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Cómo solicitar cita previa en Hacienda: teléfono, sede electrónica y app

Cómo solicitar cita previa en Hacienda: teléfono, sede electrónica y app

Isbelt Martín

Isbelt Martín Entrada actualizada el viernes, 7 de mayo de 2021

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Pedir cita previa a Hacienda es el primer paso que hay que dar para solicitar información, resolver trámites o hacer la declaración de la renta a través de la Agencia Tributaria. Aparte de la llamada telefónica, la solicitud de cita previa puede llevarse a cabo por medio de una serie de canales que a continuación te contamos.

¿Cómo pedir cita previa a Hacienda para la declaración de la renta?

La Agencia Tributaria puede confeccionar tu declaración de la renta a través de una llamada telefónica con el plan "Le llamamos" o bien de manera presencial en sus oficinas. Pero para que esto ocurra es indispensable que antes pidas cita previa a Hacienda a través de los siguientes canales:

  • Teléfono de cita previa para la declaración de la renta.
  • Sede electrónica de la Agencia Tributaria.
  • Aplicación móvil de la Agencia Tributaria.

Teléfono para pedir cita a Hacienda

Si necesitas conocer información tributaria, gestionar ciertos trámites o pedir cita para la declaración de la renta, tienes que llamar a los siguientes números de teléfono.

Teléfonos cita previa Hacienda
Contacto Teléfono
Teléfono de cita previa para la declaración de la renta 901 223 344 y 915 530 071
Teléfono para solicitar cita previa para otros trámites 901 200 351

El departamento de atención al cliente por vía telefónica de Hacienda está disponible en el horario de lunes a viernes de 9 de la mañana a 7 de la tarde.

En el caso de que elijas la opción de la llamada telefónica para hacer la declaración de la renta tienes que tener a mano la siguiente documentación:

  • Número IBAN de tu cuenta del banco.
  • DNI.
  • Número de referencia de la declaración.
  • Escrituras de tus bienes inmuebles o contratos de alquiler.

Cita previa con Hacienda a través de internet

Los usuarios tienen también la posibilidad de pedir cita previa con Hacienda a través de su sede electrónica. Para ello solo tienes que entrar en la página web de la Agencia Tributaria y pulsar sobre el apartado "Contacte con nosotros". A continuación, hay que hacer clic en la pestaña de "Cita previa" que encuentras en el apartado web de "Trámites destacados".

Para completar el proceso de solicitud de cita previa tienes que acceder a la pantalla de "Solicitar cita previa" e introducir tu DNI electrónico y los datos. Te hemos resumido todos los pasos a continuación:

  1. Accede a sede electrónica.
  2. Sigue la siguiente ruta: Contacte con nosotros > Cita previa > Solicitar cita previa.
  3. Introducir datos personales: nombre, apellidos y DNI.
  4. Escoger oficina más cercana a través de un apartado online en el que puedes filtrar las búsquedas por el código postal.
  5. Elegir fecha y hora. Para ello se te muestra un calendario con los días disponibles en azul.

Cita previa a través de la app móvil

La Agencia Tributaria cuenta con una app móvil, disponible tanto para iOS como para Android, desde la que puedes hacer multitud de gestiones. Una de ellas es la posibilidad de solicitar cita previa a Hacienda para hacer la declaración de la renta. Para ello tienes que seguir los siguientes pasos:

  1. Descargar e instalar la aplicación de la Agencia Tributaria a través de:
    • Google Play, para teléfonos Android.
    • App Store, para dispositivos iOS.
  2. Abrir la aplicación móvil.
  3. Hacer clic sobre el apartado "Renta 2020" en el pantalla de inicio.
  4. Pulsar en la pestaña de "Cita Previa".

¿Cuándo hay que presentar la declaración de la renta?

La campaña para presentar la declaración de la renta 2020-2021 se inició el 7 de abril de 2021. De esta forma, los contribuyentes se tienen que poner al día con la Agencia Tributaria respecto a los ingresos obtenidos en el ejercicio anterior.


¿Quiénes tienen que hacer la declaración de la renta?

Están obligados a hacer la declaración de la renta todos los contribuyentes que:

  • Reciban más de 22.000€/año de un solo pagador.
  • Reciban más de 14.000€/año de más de un pagador.

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