TaxDown: qué es, cómo funciona, precio, tarifas y opiniones

Qué es TaxDown

TaxDown es una plataforma que propone un sistema automatizado para elaborar la declaración de la renta. Se trata de un sistema que optimiza la declaración de la renta para beneficiar al usuario en las devoluciones.

Por tanto, TaxDown es una plataforma web que ejerce de asistente a la hora de realizar la declaración de la renta. Se trata de una plataforma que colabora con la agencia tributaria ⁽¹⁾ y que permite por tanto presentar de manera legal la declaración de la renta a través de sus servicios.

Cómo funciona TaxDown

El funcionamiento de TaxDown se inicia con el registro del usuario. En dicho registro es necesario incluir los datos fiscales que pueden aportarse a través de Cl@ve PIN o el código de referencia, o los datos de la casilla 505 en la declaración de la renta previa.

El sistema automatizado analiza los datos y la situación tributaria del usuario, complementando el análisis con una batería de preguntas orientadas a confirmar las posibles deducciones que deben aplicarse.

El proceso continúa con una propuesta de resultado. Esta establece una comparativa entre la declaración de la renta con el borrador original y la que se puede obtener a través del servicio automatizado.

Y, en función del plan elegido, tu borrador lo revisará el algoritmo de la plataforma o un experto, quien resolverá cualquier duda que tuvieras, o directamente todo el proceso lo realizarán los profesionales de TaxDown. Todo ello, con la promesa de permitirte obtener el máximo ahorro en tu declaración, a través de un proceso fácil y rápido, y con un lenguaje que todo el mundo puede entender.

Cuánto cuesta TaxDown

La plataforma TaxDown te ayudará a hacer tu declaración de la renta, e incluso la presentará ante la Agencia Tributaria, ofreciendo también la posibilidad de contactar con un asesor profesional y asistencia durante el proceso de declaración si fuera necesario, en función del plan de TaxDown elegido. Estos son:

• El servicio básico: te permite calcular, sin coste y de forma totalmente gratuita, el resultado de tu declaración, incluyendo todas las deducciones. No incluye la presentación ante Hacienda, pero sí un soporte técnico básico.
• TaxDown PRO (desde 35€/año): además del servicio básico, añade la presentación de la declaración de forma sencilla, automática y precisa, previa revisión por parte del algoritmo de TaxDown. Las dudas y consultas se realizan vía email y son contestadas en un máximo de 48 horas.
• TaxDown LIVE (desde 45€/año): con ayuda inmediata e ilimitada de los expertos de TaxDown, quienes además revisaran personalmente tu declaración.
• TaxDown FULL (desde 55€/año): los expertos de la plataforma hacen toda la declaración por ti, de principio a fin, incluida la presentación ante Hacienda. Recomendable para declaraciones complejas.

Las tarifas de cada plan pueden ser superiores a ese mínimo, en función de la complejidad de la declaración y la situación del contribuyente ⁽²⁾ . En ese sentido, TaxDown distingue entre cinco niveles:

• Esencial: para declaraciones sencillas (por ejemplo, las de trabajadores por cuenta ajena, sin grandes inversiones, con hipoteca o de alquiler, y que no sean grandes tenedores).
• Plus: grandes tenedores, rentistas o simplemente contribuyentes que han tenido grandes ganacias patrimoniales con la venta de inmuebles o con sus inversiones en entidades nacionales.
• Autónomo: para trabajadores por cuenta propia.
• Inversor: si las inversiones son en el extranjero.
• VIP: para declaraciones de la renta complejas (grandes fortunas, propiedades en el extranjero...). Además, los clientes que renueven su suscripción a TaxDown pasarán a ser VIP, independientemente de su situación fiscal.

TaxDown para autónomos

El servicio de Taxdow también está disponible para hacer la declaración de la renta para autónomos. Con TaxDown, los autónomos podrán regularizar los gastos que no se hubieran deducido anteriormente.

TaxDown actúa, en este caso, como una suerte de gestoría, y dispone de dos planes para autónomos:

• Plan Autónomos Standard (29,90€/mes):
  • Alta y baja de autónomos (con asesoramiento paso a paso y gestión de la misma, en la Seguridad Social y en Hacienda).
  • Contabilidad y fiscalidad, con asesoramiento personalizado.
  • Presentación de impuestos (IVA trimestral y anual, pagos fraccionados trimestrales, retenciones y más).
  • Acceso a una herramienta para emitir tus propias facturas.
  • Portal personalizado, desde el que realizar tus ingresos y gastos, y acceder a tus informes personalizados.
  • Modelos 036 y 037.
  • Resolución de dudas vía email en menos de 24 horas.
• Plan Autónomos Premium (59,90€/mes):
  • Todas las ventajas del Plan Standard.
  • Asesoramiento telefónico.
  • Digitalización y contabilización de facturas.
  • Modificaciones censales ilimitadas de los modelos 036 y 037.

Cabe recordar que los autónomos tienen que presentar la declaración de la renta en el caso de que se hayan superado los 1.000€ de ingresos por el desarrollo de actividades económicas, pero estos planes no incluyen la presentación. TaxDown te hará un precio especial cuando contrates sus servicios para ello.

Opiniones sobre TaxDown

La propuesta de TaxDown es sencilla: ayudar a los contribuyentes a que sus declaraciones de la renta les sean lo más beneficiosas posibles. En ese sentido, TaxDown presta un gran servicio, a cambio, eso sí, de un único pago anual, el cual será mayor en función de los servicios que contrates, pero también cuanto más complicada sea tu declaración.

Por eso, aunque la propuesta es atractiva, es posible que TaxDown no sea para todo el mundo. Si tu declaración de la renta es negativa (es decir, Hacienda te paga), es posible que no te salga a cuenta contratar este servicio.

Pero al hacer la declaración con expertos, gracias a TaxDown puede que descubras deducciones que no te estabas aplicando, o que no estabas declarando algo importante que pudiera acarrear una multa, como la ayuda estatal de 200€ a las rentas más bajas (la cual, a diferencia de otras ayudas, debe incluirse) permitiéndote ahorrar una buena cantidad de dinero en tu declaración.

Y, además, ofrece servicios adicionales como asesoría para autónomos, permitiendo a los trabajadores por cuenta propia disfrutar de un servicio integral, para que no solo la declaración, sino toda su fiscalidad sea más asequible.

Sin embargo, no siempre tu declaración será supervisada por un ser humano, por uno de los expertos de TaxDown. El Plan PRO deja el proceso de revisión en manos de un algoritmo, que si bien parece cumplir a la perfección con su función, no deja de ser una automatización que puede pasar por alto cosas que un profesional tendría en cuenta.

En definitva, dependerá de cada uno si TaxDown merece la pena o no. Todo, eso sí, dentro de la más absoluta y completa legalidad, pues TaxDown es una asesoría colaboradora con la Agencia Tributaria, lo que hace que sea un servicio fiable y seguro ⁽³⁾ .

App TaxDown

La app de TaxDown está disponible para iOS y Android, y es una de las apps recomendables para hacer la declaración de la renta. Puedes encontrarla en la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.

Descarga gratis su App

Cómo contactar con TaxDown

TaxDown no proporciona ningún teléfono de contacto de atención al cliente. Tan solo dispone de un correo electrónico: support@taxdown.es. Una vez seas cliente de TaxDown, la plataforma te explicará las vías de contacto que tendrás con los profesionales, en función del plan elegido y la tarifa que se te aplique.

Darse de baja en TaxDown

Para darse de baja en TaxDown el usuario debe borrar su cuenta. Para ello debe seguir los siguientes pasos:

1. Acceder a la cuenta personal en la plataforma a través del navegador (no es posible borrar la cuenta desde la app).
2. Entrar en el apartado ajustes y elegir la pestaña "Tu Cuenta".
3. Seleccionar la opción "borrar cuenta" que se encuentra situada justo debajo de la caja de contraseña.