Es importante conocer las opiniones sobre Banco Santander, tanto las positivas como las negativas. De este modo, podremos hacernos una imagen global de la entidad y decidir mejor si contratar o no cualquiera de sus servicios y productos financieros.
Las opiniones acerca de la Hipoteca Santander son muy variadas, ya que es uno de los productos más demandados por parte de los clientes de la entidad bancaria, al igual que la subrogación de hipoteca Santander.
Las condiciones e intereses de las hipotecas son muy atractivas para muchos clientes, y eso es lo que destacan en sus reseñas. También destacan positivamente:
Sin embargo, algunos de los clientes se quejan de los tiempos de espera para la propia concesión, así como de los cambios en las condiciones, que, aunque con previo aviso, pueden suceder.
Las opiniones, en general, de la Cuenta Smart, uno de los tipos de cuenta del Banco Santander son muy buenas. Esto se debe, principalmente al alto nivel del servicio de atención al cliente de la compañía.
Los clientes que mejor valoran la Cuenta Smart, destacan la profesionalidad de los agentes, tanto en la atención telefónica, como en la presencial, en cualquiera de las múltiples oficinas que Banco Santander tiene a lo largo del país.
Además, la app para Android e iOS es sumamente fácil de utilizar, muy intuitiva y fluida, según muchas de esas opiniones.
En el otro lado de la balanza, existen muchas críticas por limitar la edad de uso de esta cuenta (entre 18 y 31 años). No obstante, al tratarse de una cuenta joven es comprensible, otras entidades ponen el límite hasta 25 años.
La Cuenta Día a Día de Banco Santander es una de las opciones de cuenta más utilizadas por las PYMES. La opinión positiva más repetida es que no tiene cuotas de mantenimiento. Sin embargo, los requisitos son muy exigentes lo que genera críticas:
Los servicios de banca privada del Banco Santander están enfocados a clientes con un patrimonio muy alto, por encima de la media. Se trata, en la mayoría de los casos, de perfiles inversores.
Positivamente, los clientes opinan que la banca privada de Banco Santander es muy segura. Prueba de ello es la calificación que varias agencias de calificación de riesgo le otorgan. Ejemplo de ello es Filch, que da un F2 a corto plazo, un A- a largo plazo y define su situación como estable.
La mayoría de usuarios de los servicios de banca privada de Banco Santander centra sus opiniones negativas en las trabas económicas de entrada a este servicio. En este caso, el patrimonio mínimo que debe tener el cliente es de 500.000€, si bien es cierto que otras entidades ponen este requisito más alto, llegando incluso a los 1.000.000€.
Variedad y transparencia. Estas son las dos opiniones positivas sobre los fondos de inversión Santander más repetidas.
A pesar de ello, algunos clientes citan de manera negativa las elevadas comisiones, que superan incluso el 2% en algunos casos.
Operar con acciones en Banco Santander, a través de Broker Santander, tiene sus puntos fuertes y débiles, según reflejan las opiniones de los clientes.
Destacan positivamente la seguridad de las inversiones, así como la gran variedad de dispositivos desde los que los clientes se pueden conectar.
De manera negativa, las altas comisiones protagonizan la mayoría de opiniones negativas de la operación con acciones en Banco Santander.
No dejes pasar las hipotecas fijas bonificadas de Banco Santander
Isbelt Martín Isbelt es graduado en Administración y Dirección de Empresas. Experto en marketing digital, tiene más de 3 años de experiencia acercando las condiciones de los distintos productos financieros a los consumidores. Isbelt se encarga de releer la letra pequeña de los préstamos, hipotecas, cuentas y tarjetas en Roams.