites de las mismas
  • Consultar el PIN de las tarjetas
  • Modificar contraseñas de acceso a la banca online de Triodos Bank

Además, y sólo si accedes desde el servicio de Banca Online (no mediante app), podrás:

  • Configurar sistema de alertas
  • Consultar el buzón de documentos de Triodos Bank
  • Gestionar remesas
  • Proceder al pago de impuestos
  • Consultar talonarios

Triodos Bank opiniones

Las opiniones sobre Triodos Bank destacan en el aspecto positivo el compromiso de la entidad con la sostenibilidad, la ética financiera y las buenas prácticas. Otras opiniones positivas hacen referencia a la opción de participar en proyectos medioambientales, sociales o culturales a través de las inversiones o productos financieros.

Las opiniones negativas se centran en la aplicación de comisiones a los productos, desde las cuentas bancarias, hasta las tarjetas, etc.


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